NIVEAU

DEGRÉ

INTITULÉ DU POSTE

DÉFINITION DU POSTE

1

B

Employé(e) d'accueil, hôtesse d'accueil 1^er échelon (120)

Employé(e) chargé(e) de recevoir, faire attendre, diriger les visiteurs. Peut assurer la liaison entre les différents services, faire les courses à l'intérieur de l'établissement. Il (elle) distribue le courrier. Peut effectuer éventuellement quelques petits travaux administratifs simples ne nécessitant pas de connaissances particulières.

1

B

Archiviste (120)

Classe selon les instructions les documents qui lui sont remis par les divers responsables des services. Il (elle) tient le répertoire de ces archives, est capable de retrouver rapidement les documents archivés.

1

B

Employé(e) de bureau (120)

Capable d'effectuer des travaux d'écriture et de classement, peut être occasionnellement appelé(e) en renfort de caisse.

2

C

Employé(e) d'accueil, hôtesse d'accueil 2^e échelon (140)

Employé(e) chargé(e) d'accueillir la clientèle dans le magasin, de la guider, de traiter les réclamations simples, en appliquant les procédures internes.

2

C

Employé(e) adminis-tratif(tive) 1^er échelon (140).

Employé(e) capable d'effectuer en se conformant aux instructions reçues divers travaux d'ordre administratif (notamment dépouillement et enregistrement de documents, y compris sur écran, constitution et tenue des dossiers, tenue de livres et de dossiers administratifs simples).

2

D

Secrétaire dactylo (150)

Employée possédant un CAP ou une pratique professionnelle de dactylo équivalente. Doit fournir un travail de bonne présentation sans faute. Assure des travaux de secrétariat et divers travaux de bureau.

2

E

Employé(e) d'accueil, hôtesse d'accueil 3^e échelon (160)

Employé(e) répondant à la définition de l'hôtesse d'accueil 2^e échelon devant posséder des qualités personnelles telles que discrétion, facilité d'expression, bonne présentation. A une connaissance suffisante des services et des personnes pour recevoir, renseigner, diriger les visiteurs, noter et transmettre leurs observations ou messages. Peut être amené(e) à prendre la responsabilité de l'ensemble des caisses.

2

E

Employé(e) adminis-tratif(tive) 2^e échelon (160)

Capable d'exercer sous la direction d'un responsable certaines fonctions administratives comportant initiative et responsabilité. Doit appliquer les procédures du service, en particulier dans les domaines suivants : commercial, technique, social, comptable et fiscal. Possède une pratique professionnelle lui permettant d'assurer la bonne exécution des tâches confiées.

2

E

Secrétaire sténodactylo 1^er échelon (160)

Possède son CAP de sténodactylo ou une aptitude équivalente. Est capable de retranscrire sans faute et avec une bonne présentation les courriers qui lui sont dictés. Est en outre capable de rédiger des correspondances simples à partir de directives particulières, ou en utilisant des modèles usuels. Est également chargée du classement.

3

F

Secrétaire sténodactylo 2^e échelon (190)

Collabore directement avec l'employeur ou, dans de grandes entreprises, avec le responsable d'un service. Connaît parfaitement le fonctionnement des différents services de l'entreprise ou celui de son service, elle effectue des travaux de bureau. Lors de l'absence de son responsable, est capable de prendre des initiatives dans le cadre de ses fonctions.

3

G

Employé(e) adminis-tratif(tive) principal(e) (200)

Employé(e) qui possède les compétences professionnelles des employé(e)s administratifs(tives) 2^e échelon, il (elle) répartit les tâches du ou des services administratifs et s'assure de leur bonne exécution.