Hôtesse de vente petites annonces et annonces classées.

Assistant(e) commercial(e).

Chargé(e) d'études marketing.

Chef de fabrication régie.

Chef de publicité de régie.

Directeur(trice) de clientèle.

Hôtesse de vente petites annonces

et annonces classées

Fonction

Reçoit les ordres d'insertion.

A un rôle de vente (d'espaces publicitaires) et de conseil (échelonnement dans le temps, répétition).

Connaît les tarifs des supports.

Connaît la base de la législation des petites annonces.

Répercute les réclamations sur le service concerné.

Saisit les ordres d'insertion.

Encaisse les facturations des comptants.

Etablit la remise en banque.

1re Catégorie : Pourquoi ?

La dominante de la fonction est l'exécution de travaux. La fonction ci-dessus prouve qu'il s'agit donc bien d'un poste d'exécution.

Niveau 1-3 : Pourquoi ?

Travaux divers (réception et suivi des ordres, vente et conseil, encaissement) nécessitant la mobilisation des connaissances des tarifs des supports vendus et des bases de la législation. Connaissance des outils informatiques nécessaires à la saisie des ordres et à la facturation.

Niveau 1-4 Pourquoi ?

Si le poste inclut un rôle de conseil auprès du client pour traiter des cas particuliers et/ou un aménagement de la rédaction et de la présentation de l'annonce et/ou un traitement personnalisé des réclamations.

Assistant(e) commercial(le)

Fonction

Suit et contrôle l'exécution de la publicité et la partie administrative.

Applique les méthodes commerciales définies par la direction.

Saisit les ordres, suit le recouvrement, instruit les réclamations.

Veille au respect des conditions de vente et des tarifs.

Connaissant bien la clientèle et le marché, conseille sur la meilleure utilisation des supports.

Connaît la législation de son domaine de prospection.

Intervient éventuellement auprès des clients pour recouvrer les impayés.

2e Catégorie : Pourquoi ?

La dominante de la fonction est la prise en charge d'une activité définie entraînant la nécessité à la fois d'un savoir-faire, de qualités d'organisation, de coordination et de suivi (suit et contrôle l'exécution de la publicité et la partie administrative) et de l'environnement professionnel (connaît le marché, la clientèle et la concurrence).

Niveau 2-1 : Pourquoi ?

Le titulaire n'exerce que les quatre premières missions de la fonction.

Niveau 2-2 : Pourquoi ?

Les salarié(e)s confirmé(e)s dans la fonction maîtrisant et effectuant l'ensemble des missions, notamment les méthodes commerciales et étant capables d'intervenir auprès des clients et de traiter les cas de recouvrement de la facturation.

Chargé(e) d'études marketing

Fonction

Assure :

- la coordination avec les commerciaux pour l'étude et l'évaluation des plans média ;

- l'analyse du marché et des stratégies d'investissements plurimédia ;

- la veille marketing (conditions commerciales et offres publicitaires des concurrents) ;

- la conception et la réalisation d'argumentaires d'aide à la vente ;

- la réalisation d'études propres à aider à la commercialisation des produits ;

- le suivi et l'analyse des audiences du marché ;

- les présentations du marché à l'interne et/ou aux clients et participe aux rendez-vous avec les commerciaux.

Participe à l'élaboration et à la tarification des produits commerciaux.

Préconise des modifications des tarifs.

Contribue à la mise en valeur de son domaine d'activité en vue de répondre et d'anticiper la problématique du marché publicitaire.

Nécessite la maîtrise des outils informatiques, une aisance rédactionnelle, un esprit d'analyse et de synthèse, une rigueur et une organisation.

3e Catégorie : Pourquoi ?

Fonction d'analyse, de conception et d'élaboration faisant une part importante aux qualités personnelles (créativité, décision, jugement, réactivité, capacité d'adaptation) et qualités relationnelles.

Niveau 3-2 : Pourquoi ?

Prise en charge des missions d'élaboration, de solution et d'analyse nécessaires aux commerciaux et au développement de la commercialisation des espaces.

Chef de fabrication régie

Fonctions techniques

Maîtrise les techniques de reproduction graphique et d'impression.

Suit l'évolution permanente de ces techniques.

Dans les cas les plus difficiles, trouve des solutions techniques aux problèmes posés par les documents fournis par les agences ou les clients.

Assure le suivi, le contrôle technique de la chaîne de fabrication, jusqu'à la parution dans le support.

Contrôle et oriente la qualité des travaux réalisés par les maquettistes de station graphique (PAO).

3e Catégorie : Pourquoi ?

Mission impliquant la définition des moyens avec obligation de résultat et exigeant des connaissances techniques sur l'ensemble de la chaîne de fabrication (PAO, photogravure et impression).

Niveau 3-2 : Pourquoi ?

Directives assez larges et orientations générales communiquées par le responsable (ou directeur) des services exécutions et contrôlées par lui. Pas de responsabilités hiérarchiques mais fonctionnelles.

Niveau 3-3 : Pourquoi ?

Selon le degré de maîtrise technique et si responsabilités d'encadrement.

Chef de publicité de régie

Fonction

Responsable de l'activité d'un ou plusieurs supports.

Responsable des contacts avec les annonceurs et/ou leurs mandataires.

Responsable sur le chiffre d'affaires qui lui est confié.

Responsable du secteur qui lui est confié pour l'exploitation commerciale de la publicité dans les supports en régie.

Prospecte les annonceurs et/ou leurs mandataires.

Vend et conseille.

Connaît les différents médias et titres concurrents actuels et potentiels.

Conçoit l'argumentaire de vente et la communication de l'annonceur dans le(s) support(s).

Analyse son secteur pour la préparation des objectifs par la connaissance du marché, de la clientèle et de la concurrence.

3e Catégorie : Pourquoi ?

Fonction de conception et d'élaboration (capacité à concevoir un argumentaire de vente, une communication de l'annonceur, des méthodes de prospection,...).

Niveau 3-2 : Pourquoi ?

Prise en charge des missions à partir d'orientations (respect des objectifs fixés), impliquant la définition de moyens à mettre en oeuvre. Connaissance de méthodes de prospection mettant en jeu une responsabilité de résultat (responsable du chiffre d'affaires).

Fonction faisant une part importante aux qualités professionnelles : coordination, décision, jugement (argumentaire de vente, proposition à l'annonceur de campagnes de communication, dans le(s) support(s), définition des méthodes de vente,...).

Directeur(trice) de clientèle

Fonction

Gère et développe un portefeuille de clients (annonceurs, agences, conseils média).

Assure au moyen de rendez-vous la prospection, la présentation de dossiers et d'études, l'élaboration de propositions, la négociation et la recommandation, le suivi et les bilans d'activité pour ses clients.

Met en oeuvre une expertise sur un marché dédié, diversifié et assure les relations commerciales avec des interlocuteurs de haut niveau.

Recherche et met en oeuvre des propositions et des solutions adaptées à des situations complexes ou " sensibles ".

Assure l'encadrement d'un ou plusieurs salariés.

Valide des choix stratégiques en concertation avec sa hiérarchie

Met en oeuvre la politique commerciale de la régie de presse.

Participe aux événements de relations publiques organisés par la régie.

Possède une aptitude à la négociation commerciale et une aisance relationnelle.

3e Catégorie : Pourquoi ?

Fonction à forte dominante de conception, de négociation et d'élaboration pouvant s'accompagner d'une responsabilité hiérarchique ou fonctionnelle. Il doit être créatif, avoir de la rigueur, une organisation et une méthode de travail affirmées, une bonne expression orale et écrite, et une grande réactivité.

Niveau 3-3 : Pourquoi ?

Maîtrise de la fonction acquise par son expérience professionnelle.

Bonnes connaissances du marché de la presse et de ses intervenants, maîtrise des conditions générales de vente, des connaissances du marketing et des outils spécifiques au média-planning et aux études.

Niveau 3-4 : Pourquoi ?

Haut niveau d'expertise et de responsabilité dans la fonction, et dans le chiffre d'affaires dont il a la charge, impliquant une responsabilité d'ensemble.