Convention collective nationale des employés et cadres du régime social des indépendants du 20 mars 2008

Textes Attachés : Accord du 19 septembre 2013 relatif au contrat de génération

IDCC

  • 2798
  • 2796
  • 2797

Signataires

  • Fait à : Fait à Saint-Denis, le 19 septembre 2013.
  • Organisations d'employeurs : RSI.
  • Organisations syndicales des salariés : PSE CFTC ; IPRC CFE-CGC ; PSTE CFDT ; UNSA.

Numéro du BO

2014-12

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Voir le sommaire de la convention

Convention collective nationale des employés et cadres du régime social des indépendants du 20 mars 2008

  • (non en vigueur)

    Abrogé


    Vu le code de la sécurité sociale, notamment les articles L. 123-1, L. 123-2, L. 123-2-1 et L. 611-4 ;
    Vu la loi n° 2006-396 du 31 mars 2006 relative à l'égalité des chances ;
    Vu la loi n° 2013-185 du 1er mars 2013 portant création du contrat de génération ;
    Vu le code du travail, notamment les articles L. 5121-6 et suivants ;
    Vu la convention collective nationale spéciale de travail des praticiens-conseils des organismes du régime social des indépendants du 15 juin 2007 (idcc : 2797) ;
    Vu la convention collective du personnel de direction du régime social des indépendants du 20 mars 2008 (idcc : 2796) ;
    Vu la convention collective du personnel des employés et cadres du régime social des indépendants du 20 mars 2008 (idcc : 2798) ;
    Vu l'accord du 2 avril 2008 relatif à la formation professionnelle du personnel du régime social des indépendants ;
    Vu l'accord du 10 décembre 2009 relatif à la gestion des seniors du RSI,
    il a été conclu le présent accord :


    Préambule


    Le présent accord de branche s'inscrit dans le cadre de la loi n° 2013-185 du 1er mars 2013 et du décret n° 2013-222 du 15 mars 2013. Il prend en compte les éléments relevés au niveau de la branche du RSI, constituant diagnostic de la situation existant dans le régime, qui figure en annexe du présent accord.
    Il s'inscrit notamment dans une démarche globale de responsabilité sociale des organismes poursuivie par le protocole d'accord de branche du 5 décembre 2011 sur l'égalité hommes-femmes au régime social des indépendants (RSI), et par les négociations en cours portant, d'une part, sur la non-discrimination et, d'autre part, sur la santé au travail des collaborateurs du RSI.
    Il prend également en compte les enseignements de l'accord du 10 décembre 2009 relatif à la gestion des seniors du RSI, dont les dispositions sont arrivées à expiration.
    Pour les organismes dont l'effectif est compris entre 50 et moins de 300 salariés, qui souhaitent pouvoir bénéficier de l'aide attachée à la conclusion d'un contrat de génération, le présent accord s'applique sans obligation pour ces organismes d'engager une négociation ayant le même objet, dès lors qu'ils ont élaboré à leur niveau un diagnostic sur l'emploi des jeunes et des seniors à transmettre à la DIRECCTE.

  • Article 1er (non en vigueur)

    Abrogé


    Le présent accord s'applique à l'ensemble des organismes du régime social des indépendants (RSI).
    Il vise plus particulièrement :
    – les salariés âgés de moins de 30 ans dans l'année de l'embauche ;
    – les salariés âgés d'au moins 50 ans dans l'année d'application des mesures.

  • Article 2 (non en vigueur)

    Abrogé


    2.1. Objectif chiffré en matière de recrutement de salariés âgés de moins de 30 ans en contrat à durée indéterminée


    Au vu des prévisions de départ en retraite et de la part des salariés âgés de moins de 30 ans dans les recrutements, le régime social des indépendants se fixe pour objectif de consacrer 30 % de ses recrutements en contrat à durée indéterminée (CDI) aux salariés âgés de moins de 30 ans sur les 3 années d'application du présent accord.
    Les recrutements en contrat à durée indéterminée sont opérés soit directement, soit à l'issue d'un contrat à durée déterminée (CDD), ou d'un contrat de formation en alternance, notamment le contrat de professionnalisation.
    Les parties signataires rappellent l'engagement pris dans l'accord sur l'égalité hommes-femmes au RSI : pour la mise en œuvre de l'objectif de recrutement relatif aux salariés de moins de 30 ans, les directions des organismes assurent une égalité de traitement entre les femmes et les hommes lors du processus de recrutement.
    A cette fin, la totalité des offres d'emploi est rédigée de manière à ce qu'elles s'adressent indifféremment aux hommes et aux femmes. Si le recrutement est effectué avec le concours d'un jury, la caisse veille, dans la mesure où cela est possible, à la mixité de celui-ci.


    2.2. Intégration et accompagnement des salariés âgés de moins de 30 ans dans l'organisme


    Chaque jeune embauché en CDI est accompagné pendant une durée de 6 mois par un référent chargé de veiller à son intégration dans l'organisme.
    Le référent sera de préférence un collègue expérimenté, choisi sur la base du volontariat.
    Dans sa mission d'intégration, le référent est chargé d'accueillir, d'informer, et de guider le jeune lors de son entrée dans l'organisme. Il assure la liaison avec la direction et le service RH de l'organisme.
    Le référent réalise des points d'étape réguliers avec le jeune sur son intégration et organise l'entretien de suivi visé au 2.3.
    Le référent ainsi que le responsable hiérarchique accueillent le salarié dès son entrée dans l'organisme. Ils lui présentent les membres de son équipe ou de son pôle et organisent une visite des locaux.
    Pour permettre au référent d'exercer son rôle, la direction de l'organisme veille à la conciliation de l'activité professionnelle et de l'exercice de sa mission en adaptant sa charge de travail. Elle s'assure également que le référent est accompagné par le service des ressources humaines : celui-ci explique au référent le contenu de sa mission et le guide afin de réaliser l'intégration du jeune embauché dans les meilleures conditions.


    2.3. Entretien de suivi


    Dans les 6 mois suivant l'embauche, un entretien de suivi de l'intégration en présence de son responsable hiérarchique et de son référent est proposé au jeune embauché.
    Cet entretien de suivi permet d'apprécier si le nouvel embauché s'est bien approprié toutes les informations nécessaires à sa bonne intégration.
    Cette évaluation ne doit pas être confondue avec l'appréciation de la capacité du salarié à occuper l'emploi pour lequel il a été recruté.
    L'entretien de suivi ne se confond pas avec l'entretien d'évaluation. Il donnera lieu à la rédaction d'un compte rendu validé par les participants.


    2.4. Formation des salariés âgés de moins de 30 ans lors de l'embauche


    Dans les 12 mois suivant son embauche, le salarié suivra les modules de formation mis en place ou labellisés à cette fin par le centre national de formation de développement des compétences du RSI (CNFDC). D'autres formations nécessaires à la prise du poste pourront également être organisées sur décision de la direction en fonction notamment des besoins constatés lors de l'entretien de suivi.


    2.5. Développement de l'insertion professionnelle par l'alternance


    Cette démarche permet, notamment aux personnes ayant un niveau inférieur ou égal au niveau IV, au sens de la catégorie des diplômes de l'Education nationale, d'acquérir une formation ou de la poursuivre tout en acquérant une première expérience professionnelle.
    Il est rappelé que l'accord relatif à la formation professionnelle du personnel du RSI a prévu un dispositif destiné à renforcer la professionnalisation. Ses dispositions visent à inciter à la conclusion de contrats de professionnalisation et à encadrer les conditions d'accueil du titulaire du contrat en alternance. Elles prévoient notamment la désignation d'un tuteur chargé d'accompagner l'intéressé pendant toute la durée du contrat.
    L'insertion professionnelle est également favorisée par le développement de certifications au sein de la protection sociale et leur inscription au répertoire national des certifications professionnelles.

  • Article 3 (non en vigueur)

    Abrogé


    Les parties signataires constatent l'intérêt réciproque des jeunes et des employeurs d'accueillir chaque année des jeunes en stage dans le cadre de leur cursus pédagogique.
    Chaque recours à un stage devra donner lieu à une convention de stage formalisée entre l'organisme, l'établissement d'enseignement et le jeune ou son représentant légal. Le stage effectué ne peut, en aucun cas, conduire à occuper un emploi de l'organisme.
    La direction de l'organisme veillera à ce que pour chaque stagiaire soit désigné un responsable de stage. Celui-ci a pour mission de guider le stagiaire dans ses travaux en entreprise, mais aussi de s'assurer de la bonne intégration de celui-ci dans l'équipe qui l'accueille.

  • Article 4 (non en vigueur)

    Abrogé


    4.1. Objectifs chiffrés de la branche en matière d'embauche et de maintien dans l'emploi


    Le régime social des indépendants se fixe comme objectif :
    – que la proportion de salariés âgés de 55 ans et plus représente 25 % sur les 3 années de validité de l'accord ;
    – de consacrer sur cette même période au moins 4 % de ses recrutements hors mutations internes aux salariés âgés de 50 ans et plus.
    Un suivi pour l'ensemble des organismes du RSI sera effectué annuellement.
    Pour la mise en œuvre de l'objectif de recrutement, les parties signataires rappellent que les directions des organismes doivent assurer une égalité de traitement entre les femmes et les hommes lors du processus de recrutement conformément à l'accord relatif à l'égalité hommes-femmes au RSI.
    A cette fin, la totalité des offres d'emplois est rédigée de manière à ce qu'elles s'adressent indifféremment aux hommes et aux femmes. Si le recrutement est effectué avec le concours d'un jury, l'organisme veille, dans la mesure où cela est possible, à la mixité de celui-ci.
    De même, les directions des organismes veilleront à recruter les candidats sur la base de leurs compétences professionnelles sans que l'âge ne soit un critère discriminant.


    4.2. Amélioration des conditions de travail et prévention de la pénibilité


    L'amélioration des conditions de travail et la prévention de la pénibilité constituent un enjeu majeur pour le maintien des salariés âgés dans l'emploi.
    Il appartient à chaque organisme de rechercher les actions possibles permettant d'adapter les postes de travail aux contraintes liées à l'âge, le cas échéant par la mise en œuvre de modalités adaptées de télétravail.
    Une surveillance médicale particulière sera organisée en faveur des salariés âgés. Chaque organisme proposera aux salariés âgés de 55 ans et plus une visite médicale annuelle.
    Lorsque des améliorations ou des aménagements des conditions de travail sont nécessaires, elles devront être recherchées en concertation avec le CHSCT.
    Ces améliorations peuvent porter sur le poste de travail et son environnement ou sur une meilleure organisation du temps de travail.
    Pour les métiers en contact habituel avec le public, identifiés comme entraînant une plus forte pression, des périodes d'alternance avec des activités moins directement en contact avec le public seront proposées sur leur demande aux salariés d'au moins 50 ans.


    4.3. Aménagement de fin de carrière et transition entre activité et retraite


    4.3.1. Temps partiel aidé
    A compter de l'âge de 55 ans, tout salarié peut demander une réduction de son temps de travail jusqu'à son départ à la retraite, en accord avec la direction de l'organisme.
    Le temps partiel est organisé dans les conditions légales sur la semaine, le mois ou l'année.
    En cas de réduction du temps de travail, l'assiette de cotisations du régime de base d'assurance vieillesse et aux régimes de retraites complémentaires est maintenue à hauteur du salaire correspondant au temps de travail initial, jusqu'au départ du salarié à la retraite. Les cotisations seront partagées dans les conditions conventionnelles.
    Le salarié qui souhaite bénéficier de cet aménagement en fait la demande par écrit à son employeur en précisant la modalité retenue.
    Le directeur apporte une réponse dans le mois qui suit.
    En cas de refus, celui-ci est motivé par des raisons de service. La demande peut être renouvelée ultérieurement.
    En cas d'accord de l'employeur, un avenant au contrat est signé.
    Le comité d'entreprise est avisé des demandes de passage à temps partiel présentées dans ce cadre et des suites apportées.
    L'indemnité de départ ou de mise à la retraite sera calculée sur la base du salaire avant la réduction prévue au présent article.
    Les salariés pourront utiliser leur compte épargne-temps pour compléter leur salaire durant cette période.
    4.3.2. Accompagnement du salarié dans la préparation de son départ à la retraite
    Une information sur les dispositifs permettant une transition entre activité professionnelle et retraite sera présentée aux salariés à l'occasion notamment des entretiens prévus à l'article 4.4 du présent accord, tels que retraite progressive et cumul emploi-retraite.
    La caisse nationale du RSI mettra à disposition des organismes du RSI des supports d'information à remettre aux salariés à cet effet.
    Afin d'anticiper et de préparer leur fin d'activité dans les meilleures conditions, l'organisme employeur propose à chaque salarié, 1 an avant son départ à la retraite, de participer à une formation sur le thème de la « préparation à la retraite ».


    4.4. Anticipation des évolutions professionnelles et gestion des âges


    Pour anticiper au mieux leur évolution professionnelle et le développement de leurs compétences, des entretiens seront proposés aux salariés à différentes étapes afin de les accompagner dans leur parcours.
    Deux entretiens « deuxième partie de carrière » seront proposés aux salariés, le premier dans l'année qui suit le 45e anniversaire et le deuxième à compter de la 50e année.
    Ces entretiens ont pour objet d'informer les salariés sur leurs droits à un bilan d'étape professionnel, à un bilan de compétences ou à une action de professionnalisation.
    Ils constituent également une étape privilégiée d'échange où seront abordés :
    – les projets professionnels ;
    – les perspectives d'évolutions professionnelles envisageables ;
    – les souhaits de mobilité professionnelle ou géographique ;
    – la possibilité offerte de participer à des actions de tutorat.
    L'entretien donnera lieu à la rédaction d'un compte rendu validé par les deux parties.


    4.5. Développement des compétences et des qualifications et accès à la formation


    Les parties signataires rappellent leur attachement à ce que tous les salariés, quel que soit leur âge, bénéficient des mêmes opportunités en termes de développement des compétences et d'accès à la formation.
    La poursuite du développement des compétences et des qualifications des salariés âgés est indispensable pour maintenir l'employabilité, valoriser l'intérêt du travail et soutenir la motivation.
    L'accès des salariés âgés à la formation professionnelle est donc primordial et constitue le vecteur essentiel du maintien dans l'emploi de ces salariés.
    4.5.1. Formation professionnelle
    Afin d'entretenir un niveau de compétences en lien avec le poste ou le projet professionnel défini lors des entretiens prévus à l'article 4.4 du présent accord, un entretien destiné à définir leurs besoins de formation est proposé aux salariés âgés de 50 ans et plus qui n'auront pas suivi de formation depuis 2 ans.
    4.5.2. Bilan d'étape professionnel
    Il est rappelé que tous les salariés qui ont 2 ans d'ancienneté sont obligatoirement informés de la possibilité d'accéder à un bilan d'étape professionnel.
    Le salarié peut bénéficier d'un bilan d'étape tous les 5 ans.
    Ce bilan doit permettre au salarié d'évaluer ses capacités professionnelles et ses compétences et à l'employeur de déterminer les objectifs de formation du salarié.
    4.5.3. Bilan de compétences
    Chaque salarié âgé de 50 ans et plus qui en fait la demande a droit à un bilan de compétences.
    Dans le cas où ce bilan est financé sur les fonds propres de l'organisme employeur, celui-ci se réserve le droit de donner son accord sur le choix de l'organisme assurant ce bilan et sur son coût.

  • Article 5 (non en vigueur)

    Abrogé


    L'accord du 10 décembre 2009 relatif à la gestion des seniors du RSI prévoyait un dispositif de transmission des savoirs et des compétences.
    Les parties signataires réaffirment leur conviction de la nécessité de transmettre les savoirs et les compétences pour contribuer à la performance collective du régime.
    L'objectif est de favoriser l'accompagnement du nouvel embauché par un salarié expérimenté et d'assurer la transmission des compétences et des savoirs techniques les plus sensibles.
    Dans cet esprit, la direction de l'organisme identifie les compétences clés dans l'organisme. Les compétences clés sont déterminées à partir des métiers considérés comme « en tension » en raison soit de difficultés de recrutement, soit des départs en retraite susceptibles d'intervenir sur les années à venir.
    Si le recrutement s'effectue sur un métier exigeant des compétences clés, la direction constitue un binôme composé du nouvel embauché et d'un salarié expérimenté. Celui-ci est choisi pour son expérience significative et/ou ses compétences techniques, ainsi que sa volonté et ses capacités à transmettre la maîtrise de son métier.
    Lorsque le nouvel embauché est jeune au sens du présent accord, et dans la mesure du possible, le salarié expérimenté est le référent mentionné à l'article 2.2.
    Le salarié expérimenté communique au nouvel embauché sa pratique du métier et son savoir-faire technique. Il lui transmet les règles de travail et les habitudes de communication.
    Sa mission s'étend sur une période de 6 mois à compter du recrutement. En cas de besoin, cette période peut être prolongée.
    Pour permettre au salarié expérimenté d'exercer son rôle, la direction de l'organisme veille à la conciliation de son activité professionnelle et de l'exercice de sa mission en assurant :
    – l'adaptation du poste et de l'organisation du travail ;
    – l'adaptation des objectifs pour les salariés exerçant des fonctions soumises à la fixation des objectifs quantitatifs ;
    – la réalisation d'une formation adaptée.
    Le salarié expérimenté doit bénéficier d'une reconnaissance de cette activité particulière dans ses perspectives d'évolution professionnelle, y compris au travers d'une validation des acquis de l'expérience.
    L'exercice de sa mission fait l'objet d'un bilan particulier dans le cadre de l'entretien individuel périodique prévu par la convention collective qui lui est applicable.

  • Article 6 (non en vigueur)

    Abrogé


    Le présent accord de branche régit directement la situation des organismes du régime social des indépendants de moins de 300 salariés. Une négociation d'entreprise sera menée dans le cadre du présent accord de branche, pour les organismes de 300 salariés et plus.
    Pour l'application du présent accord :
    – les outils développés par le RSI seront mis à la disposition des organismes ;
    – la caisse nationale du RSI fournira aux organismes les supports d'information prévus au présent accord.

  • Article 7 (non en vigueur)

    Abrogé


    Les engagements prévus par l'accord seront mis en œuvre dans les meilleurs délais à compter de son entrée en vigueur.
    Un bilan sera dressé chaque année et adressé à la commission paritaire nationale.

  • Article 8 (non en vigueur)

    Abrogé


    L'accord sera publié sur le site intranet du régime.

  • Article 9 (non en vigueur)

    Abrogé


    Le comité d'entreprise est informé chaque année des mesures mises en œuvre dans l'organisme, pour l'application du présent accord de branche sur l'insertion durable des jeunes, l'emploi des salariés âgés et les actions permettant la transmission des savoirs et des compétences.

  • Article 10 (non en vigueur)

    Abrogé


    Tous les ans, avant le 30 juin, la caisse nationale présente à la commission un bilan de l'application du présent accord de branche et des mesures prises par les organismes pour assurer sa mise en œuvre.

  • Article 11 (non en vigueur)

    Abrogé


    Le présent accord entrera en vigueur le premier jour du mois civil suivant l'agrément ministériel visé aux articles L. 123-1, L. 123-2 et L. 123-2-1 du code de la sécurité sociale.
    Il s'appliquera pour une durée de 3 ans.
    En cas d'opposition régulière au présent accord, celui-ci ne produira aucun effet et ne pourra être considéré comme comportant un engagement unilatéral de la partie employeur.
    Il sera déposé par la partie la plus diligente conformément aux articles L. 2231-6 et D. 2231-2 du code du travail.

    • (non en vigueur)

      Abrogé


      Diagnostic

      1. Données statistiques
      1.1. Répartition des recrutements (y compris conversions) par âge
      Recrutements 2012



      Age au
      31 décembre 2012
      FémininMasculinTotal
      21101
      22404
      23314
      24606
      25707
      267512
      2710212
      28628
      296410
      3010111
      31617
      32448
      33426
      34336
      3510414
      36426
      37314
      38426
      396410
      407411
      41213
      42426
      43325
      44213
      45213
      46134
      47404
      48202
      49213
      50303
      51202
      52202
      53213
      54101
      55101
      56011
      57112
      Ensemble14556201


      Recrutements 2011



      Âge au
      31 décembre 2011
      FémininMasculinTotal
      21011
      22134
      2311213
      2411213
      2513215
      2617219
      2713316
      2814317
      29639
      3020323
      3110515
      3211314
      3312416
      3410414
      35426
      36404
      37819
      38617
      39516
      40303
      41707
      42415
      43516
      44606
      45505
      46415
      47606
      48314
      49213
      50112
      51000
      52011
      53202
      54202
      55000
      56112
      57000
      58303
      59000
      60011
      61000
      62000
      63000
      64011
      Ensemble23055285


      1.2. Répartition des effectifs par âge (CDI au 31 décembre)
      Répartition par classe d'âge au 31 décembre




      201020112012
      Moins de 20 ans000
      20 à 24 ans776954
      25 à 29 ans367377332
      30 à 34 ans565632614
      35 à 39 ans736687683
      40 à 44 ans736756792
      45 à 49 ans900870830
      50 à 54 ans1 03510441009
      55 à 59 ans819827885
      60 à 64 ans146198244
      65 ans et plus111616


      Répartition par âge et par sexe (personnel CDI présent et rémunéré au 31 décembre)



      AgeFémininMasculinTotal
      2111
      22617
      236410
      2432436
      2533437
      26471562
      2753962
      28601979
      29722092
      309020110
      319623119
      329235127
      339826124
      3410331134
      3511234146
      36762399
      3710623129
      3811626142
      3912938167
      4013636172
      4112241163
      4210543148
      4311040150
      4411742159
      4511634150
      4611939158
      4712940169
      4813836174
      4913742179
      5014449193
      5113653189
      5217458232
      5314455199
      5414155196
      5516261223
      5611751168
      5712359182
      5811448162
      5911337150
      608233115
      61332558
      62201232
      63151126
      648513
      65314
      66246
      67112
      6911
      7011
      7211
      7711
      Total4 0901 3695 459


      1.3. Répartition des effectifs par ancienneté (CDI au 31 décembre)
      Répartition par classe d'ancienneté



      Ancienneté201020112012
      Moins de 5 ans908991722
      De 5 à 9 ans912852972
      De 10 à 14 ans667724829
      De 15 à 19 ans489498481
      De 20 à 24 ans477485497
      De 25 à 29 ans737669537
      De 30 à 34 ans734750805
      De 35 à 39 ans388417497
      40 ans et plus8090119


      Répartition par ancienneté et par sexe (personnel CDI présent et rémunéré au 31 décembre)



      AnciennetéFémininMasculinTotal
      0141428
      19133124
      211128139
      315149200
      417160231
      519646242
      616956225
      78921110
      816539204
      914942191
      1011147158
      1112952181
      1214740187
      1312733160
      1411924143
      15592685
      167531106
      179232124
      18511768
      19574198
      206243105
      218417101
      227930109
      23692392
      24622890
      25582886
      26683199
      27552479
      2810234136
      299542137
      3014344187
      319042132
      3210746153
      3313643179
      3412529154
      359231123
      368121102
      377729106
      38671885
      39651681
      4037643
      4126531
      4223427
      4388
      44224
      4544
      4722
      Total4 0901 3695 459


      1.4. Répartition des effectifs par emploi / Niveau et tranche d'âge (CDI au 31 décembre)
      Effectifs cadres et non-cadres par emploi



      CodeLibellé20
      à 24 ans
      25
      à 29 ans
      30
      à 34 ans
      35
      à 39 ans
      40
      à 44 ans
      45
      à 49 ans
      50
      à 54 ans
      55
      à 59 ans
      60
      à 64 ans
      65 ans
      et plus
      Total CDI
      A11Chargé(e) de relations et de conseil1040607366778483111505
      A21Gestionnaire technique des droits221782862942953103943435902181
      A22Responsable offre de service assurés/entreprises03112442557468170294
      B31Chargé(e) de la maîtrise des risques41028293528323860210
      B41Gestionnaire médical/santé51619132527242331156
      B42Responsable médical/santé0071461614139180
      B51Gestionnaire des affaires juridiques01530303736322770214
      B52Responsable juridique et/ou contentieux00310991176055
      C11Gestionnaire des services généraux1020262428434843233268
      C12Responsable administration générale00149311103041
      C21Assistant(e) en organisation0920162126193690156
      C22Attaché(e) de direction005101711635057
      C31Chargé(e) de comptabilité et finances21728213028392160192
      C32Responsable de la comptabilité et des finances0121111919110064
      C41Gestionnaire des ressources humaines/formation08231814131081095
      C42Responsable des ressources humaines/formation005385852036
      C51Gestionnaire informatique régionale0214956640046
      C52Responsable technique support01351111852046
      D12Chargé(e) d'affaires internes000143200010
      D13Pilote d'exploitation000204211010
      D14Intégrateur d'exploitation001312220011
      D15Analyste développeur005494830033
      D16Expert technique0261091016122168
      D17Chef de projet016720261628086
      D18Expert MOAD001406742024
      D19Responsable d'unité informatique00048913104048
      D21Expert1915181714201300107
      D22Responsable00461891253057
      Total5433260966775580093780018975 150
      31-12-20121 %6 %12 %13 %15 %16 %18 %16 %4 %0 %
      31-12-20111 %7 %12 %13 %14 %16 %19 %14 %3 %0 %
      31-12-20102 %7 %11 %14 %14 %17 %19 %14 %2 %0 %

      Répartition des effectifs cadres et non-cadres par niveau de classification au 31 décembre 2012



      Niveau20 à 24 ans25 à 29 ans30 à 34 ans35 à 39 ans40 à 44 ans45 à 49 ans50 à 54 ans55 à 59 ans60 à 64 ans65 ans
      et plus
      Total CDI
      I11203100007
      II25109805346342729143420
      III231552572462231912272205121 595
      IV3271171321732252632172601 183
      V017546585121145130280645
      VI2195182889411499260575
      VII03415873678567250419
      VIII0142753546030112242
      IX003411141688064
      Total5433260966775580093780018975 150


      Répartition des effectifs agents de direction au 31 décembre 2012




      20 à 24 ans25 à 29 ans30 à 34 ans35 à 39 ans40 à 44 ans45 à 49 ans50 à 54 ans55 à 59 ans60 à 64 ans65 ans
      et plus
      Total CDI
      0051024154055335187
      Au 31 décembre 20120 %0 %3 %5 %13 %8 %21 %29 %18 %3 %
      Au 31 décembre 20110 %1 %1 %5 %12 %9 %23 %32 %15 %2 %
      Au 31 décembre 20100 %0 %1 %8 %7 %13 %23 %34 %14 %0 %


      Répartition des effectifs praticiens-conseils au 31 décembre 2012




      20 à 24 ans25 à 29 ans30 à 34 ans35 à 39 ans40 à 44 ans45 à 49 ans50 à 54 ans55 à 59 ans60 à 64 ans65 ans
      et plus
      Total CDI
      000613153130224121
      Au 31 décembre 20120 %0 %0 %5 %11 %12 %26 %25 %18 %3 %
      Au 31 décembre 20110 %0 %1 %5 %10 %13 %25 %22 %19 %5 %
      Au 31 décembre 20100 %0 %0 %5 %9 %16 %29 %21 %17 %3 %


      1.5. Taux de féminisation par emploi (CDI au 31 décembre)
      Taux de féminisation cadres et non-cadres par emploi type (CDI au 31 décembre)



      31 décembre 2010 31 décembre 2011 31 décembre 2012
      (Code) CCN – Emploi (libellé) Féminin Masculin Total Pourcentage de femmes Féminin Masculin Total Pourcentage de femmes Féminin Masculin Total Pourcentage de femmes
      A11Chargé(e) de relations et de conseil381124505753621284907433312946272
      A21Gestionnaire technique des droits1 9682132 181901 9962152 211901 9582102 16890
      A22Responsable offre de service assurés/
      entreprises
      211832947221191302702109230270
      B31Chargé(e) de la maîtrise des risques130802106213073203641257319863
      B41Gestionnaire médical/santé140161569014218160891451716290
      B42Responsable médical/santé611980766521867663208376
      B51Gestionnaire des affaires juridiques181332148518533218851863722383
      B52Responsable juridique et/ou contentieux361955653120516132205262
      C11Gestionnaire des services généraux1709826863170100270631709726764
      C12Responsable administration générale231841562519445725184358
      C21Assistant(e) en organisation148815695157816595156916595
      C22Attaché(e) de direction381957673824626142226466
      C31Chargé(e) de comptabilité et finances141511927314653199731475320074
      C32Responsable de la comptabilité et des finances392564614227696143287161
      C41Gestionnaire des ressources humaines/
      formation
      887959382688938158694
      C42Responsable des ressources humaines/
      formation
      315368630333912933291
      C51Gestionnaire informatique régionale5414611443479442469
      C52Responsable technique support937462093645209364520
      D12Chargé(e) d'affaires internes2810201111012120
      D13Pilote d'exploitation101001010010100
      D14Intégrateur d'exploitation111101212010100
      D15Analyste développeur151833451320333914213540
      D16Expert technique860681275461116495511
      D17Chef de projet285886332253752923547730
      D18Expert MOAD141024581819374918193749
      D19Responsable d'unité informatique741481573239185323714
      D21Expert6542107615829876757288567
      D22Responsable282957492626525028255353
      Total3 9671 1835 150773 9761 1845 160773 9091 1715 08077


      Taux de féminisation agents de direction (CDI au 31 décembre)




      31 décembre 201031 décembre 201131 décembre 2012
      EmploiFémininMasculinTotalPourcentage de femmesFémininMasculinTotalPourcentage de femmesFémininMasculinTotalPourcentage de femmes
      Agents de direction611281893262128190336512218735


      Taux de féminisation praticiens-conseils (CDI au 31 décembre)




      31 décembre 201031 décembre 201131 décembre 2012
      EmploiFémininMasculinTotalPourcentage de femmesFémininMasculinTotalPourcentage de femmesFémininMasculinTotalPourcentage de femmes
      Praticiens-conseils556612145596712647576412147


      1.6. Départs à la retraite
      Estimation de l'âge au départ à la retraite




      Constaté
      de 2010 mi-2011
      Estimation 2011
      constaté de 2010
      mi-2011 + 3 mois
      Estimation 2012
      constaté de 2010
      mi-2011 + 6 mois
      Estimation 2013
      constaté de 2010
      mi-2011 + 9 mois
      Estimation 2014
      constaté de 2010
      mi-2011 + 12 mois
      Estimation 2015
      constaté de 2010
      mi-2011 + 15 mois
      âge au départ
      constaté pour
      l'année 2011
      âge au départ
      constaté pour
      l'année 2012
      Non-cadres60,4760,7260,9761,2261,4761,7260,5960,53
      Cadres61,0161,2661,5161,7662,0162,2660,6761,27
      AD62,0962,3462,5962,8463,0963,3462,5761,82
      PC62,7262,9763,2263,4763,7263,9764,5065,67


      Par emploi type (employés et cadres, effectif CDI)
      Non-cadres



      Emploi type

      Départs prévisibles

      Départs constatés

      2011

      2012

      2013

      2014

      2015

      Total 2011 2012
      A11 Chargé(e) de relations et de conseil 13 3 8 10 14 48 7 6
      A21Gestionnaire technique des droits47354228542063236
      B31Chargé(e) de la maîtrise des risques314131233
      B41Gestionnaire médical/santé444532064
      B51Gestionnaire des affaires juridiques852322083
      C11Gestionnaire des services généraux1888885044
      C21Assistant(e) en organisation223371700
      C31Chargé(e) de comptabilité et finances623321632
      C41Gestionnaire des ressources humaines/formation3211730
      D13Pilote d'exploitation110
      D21Expert110
      Total104637561953986658


      Cadres



      Emploi typeDéparts prévisiblesDéparts constatés
      2011 2012 2013 2014 2015 Total 2011 2012
      A22 Responsable offre de service assurés/entreprises 5 4 12 12 7 40 5 10
      B31Chargé(e) de la maîtrise des risques11412914
      B41Gestionnaire médical/santé21321
      B42Responsable médical/santé632311503
      B51Gestionnaire des affaires juridiques11201
      B52Responsable juridique et/ou contentieux511121011
      C12Responsable administration générale2411813
      C21Assistant(e) en organisation11213811
      C22Attaché(e) de direction2112613
      C31Chargé(e) de comptabilité et finances11220
      C32Responsable de la comptabilité et des finances133721
      C41Gestionnaire des ressources humaines/formation11220
      C42Responsable des ressources humaines/formation12310
      C52Responsable technique support11200
      D12Chargé(e) d'affaires internes1100
      D15Analyste développeur11210
      D16Expert technique311501
      D17Chef de projet33231130
      D18Expert MOAD1111400
      D19Responsable d'unité informatique1121500
      D21Expert1112512
      D22Responsable321600
      Total32264131261562430


      Agents de direction



      Emploi typeDéparts prévisiblesDéparts constatés
      2011 2012 2013 2014 2015 Total 2011 2012
      Agents de direction173321750711


      Praticiens-conseils

      Emploi typeDéparts prévisiblesDéparts constatés
      2011 2012 2013 2014 2015 Total 2011 2012
      Praticiens-conseils1266243023


      2. Identification des métiers à suivre

      Au cours de l'année 2012, une enquête menée auprès des caisses a permis d'identifier comme particulièrement à suivre les métiers de l'accueil (physique et téléphonique), de la gestion technique des droits (retraite) et ceux liées à l'activité des ressources humaines.
      Les travaux entamés sur les métiers de l'accueil (accueil téléphonique, superviseur) sont aujourd'hui bien avancés. Ils s'inscrivent ainsi dans la préparation du futur répertoire des métiers et activités du RSI et d'un outil de gestion des compétences.
      Source : enquête OPTIMO RH, Priorité des études métier – secteurs d'activité plus particulièrement à suivre.



      Métiers prioritaires identifiésMoyenne
      Management8
      Recouvrement contentieux8
      Lutte contre la fraude8
      Recouvrement amiable6
      Contrôle (agent de contrôle)7
      Systèmes d'information6
      RH5
      Contrôle interne4
      Affiliation4
      Médical3
      Recours contre tiers3
      Comptabilité3
      Administration générale2
      Gestion des risques (santé)3
      Action sanitaire et sociale2


      3. Enjeux de la gestion des âges au rsi

      Ces éléments résultent de la synthèse de l'enquête « Perspectives et conséquences du vieillissement du personnel du RSI ».

      3.1. Description de la situation du RSI

      3.1.1. Situation globale du RSI
      A court terme (dans les 5 ans), un enjeu de gestion des « seniors » avec une part importante des plus de 55 ans. Les 55 ans et plus en CDI représentent 19 % des salariés au 31 décembre 2011.
      A plus long terme (dans les 5 à 10 ans), un enjeu plus global de gestion des âges quand la tranche des 50-54 ans basculera dans la tranche supérieure.
      3.1.2. Situation selon les caisses
      Une quinzaine de caisses au-dessus de la moyenne d'âge du RSI est davantage concernée par le vieillissement des effectifs.
      Des enjeux dont l'importance diffère selon les caisses.
      Des caisses davantage concernées par la problématique du vieillissement au vu de leur pyramide plus accentuée.
      3.1.3. Situation selon les familles métiers
      Des emplois davantage concernés par la question du vieillissement aujourd'hui et demain avec plus de la moitié d'effectifs ayant 45 ans et plus (gestionnaire technique des droits, par exemple).
      3.1.4. Métiers concernés par le cumul de l'âge et de l'ancienneté
      Un cumul du vieillissement et de l'ancienneté. Plus de la moitié des 50-54 ans ont 30 ans d'ancienneté.
      Des structures d'ancienneté qui varient selon les familles métiers. Une ancienneté globalement importante pour les profils : administration générale, assistance support comptabilité finances, médical santé et maîtrise des risques.
      Des « poches » d'emplois qui cumulent âge et ancienneté où les risques de démotivation et de perte d'employabilité sont plus grands. Des emplois à fort volume dont 20 à 25 % des effectifs ont plus de 45 ans et plus de 30 ans d'ancienneté : chargés de relations et de conseil, gestionnaires des services généraux, gestionnaires techniques des droits, chargés de la maîtrise des risques et gestionnaire des affaires juridiques.

      3.2. Enjeux et pratiques de gestion des âges

      3.2.1. Enjeu « usure professionnelle et risque de démotivation »
      Des situations de travail à plus fort risque d'usure professionnelle (activités répétitives, forte spécialisation ou exigences d'exercice du travail importantes, appauvrissement des missions) et des profils soumis à des risques en termes d'employabilité et de démotivation qui cumulent âge et ancienneté :
      a) Les métiers de l'accueil physique et téléphonique et de conseil (dégradation des relations, dysfonctionnement des outils, retard dans le traitement des dossiers à traiter, tenue à jour des connaissances de la législation, activité répétitive) ;
      b) Les gestionnaires de dossiers en fin de carrière avec une forte ancienneté : souhait de partir au plus tôt, résistance plus importante au changement ; des cas d'inaptitude professionnelle (par exemple des problèmes de vue) et des manifestations de stress plus fréquents ;
      c) Les métiers dont le contenu de la mission s'est appauvri ou peu de perspectives d'évolution : gestionnaires des services généraux, emplois « affiliation-recouvrement », conseillers itinérants, emplois Auray.
      3.2.2. Enjeu « aménagement des conditions de travail en fin de carrière »
      Des pratiques de télétravail, mais un recours encore ponctuel.
      Des actions et des réflexions qui portent en priorité sur l'organisation du travail pour les publics à l'accueil.
      Des usages variables des dispositifs d'aménagement des fins de carrière (cumul emploi retraite, temps partiel) en fonction des profils et des caisses.
      Une réflexion sur les conditions de travail et de l'usure professionnelle avec un ciblage par métier et par site est nécessaire