I. ― La sous-direction des infrastructures et du support aux utilisateurs a pour missions :
1° De mettre en œuvre les projets d'infrastructures, de sécurité, et l'environnement bureautique des ministères chargés des affaires sociales ;
2° De valider et garantir l'exploitabilité de l'ensemble des projets avant leur passage en production opérationnelle ;
3° D'exploiter et d'administrer les systèmes d'information centraux des ministères chargés des affaires sociales ;
4° De gérer les incidents et les demandes des utilisateurs pour les assister dans leur utilisation quotidienne des outils informatiques.
II. ― La sous-direction des infrastructures et du support aux utilisateurs comprend :
1° Le bureau de la production ;
2° Le bureau de l'intégration, de la préproduction et des projets techniques ;
3° Le bureau du support aux utilisateurs.