Indicateurs sur le périmètre des compteurs communicants | Résultats d'Enedis | Objectif de base | Objectif de référence | Incitations financières (€) |
|---|---|---|---|---|
Taux de réinterventions à la suite de la pose d'un compteur Linky lors du déploiement | 0,8 % | 1 % par année | 0,8 % par année | + 500 000 |
Taux de télé-relevés journaliers réussis | 0 mois sous l'objectif | 95 % par mois | - | |
Taux de publication par Ginko des index réels mensuels | 0 mois sous l'objectif | 95 % par mois | - | |
Taux de disponibilité du portail internet « clients » | 7 semaines sous l'objectif | 98 % par semaine | - | - 175 000 |
Taux de compteurs Linky sans index télé-relevé au cours des deux derniers mois | 0 mois au-dessus de l'objectif | 1,5 % par mois | - | |
Taux de télé-prestations réalisées le jour J demandé par les fournisseurs | 0 mois sous l'objectif | 94 % par mois | - | |
Taux de compteurs activés dans les délais à la suite d'un ordre de pointe mobile | 97,5 % | 95 % par année | - | |
Total des incitations financières sur le périmètre des compteurs communicants | + 325 000 | |||
Nota. - Un signe positif traduit un bonus versé à Enedis. Un signe négatif correspond à une pénalité.