Le titre professionnel d'employé(e) administratif(ve) et d'accueil est composé des deux unités constitutives suivantes :
1. Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure.
2. Accueillir et renseigner les interlocuteurs ; contribuer à la diffusion de l'information.
Elles peuvent être sanctionnées par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par l'arrêté du 9 mars 2006 susvisé.