Convention collective du commerce à distance et du E-commerce du 6 février 2001

Textes Attachés : Accord du 22 avril 2020 relatif à la mise en place du dispositif « Pro-A »

Extension

Etendu par arrêté du 7 novembre 2020 JORF 18 novembre 2020

IDCC

  • 2198

Signataires

  • Fait à : Fait à Marcq-en-Baroeul, le 22 avril 2020. (Suivent les signatures.)
  • Organisations d'employeurs : UPECAD,
  • Organisations syndicales des salariés : FNECS CFE-CGC ; SNEC CFE-CGC ; CSFV CFTC ; FS CFDT ; USN VAD CFE-CGC,

Numéro du BO

2020-40

ChronoLégi l'accès au droit dans le temps

Voir le sommaire de la convention

Convention collective du commerce à distance et du E-commerce du 6 février 2001

    • Article

      En vigueur

      En raison des profondes mutations que connaît notre secteur d'activité confronté à l'accélération de la digitalisation, de l'évolution constante des attentes des consommateurs, du haut niveau de compétitivité entre les entreprises, les parties signataires de la branche conviennent qu'il est important de faire évoluer les compétences des salariés, de manière à la fois à renforcer leur employabilité tout en permettant à l'entreprise de se transformer grâce à ces compétences acquises.

      Dans ce contexte, les parties signataires conviennent que le dispositif de la « Pro-A » répond à ces enjeux et conviennent de ce qui suit.

  • Article 1er

    En vigueur

    Champs d'application de l'accord


    Les dispositions du présent accord s'appliquent aux salariés des entreprises de la branche en contrat à durée indéterminée (CDI) ainsi qu'aux salariés bénéficiaires d'un contrat à durée indéterminée conclu en application de l'article L. 5134-19-1 du code du travail, notamment les salariés dont la qualification est insuffisante au regard de l'évolution des technologies ou de l'organisation du travail. Elle concerne également les salariés placés en position d'activité partielle mentionnée à l'article L. 5122-1 du présent code.

  • Article 2

    En vigueur

    Objet de l'accord

    Le présent accord vise à prévenir les conséquences dues aux mutations technologiques et économiques et permettre la promotion de salariés par l'obtention de nouvelles compétences, conformément aux dispositions de l'article L. 6324-1 du code du travail.

    Les formations suivies devront permettre d'acquérir :
    – un diplôme ou un titre à finalité professionnelle enregistré au RNCP ;
    – un certificat de qualification professionnelle (CQP-CQPI) ;
    une qualification reconnue dans notre classification des emplois  (1).

    (1) Les termes « une qualification reconnue dans notre classification des emplois » sont exclus de l'extension en tant qu'ils contreviennent aux dispositions prévues par l'article L. 6324-3 du code du travail.  
    (Arrêté du 7 novembre 2020 - art. 1)

  • Article 3 (non en vigueur)

    Abrogé

    Dans le cadre du présent accord, les parties signataires dressent la liste suivante des certifications professionnelles éligibles à la « Pro-A ».

    MétiersSanctionLibelléFiche RNCPNiveau
    LogistiqueCAPOpérateur/ opératrice logistique226893
    BEPLogistique et transport73873
    Titre professionnelCariste d'entrepôt (1)3103
    Titre RNCPOpérateur logistique polyvalent (1)287373
    Titre professionnelPréparateur de commandes en entrepôt (1)3113
    Bac proLogistique11204
    Titre professionnelTechnicien(ne) en logistique d'entreposage18994
    BTSTransport et prestations logistiques127985
    Titre professionnelTechnicien(ne) supérieur(e) en méthodes et exploitation logistique19015
    DUTGestion logistique et transport24625
    Licence professionnelleManagement des processus logistiques299926
    Titre RNCPResponsable en logistique (1)229256
    Titre RNCPResponsable de la chaîne logistique168866
    Licence professionnelleLogistique et pilotage des flux299886
    Marketing, développement commercial, relation clientBTSNégociation et digitalisation de la relation client340305
    BTSManagement des unités commerciales4625
    Titre professionnelManager d'unité marchande322915
    BTSManagement commercial opérationnel340315
    TitreResponsable management opérationnel commercial et marketing (1)273646
    Titre RNCPResponsable commercial et marketing (1)98426
    Licence professionnelleE-commerce et marketing numérique300606
    UX designerTitre RNCPDéveloppeur Web135955
    Titre professionnelDesigner Web266025
    Licence professionnelleMétiers du numérique : conception rédaction et réalisation Web299716
    Titre RNCPConcepteur de projets en design et arts graphiques, options : design graphique, design numérique, design d'espace, design produits, design de mode, illustration et animation307196
    Titre professionnelConcepteur développeur d'applications316786
    Data Analyst/ Data MinerLicence professionnelleMétiers du décisionnel et de la statistique299696
    SITitre RNCPTechnicien(ne) systèmes, réseaux et sécurité286685
    ComptabilitéBTSBrevet de technicien supérieur comptabilité et gestion310595
    Titre RNCPDiplôme de comptabilité et de gestion (DCG)48756

    Ces certifications répondent aux besoins de nos entreprises tels qu'ils sont ressortis à l'issue des études menées par l'observatoire prospectif du commerce, sous l'égide du ministère du travail, dans le cadre de l'EDEC commerce 2017-2020 (annexe 1) et de l'étude de « l'impact du e-commerce et des modes de consommations sur les entreprises du commerce à distance » réalisée par le Credo en 2019 où, outre les aspects organisationnels et stratégiques des entreprises, le besoin de compétences des salariés sur les métiers visés par les certifications ci-dessus listées était clairement ressorti comme étant un enjeu majeur.

    (1) Certifications exclues de l'extension en tant qu'elles contreviennent aux dispositions prévues par l'article L. 6324-3 du code du travail.
    (Arrêté du 7 novembre 2020 - art. 1)

  • Article 3

    En vigueur

    Certifications visées

    Dans le cadre du présent accord, les parties signataires dressent la liste suivante des certifications professionnelles éligibles à la « Pro-A ».

    MétiersSanctionLibelléFiche RNCPNiveau
    LogistiqueCAPOpérateur/ opératrice logistique226893
    BEPLogistique et transport73873
    Titre professionnelCariste d'entrepôt348573
    Titre RNCPOpérateur logistique polyvalent351444
    Titre professionnelPréparateur de commandes en entrepôt348603
    Bac proLogistique11204
    Titre professionnelTechnicien (ne) en logistique d'entreposage18994
    BTSGestion des transports et logistique associée354005
    Titre professionnelTechnicien (ne) supérieur (e) en méthodes et exploitation logistique19015
    DUTGestion logistique et transport24625
    Licence professionnelleManagement des processus logistiques299926
    Titre RNCPResponsable en logistique341986
    Titre RNCPResponsable de la chaîne logistique358696
    Licence professionnelleLogistique et pilotage des flux299886
    Marketing, développement commercial, relation clientBTSNégociation et digitalisation de la relation client340305
    BTSManagement des unités commerciales4625
    Titre professionnelManager d'unité marchande322915
    BTSManagement commercial opérationnel340315
    TitreResponsable management opérationnel commercial et marketing349776
    Titre RNCP Responsable commercial et marketing (1) 98426
    Licence professionnelleE-commerce et marketing numérique300606
    UX designerTitre RNCPDéveloppeur Web359595
    Titre professionnelDesigner Web266025
    Licence professionnelleMétiers du numérique : conception rédaction et réalisation Web299716
    Titre RNCPConcepteur de projets en design et arts graphiques, options : design graphique, design numérique, design d'espace, design produits, design de mode, illustration et animation307196
    Titre professionnelConcepteur développeur d'applications316786
    Data Analyst/ Data MinerLicence professionnelleMétiers du décisionnel et de la statistique299696
    SITitre RNCPTechnicien (ne) systèmes, réseaux et sécurité286685
    ComptabilitéBTSBrevet de technicien supérieur comptabilité et gestion310595
    Titre RNCPDiplôme de comptabilité et gestion (DCG)355266

    Ces certifications répondent aux besoins de nos entreprises tels qu'ils sont ressortis à l'issue des études menées par l'observatoire prospectif du commerce, sous l'égide du ministère du travail, dans le cadre de l'EDEC commerce 2017-2020 (annexe 1) et de l'étude de « l'impact du e-commerce et des modes de consommations sur les entreprises du commerce à distance » réalisée par le Credo en 2019 où, outre les aspects organisationnels et stratégiques des entreprises, le besoin de compétences des salariés sur les métiers visés par les certifications ci-dessus listées était clairement ressorti comme étant un enjeu majeur.

    Certifications correspondant à une nouvelle inscription sur la liste des formations éligibles à la « Pro-A » dans la branche

    DomaineCertificationLibelléRNCPFin de validitéNiveau
    DataTitre RNCPDéveloppeur en intelligence artificielle3577008/07/20245
    Titre RNCPConcepteur développeur en science des données3528810/02/20266
    Titre RNCPDéveloppeur intelligence artificielle3525410/02/20246
    Titre RNCPResponsable de la protection des données des organisations3568017/06/20246
    Titre RNCPExpert en sciences des données (MS)3519720/01/20267
    Titre RNCPChef de projet en développement de solutions d'intelligence artificielle3525510/02/20247
    Titre RNCPChef de projet intelligence artificielle3525311/02/20247
    Titre RNCPExpert en ingénierie des systèmes d'information3527510/02/20267
    Titre RNCPDirecteur de la donnée (chief data officer)3577108/07/20237
    Titre RNCPExpert en intelligence artificielle3597515/10/20227
    LogistiqueTitre RNCPResponsable des opérations logistiques3589615/09/20266
    Titre RNCPResponsable opérationnel de la chaine logistique3586915/09/20246
    Titre RNCPManager de la supply chain et achats (MS)3222718/12/20237
    Titre RNCPManager achats et supply chain2614608/02/20237
    MasterGestion de production, logistique, achats (fiche nationale)3403231/08/20247
    Titre RNCPManager en achats et logistique3544117/03/20247
    Marketing, développement commercial, relation clientTitre RNCPConseiller de vente omnicanale de point de vente spécialisé mode et beauté3575908/07/20244
    Titre RNCPSommelier-conseil, caviste3586315/09/20264
    Titre RNCPTechnicien-vendeur en produits sports option « cycles » ou « sports de glisse »3597815/10/20224
    Titre RNCPConseiller commercial en vins et spiritueux3553519/04/20265
    Titre RNCPManager dans l'univers de la beauté3526610/02/20266
    Titre RNCPResponsable marketing commerce et expérience client3526110/02/20236
    Titre RNCPResponsable retail dans le luxe3526810/02/20266
    Titre RNCPDesigner concepteur de mode (2)3544717/03/20226
    Titre RNCPResponsable commercial et marketing3554019/04/20246
    Titre RNCPChargé du marketing et de la communication3574208/07/20226
    Titre RNCPResponsable du développement de l'unité commerciale3575408/07/20236
    Titre RNCPResponsable en développement marketing et vente3575808/07/20236
    Titre RNCPRetail manager mode et beauté3574508/07/20246
    Titre RNCPResponsable marketing digital et publicité en ligne3585715/09/20246
    Titre RNCPStyliste designer3587215/09/20246
    MasterMarketing, vente (fiche nationale)3590731/08/20277
    Titre RNCPManager option retail ou wholesale3519920/01/20247
    Titre RNCPManager commercial et marketing3520820/01/20267
    Titre RNCPManager digital (MS)3519820/01/20247
    Titre RNCPManager de la stratégie et de la performance commerciale3589415/09/20237
    Titre RNCPManager de business unit3596115/10/20267
    Titre RNCPManager du développement des produits de mode3595815/10/20237
    Titre RNCPManager du marketing et du développement de produits de mode3604724/11/20247
    Qualité, sécurité, environnementTitre RNCPResponsable qualité, santé, sécurité, environnement3586215/09/20266
    Ressources humaineTitre RNCPManager des ressources humaines (MS)3565717/06/20267
    Titre RNCPManager des ressources humaines3638725/04/20247
    UX DésignerTitre RNCPWebdesigner3554219/04/20265
    Titre RNCPConcepteur développeur d'applications web3565317/06/20246
    Titre RNCPDesigner créateur de produit de mode et textile3567617/06/20236
    Titre RNCPManager/ designer de produits et services numériques3586415/09/20267
    Titre RNCPChef de projet multimédia3558219/05/20247

    (1) Certification exclue de l'extension en tant qu'elle contrevient aux dispositions prévues par l'article L. 6324-3 du code du travail.
    (Arrêté du 7 novembre 2020 - art. 1)

    (2) Certification exclue de l'extension en tant qu'elle contrevient aux dispositions prévues par l'article L. 6324-3 du code du travail.
    (Arrêté du 7 mars 2023 - art. 1)

  • Article 4 (1)

    En vigueur

    Mission de la CPNEFP


    La commission paritaire nationale de l'emploi et la formation professionnelle étant l'instance où sont abordés régulièrement les sujets en lien avec les dispositifs de formation professionnelle, les parties signataires du présent accord conviennent que la CPNEFP aura pour mission tout ajout ou modification de la liste des certifications visées à l'article 3 du présent accord avant d'être repris dans un avenant signé par les partenaires sociaux de la branche ; la CPPNI pouvant cependant décider de ne pas être liée par les choix proposés par la CPNEFP.

    (1) Article étendu sous réserve du respect des dispositions de l'article L. 6324-3 du code du travail.  
    (Arrêté du 7 novembre 2020 - art. 1)

  • Article 5

    En vigueur

    Prise en charge financière

    Les frais pouvant être pris en charge sont les suivants :
    – frais pédagogiques (couvrant notamment les enseignements généraux, professionnels et technologiques dispensés lors des actions de formation) ;
    – frais de transport et d'hébergement ;
    – la rémunération et les charges sociales légales et conventionnelles des salariés lors de leur formation.

    Les parties signataires conviennent de renvoyer à la SPP la fixation des niveaux de prise en charge.

  • Article 6

    En vigueur

    Entrée dans le dispositif « Pro-A »

    Conformément à l'article L. 6324-6 du code du travail, le contrat de travail du salarié devra faire l'objet d'un avenant qui précisera la durée de l'action et l'objet de la reconversion ou de la promotion par alternance qu'il obtiendra dans l'entreprise à l'issue de sa formation, une fois la certification obtenue.

    L'avenant au contrat sera déposé selon les modalités prévues à l'article L. 6224-1 du code du travail (transmission à l'opérateur de compétences), sous réserve d'adaptations précisées par décret.

    Pendant sa formation, le salarié bénéficie de la protection sociale en matière d'accidents du travail et de maladies professionnelles.

    Lorsque la formation se déroule pendant le temps de travail, le maintien de la rémunération du salarié est assuré.

    Conformément à l'article D. 6324-2, l'employeur désigne, parmi les salariés de l'entreprise, un tuteur chargé d'accompagner chaque bénéficiaire de la reconversion ou la promotion par alternance.

  • Article 7

    En vigueur

    Durée de la « Pro-A »

    Les parties signataires rappellent que la durée du dispositif de reconversion ou promotion par alternance est déterminée en fonction des exigences des référentiels de formations des diplômes, titres ou certificats de qualification professionnels visés.

    En application des dispositions légales et réglementaires, la reconversion ou la promotion par alternance a une durée comprise entre 6 et 12 mois. Conformément à l'article L. 6325-12 du code du travail, les parties signataires décident que cette durée peut être allongée jusqu'à 24 mois lorsque la nature des qualifications prévues l'exige.  (1)

    Pour les jeunes de 16 à 25 ans révolus, n'ayant pas validé un second cycle de l'enseignement secondaire et qui ne sont pas titulaires d'un diplôme de l'enseignement technologique ou professionnel, elle peut être étendue à 36 mois.

    Conformément aux dispositions légales et réglementaires, les actions de positionnement, d'évaluation et d'accompagnement ainsi que les enseignements généraux, professionnels et technologiques doivent être comprises entre 15 %, sans être inférieure à 150 heures, et 25 % de la durée du dispositif.

    Toutefois, cette durée pourra être supérieure à 25 % lorsque les actions de formation l'exigent pour atteindre les compétences visées.

    (1) Phrase exclue de l'extension en tant qu'elle contrevient aux dispositions prévues par l'article L. 6325-12 du code du travail.  
    (Arrêté du 7 novembre 2020 - art. 1)

  • Article 8

    En vigueur

    Modalités d'application de l'accord selon l'effectif de l'entreprise


    Les parties signataires indiquent expressément que l'objet du présent accord ne justifie pas de spécificités d'application dudit accord aux entreprises en fonction de leur taille.

  • Article 9

    En vigueur

    Date d'application et durée de l'accord


    Les dispositions du présent accord prennent effet à compter du 1er jour qui suit l'arrêté d'extension.

  • Article 10

    En vigueur

    Dépôt. Extension

    Conformément aux directives du ministère du travail du fait des circonstances exceptionnelles liées à l'épidémie de « Covid-19 », la procédure de dépôt des accords de branche est adaptée.

    Le présent accord sera ainsi déposé par voie électronique à l'adresse [email protected], en ajoutant aux pièces habituellement requises (version Word anonymisée et justificatifs de notification de l'accord aux organisations syndicales représentatives) une version PDF de l'accord signé (ou une version de l'ensemble des exemplaires signés par chacune des parties s'il n'a pas été possible de faire figurer l'ensemble des signatures sur le même exemplaire).

    Le dépôt papier de l'original signé du présent accord sera effectué postérieurement au dépôt de la version électronique auprès du secrétariat-greffe du conseil de prud'hommes conformément à l'article D. 2231-2 du code du travail.