Le programme d'actions comprend des mesures visant :
– à mettre en place toute action de prévention et de sensibilisation aux risques de discrimination directe ou indirecte dans le recrutement, la gestion de carrière, la formation, etc. ;
– à prévenir les risques d'inaptitude professionnelle et à anticiper le maintien dans l'emploi ;
– à recruter et faciliter l'inclusion des personnes en situation de handicap ;
– à maintenir dans l'emploi les personnes en situation de handicap ;
– à créer, améliorer et maintenir les meilleures conditions d'emploi pour les personnes en situation de handicap ;
– à prévenir, limiter ou réduire les risques d'apparition ou d'aggravation du handicap en lien avec la situation professionnelle pour tous les agents, notamment par la mise à jour des documents uniques d'évaluation des risques professionnels (DUERP) ;
– à faciliter l'accès aux formations et aux actions de développement des compétences des personnes en situation de handicap ;
– à mener des actions favorables au déroulement de carrière des personnes en situation de handicap ;
– à prendre en compte les nouvelles situations de handicap ;
– à mieux concilier vie professionnelle et vie personnelle, y compris pour les agents ayant en charge un enfant, un ascendant ou un conjoint justifiant d'une reconnaissance de la qualité de personne en situation de handicap.

Pour permettre l'atteinte de ces objectifs, les mesures suivantes sont mises en œuvre :
– adaptation de l'organisation du travail ;
– aménagement de postes et de situations de travail au plus près de la demande ;
– mesures d'insertion et d'accompagnement ;
– formation et gestion des carrières ;
– accessibilité ;
– information ;
– mobilité géographique ou professionnelle ;
– communication et sensibilisation.

Le programme d'actions intègre également des mesures de prévention concernant l'usure au travail (adaptation de l'environnement physique et psychique de travail : référentiel immobilier, ambiances sonore, lumineuse et thermique, aération, adaptation de la charge de travail …).

Pôle emploi prend en charge, au cas par cas, après instruction par la direction des ressources humaines et des relations sociales, les actions individuelles et collectives non prises en charge par l'organisme financeur habilité ou dépassant les plafonds de son financement.