Le rôle de l'encadrement est essentiel dans l'organisation et le développement de l'entreprise. Le personnel d'encadrement doit pouvoir disposer des moyens propres à assurer son adaptation à l'évolution des techniques et des conditions de travail, pour tenir compte des réalités sociales et économiques.

De par sa fonction d'animation et l'autorité qu'il exerce sur d'autres catégories de salariés, le personnel d'encadrement doit bénéficier de la formation nécessaire dans le domaine des relations humaines ainsi que dans le domaine de l'évolution des techniques du secteur.

Les entreprises de travaux publics accorderont donc une attention particulière à la formation du personnel d'encadrement, au cours de discussions avec les représentants de cette catégorie de personnel.