Arrêté du 30 janvier 2024 relatif au titre professionnel de manager d'équipe relation client à distance

Version INITIALE

NOR : TSSD2332939A

ELI : https://www.legifrance.gouv.fr/eli/arrete/2024/1/30/TSSD2332939A/jo/article_4

Texte n°19

Article 4


Les titulaires du certificat de compétences professionnelles « Assurer le management de proximité d'une équipe de conseillers client » du titre professionnel de manager d'équipe relation client à distance révisé par l'arrêté du 11 décembre 2018 susvisé peuvent présenter une demande au représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi afin que le certificat de compétences professionnelles « Assurer le management d'une équipe de conseillers client » mentionné au précédent article leur soit délivré par correspondance, selon le tableau figurant ci-dessous :


TITRE PROFESSIONNEL
Manager d'équipe relation client à distance
(arrêté du 11/12/2018)

TITRE PROFESSIONNEL
Manager d'équipe relation client à distance
(présent arrêté)

Assurer le management de proximité d'une équipe de conseillers client

Assurer le management d'une équipe de conseillers client