Convention collective nationale des opérateurs de voyages et des guides du 19 avril 2022 - Étendue par arrêté du 22 sept. 2023 JORF 14 octobre 2023

En vigueur depuis le 31/03/2023En vigueur depuis le 31 mars 2023

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Convention collective nationale des opérateurs de voyages et des guides du 19 avril 2022 - Étendue par arrêté du 22 sept. 2023 JORF 14 octobre 2023

Conformément aux dispositions de l'article 11.1.3 de la convention collective nationale des opérateurs de voyage et des guides, la présente classification n'établit qu'une proposition de classification, le groupe d'appartenance du salarié devant être établi en fonction du niveau de responsabilité, d'autonomie et de technicité réel que requiert son poste, tels que visés dans les définitions prévues aux articles 11.1.4 et 11.1.5.

Il est ainsi rappelé que la création de nouvelles définitions ou la révision des classifications ne peut remettre en cause le groupe, le statut ou les avantages acquis par un salarié antérieurement à la nouvelle classification.

CatégorieFamilleEmploiABCDEFG
Tourisme + affaires1Conseillère / Conseiller voyagesXX
2Conseillère voyages expérimentée / Conseiller voyages expérimentéXX
3ForfaitisteX
4Forfaitiste expérimentée / Forfaitiste expérimentéXX
5Conseillère / Conseiller billetterieXXX
6Chargée / Chargé de documents de voyagesXX
Agences (tourisme)7Responsable de secteur ou d'unité techniqueXX
8Responsable d'agence(s)XX
9Animatrice-coordinatrice de réseau / Animateur-coordinateur de réseauXXX
10Directrice régionale / Directeur régionalX
Emplois spécifiques du tourismePlateaux11Responsable de module, d'équipeXX
12Responsable de groupeXXX
13Responsable de plateauXX
Réceptif14Agente / Agent réceptifXX
15Agente / Agent d'accueilXXX
16Agente / Agent d'exploitation, Agente / Agent de planningXXX
17Déléguée réceptif, correspondante locale / Délégué réceptif, correspondant localXX
Transports, exploitation18Gestionnaire des allotements terrestresXXX
19Gestionnaire des allotements aériensXXX
Production20Cheffe de produit / Chef de produitXX
21Acheteuse / AcheteurXX
Accueil, secrétariat, services généraux et administratif22Réceptionniste accueilXX
23Agente / Agent services générauxXX
24Assistante / Assistant secrétariatXXX
25Assistante / Assistant de directionXX
Comptabilité26Aide-comptableXX
27ComptableXX
Ressources humaines28Technicienne / Technicien paieXXX
29Chargée / Chargé des ressources humainesXXX
Autres emploisMarketing, communication30Chargé de marketing, com., promotion, éditionXXX
31Chargée / Chargé de site internetXXX
32Conceptrice / Concepteur / Graphiste / InfographisteXXX
33Responsable gestion de la relation clients (Customer Relationship Management / CRM)XXX
34Community manager (Animatrice / Animateur de communauté web)XXX
35Social Media Content Manager (Responsable des Contenus Réseaux Sociaux)XXX
36SEO (Search Engine Optimisation) Manager (Responsable Référencement)XXX
Juridique37JuristeXX
Contrôle de gestion38Contrôleuse / Contrôleur de gestionXX
Informatique / Web39Chargée / Chargé d'exploitationXXX
40Responsable du Développement WebXX
41Développeuse / DéveloppeurXX
42Chief Information Security Officer (Directrice / Directeur de la Sécurité des Systèmes d'Information)XX
43Traffic Manager (Gestionnaire de Flux)XX
44Intégratrice / Intégrateur WebXXX
45Digital Project Manager (Cheffe / Chef de Projet Digital)XXX
46Data Scientist (Scientifique des Données)XX
47Chargée / Chargé d'études et développementXXX
Commercial48Commerciale / CommercialXX
49Commerciale / Commercial expérimentéXX
SAV, qualité50Chargée / Chargé (service) qualité, SAVXXX
Evènementiel51Cheffe / Chef de Projet Évènementiel SeniorXX
52Cheffe / Chef de Projet Évènementiel JuniorXXX
53Assistante / Assistant EvénementielXXX
Emplois génériques54Assistante / Assistant techniqueXX
55Assistante technique expérimentée / Assistant technique expérimentéXX
56Chargée / Chargé de projet ou de missionXX
57Responsable de serviceXX
58Responsable sécurité et prévention des risquesXX
59ExpertXX
60Directrice adjointe / Directeur adjointXX
61Directrice / DirecteurX
Emplois RSE (Responsabilité sociétale de l'entreprise)62Chargée / Chargé de mission responsabilité sociétale de l'entreprise (Chargée / Chargé de mission RSE)XX
63Responsable des relations humaines et responsabilité sociétale de l'entreprise (Responsable RH et RSE)XX
64Responsable qualité de vie au travail (Responsable QVT)XX
65Directrice / Directeur de FondationXX
Emplois des guides66Guide-conférencierX
67Guide-accompagnateurX
68AccompagnateurX