2-b) Lettre suivie : exhaustivité et motifs d'exclusion de la mesure
Résultat | |
|---|---|
Ensemble des exclusions de la mesure | |
- dont pour absence de flashage « dépôt » | |
- dont pour absence de flashage « retour de distribution » |
2-c) Colissimo guichet : exhaustivité et motifs d'exclusion de la mesure
Résultat | |
|---|---|
Ensemble des exclusions de la mesure | |
- dont pour absence de flashage « dépôt » | |
- dont pour absence de flashage « arrivée en centre de distribution » | |
- dont pour absence de flashage « retour de distribution » |
2-d) Lettre recommandée : exhaustivité de la mesure et vérifications statistiques
Résultat | Modalités de collecte | |
|---|---|---|
Ensemble du flashage des envois | (Préciser comment les résultats ont été obtenus) | |
Taux de flashage à l'entrée du réseau postal dépôt | (Idem) | |
Taux de flashage à la sortie du réseau postal (retour de distribution) | (Idem) |
2-e) Réexpédition
Résultat | Modalités de collecte | |
|---|---|---|
Nombre de contrats de réexpédition souscrits | (Préciser comment les résultats ont été obtenus) | |
Nombre de contrats faisant l'objet d'une demande de réparation | (Idem) | |
Taux de contrat faisant l'objet d'une demande de réparation | (Idem) | |
Taux de contrat qui, à la suite d'un premier traitement par La Poste, font l'objet d'une seconde demande de réparation | (Idem) |