Conformément aux dispositions de l'article 11.1.3 de la convention collective nationale des opérateurs de voyage et des guides, la présente classification n'établit qu'une proposition de classification, le groupe d'appartenance du salarié devant être établi en fonction du niveau de responsabilité, d'autonomie et de technicité réel que requiert son poste, tels que visés dans les définitions prévues aux articles 11.1.4 et 11.1.5.
Il est ainsi rappelé que la création de nouvelles définitions ou la révision des classifications ne peut remettre en cause le groupe, le statut ou les avantages acquis par un salarié antérieurement à la nouvelle classification.
| Catégorie | Famille | N° | Emploi | A | B | C | D | E | F | G |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tourisme + affaires | 1 | Conseillère / Conseiller voyages | X | X | ||||||
| 2 | Conseillère voyages expérimentée / Conseiller voyages expérimenté | X | X | |||||||
| 3 | Forfaitiste | X | ||||||||
| 4 | Forfaitiste expérimentée / Forfaitiste expérimenté | X | X | |||||||
| 5 | Conseillère / Conseiller billetterie | X | X | X | ||||||
| 6 | Chargée / Chargé de documents de voyages | X | X | |||||||
| Agences (tourisme) | 7 | Responsable de secteur ou d'unité technique | X | X | ||||||
| 8 | Responsable d'agence(s) | X | X | |||||||
| 9 | Animatrice-coordinatrice de réseau / Animateur-coordinateur de réseau | X | X | X | ||||||
| 10 | Directrice régionale / Directeur régional | X | ||||||||
| Emplois spécifiques du tourisme | Plateaux | 11 | Responsable de module, d'équipe | X | X | |||||
| 12 | Responsable de groupe | X | X | X | ||||||
| 13 | Responsable de plateau | X | X | |||||||
| Réceptif | 14 | Agente / Agent réceptif | X | X | ||||||
| 15 | Agente / Agent d'accueil | X | X | X | ||||||
| 16 | Agente / Agent d'exploitation, Agente / Agent de planning | X | X | X | ||||||
| 17 | Déléguée réceptif, correspondante locale / Délégué réceptif, correspondant local | X | X | |||||||
| Transports, exploitation | 18 | Gestionnaire des allotements terrestres | X | X | X | |||||
| 19 | Gestionnaire des allotements aériens | X | X | X | ||||||
| Production | 20 | Cheffe de produit / Chef de produit | X | X | ||||||
| 21 | Acheteuse / Acheteur | X | X | |||||||
| Accueil, secrétariat, services généraux et administratif | 22 | Réceptionniste accueil | X | X | ||||||
| 23 | Agente / Agent services généraux | X | X | |||||||
| 24 | Assistante / Assistant secrétariat | X | X | X | ||||||
| 25 | Assistante / Assistant de direction | X | X | |||||||
| Comptabilité | 26 | Aide-comptable | X | X | ||||||
| 27 | Comptable | X | X | |||||||
| Ressources humaines | 28 | Technicienne / Technicien paie | X | X | X | |||||
| 29 | Chargée / Chargé des ressources humaines | X | X | X | ||||||
| Autres emplois | Marketing, communication | 30 | Chargé de marketing, com., promotion, édition | X | X | X | ||||
| 31 | Chargée / Chargé de site internet | X | X | X | ||||||
| 32 | Conceptrice / Concepteur / Graphiste / Infographiste | X | X | X | ||||||
| 33 | Responsable gestion de la relation clients (Customer Relationship Management / CRM) | X | X | X | ||||||
| 34 | Community manager (Animatrice / Animateur de communauté web) | X | X | X | ||||||
| 35 | Social Media Content Manager (Responsable des Contenus Réseaux Sociaux) | X | X | X | ||||||
| 36 | SEO (Search Engine Optimisation) Manager (Responsable Référencement) | X | X | X | ||||||
| Juridique | 37 | Juriste | X | X | ||||||
| Contrôle de gestion | 38 | Contrôleuse / Contrôleur de gestion | X | X | ||||||
| Informatique / Web | 39 | Chargée / Chargé d'exploitation | X | X | X | |||||
| 40 | Responsable du Développement Web | X | X | |||||||
| 41 | Développeuse / Développeur | X | X | |||||||
| 42 | Chief Information Security Officer (Directrice / Directeur de la Sécurité des Systèmes d'Information) | X | X | |||||||
| 43 | Traffic Manager (Gestionnaire de Flux) | X | X | |||||||
| 44 | Intégratrice / Intégrateur Web | X | X | X | ||||||
| 45 | Digital Project Manager (Cheffe / Chef de Projet Digital) | X | X | X | ||||||
| 46 | Data Scientist (Scientifique des Données) | X | X | |||||||
| 47 | Chargée / Chargé d'études et développement | X | X | X | ||||||
| Commercial | 48 | Commerciale / Commercial | X | X | ||||||
| 49 | Commerciale / Commercial expérimenté | X | X | |||||||
| SAV, qualité | 50 | Chargée / Chargé (service) qualité, SAV | X | X | X | |||||
| Evènementiel | 51 | Cheffe / Chef de Projet Évènementiel Senior | X | X | ||||||
| 52 | Cheffe / Chef de Projet Évènementiel Junior | X | X | X | ||||||
| 53 | Assistante / Assistant Evénementiel | X | X | X | ||||||
| Emplois génériques | 54 | Assistante / Assistant technique | X | X | ||||||
| 55 | Assistante technique expérimentée / Assistant technique expérimenté | X | X | |||||||
| 56 | Chargée / Chargé de projet ou de mission | X | X | |||||||
| 57 | Responsable de service | X | X | |||||||
| 58 | Responsable sécurité et prévention des risques | X | X | |||||||
| 59 | Expert | X | X | |||||||
| 60 | Directrice adjointe / Directeur adjoint | X | X | |||||||
| 61 | Directrice / Directeur | X | ||||||||
| Emplois RSE (Responsabilité sociétale de l'entreprise) | 62 | Chargée / Chargé de mission responsabilité sociétale de l'entreprise (Chargée / Chargé de mission RSE) | X | X | ||||||
| 63 | Responsable des relations humaines et responsabilité sociétale de l'entreprise (Responsable RH et RSE) | X | X | |||||||
| 64 | Responsable qualité de vie au travail (Responsable QVT) | X | X | |||||||
| 65 | Directrice / Directeur de Fondation | X | X | |||||||
| Emplois des guides | 66 | Guide-conférencier | X | |||||||
| 67 | Guide-accompagnateur | X | ||||||||
| 68 | Accompagnateur | X |