Les parties signataires s'accordent sur la nécessité de réviser le dispositif de classification établi en 1992, dans le but :

– de permettre aux entreprises de la vente à distance de s'adapter aux évolutions technologiques ainsi qu'à un univers de consommation en mutation ;
– avec le développement d'Internet :
– un grand nombre de PME et TPE se créent dans la vente à distance ;
– le multi-canal transforme les organisations du travail et les emplois ;
– de reconnaître le savoir-faire des salariés de la vente à distance, de telle sorte que cette reconnaissance se concrétise, en permettant à tout salarié :
– d'évoluer dans le cadre de l'emploi qu'il occupe ;
– d'accéder à un emploi classé à niveau supérieur ;
– de mettre en adéquation la grille des salaires barémiques avec les objectifs de la présente classification.

Dans cette perspective, elles soulignent l'importance des accords conclus dans la vente à distance, pour “une gestion des parcours professionnels tout au long de la vie” et le développement des compétences par la formation professionnelle.

Elles réaffirment le principe d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Les parties signataires décident d'adapter la structure de classification en se fixant 3 objectifs dans la construction d'une nouvelle grille :

– créer un dispositif facilement applicable à l'organisation de chaque entreprise ;
– disposer d' « emplois repères » qui soient représentatifs en nombre de salariés et significatifs de l'évolution des emplois dans la branche ;
– construire des repères objectifs pour classer les emplois et valoriser l'expérience professionnelle que les salariés de la VAD développent dans le cadre de leur emploi.