Article (suite Ib)
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Compétence | Savoir-faire | Moyens mis à disposition | Résultats attendus |
C3.6 Recenser les solutions existantes répondant au cahier des charges | SF33 Estimer les coûts et l'adéquation des solutions envisagées | • Schéma des solutions envisageables • Nomenclatures des solutions envisageables • Coût de production • Charges indirectes | Un tableau comparatif des coûts totaux est édité. |
C3.7 Contribuer à la modélisation de tout ou partie d'un produit | SF34 Utiliser un logiciel de simulation | • Logiciel de simulation comportementale • Notice d'utilisation • Exemples d'utilisation | Les résultats de simulation sont fournis. |
SF35 Associer un modèle de comportement à une structure et le renseigner | • Résultats attendus • Logiciel de simulation comportementale • Notice d'utilisation • Exemples d'utilisation | Le modèle de comportement est établi. | |
SF36 Obtenir une maquette virtuelle de tout ou partie du produit | • Spécifications techniques d'un système • Logiciel de simulation comportementale • Notice d'utilisation • Exemples d'utilisation | Un rapport contenant les résultats de simulation et leur adéquation avec le système réel est rédigé. | |
C3.8 Elaborer le dossier de définition de la solution technique retenue | SF37 Produire la documentation nécessaire à la conception du produit (fabrication, contrôle, utilisation, maintenance) | • Modeleur SysML • Logiciel CAO • Logiciel de bureautique | Le dossier de conception est complet. |
C3.9 Valider une fonction du système à partir d'une maquette réelle | SF38 Tester la conformité d'une fonction sur une maquette | • Spécifications techniques • Résultats de simulations comportementales • Maquette • Equipements de test | Les procédures et les résultats de mesures (valeurs, chronogrammes, spectres, etc.) sont rédigés. |
SF39 Tester la conformité d'une fonction sur un dispositif de prototypage rapide | • Spécifications techniques • Résultats de simulations comportementales • Dispositif de prototypage rapide • Equipements de test | Les procédures et les résultats de mesures (valeurs, chronogrammes, spectres, etc.) sont rédigés. | |
SF40 Produire un rapport de validation | • Logiciel de bureautique • Résultats de test | Un rapport de validation est rédigé. | |
C3.10 Réaliser la conception détaillée d'un module matériel et/ou logiciel | SF41 Elaborer les schémas structurels de la fonction à réaliser | • Spécifications techniques • Modèle SysML • Dossier de conception • Schémas partiels • Exemple de schémas structurel | Les schémas structurels sont établis. |
SF42 Elaborer les programmes de la fonction à réaliser | • Spécifications techniques • Modèle SysML • Dossier de conception programmes partiels • Exemple de programmes | L'algorithme est établi. Les programmes sont commentés. Le résultat de compilation est fourni. | |
C4.1 Câbler et/ou intégrer un matériel | SF44 Valider les fonctions du nouveau matériel dans son environnement. | • Cahier des charges • Notices technique et d'installation du matériel • Matériel • Environnement • Equipements de test | Le matériel est fonctionnel dans son environnement. |
SF45 Réaliser la mise en situation du matériel. | • Cahier des charges • Notices technique et d'installation du matériel • Outils métier | Un plan d'installation et de câblage est fourni. Le matériel est en situation. | |
SF46 Interconnecter des matériels. | • Cahier des charges • Notices technique et d'installation du matériel • Outils métier | Le matériel est connecté suivant spécifications et les règles de l'art. | |
SF47 Respecter un protocole d'installation. | • Protocole d'installation • Outils métier | L'installation est conforme au protocole d'installation. | |
C4.2 Adapter et/ou configurer un matériel | SF48 Valider les fonctions du nouveau matériel dans son environnement. | • Cahier des charges • Notices technique et d'installation du matériel • Matériel • Environnement • Equipements de test | Le matériel est fonctionnel dans son environnement. |
SF49 Extraire de la notice technique les informations pertinentes. | • Notice technique | Un compte rendu des informations pertinentes est établi. | |
SF50 Elaborer le nouveau schéma structurel. | • Schémas fonctionnels • Schémas structurels des versions précédentes • Contraintes de conception | Le schéma structurel est produit. | |
SF51 Justifier les choix technologiques. | • Schémas structurels • Modélisation UML/SysML • Contraintes de conception • Outils de simulation | Les choix technologiques sont justifiés. Un rapport est écrit. | |
SF52 Configurer le logiciel pilotant le matériel. | • Cahier des charges • Contraintes de fonctionnement • Outil de configuration | Le logiciel est configuré. | |
C4.3 Adapter et/ou configurer une structure logicielle | SF53 Délimiter la structure logicielle à modifier. | • Ensemble des programmes contenant la structure logicielle • Modélisation UML/SysML • Cahier des charges des modifications à apporter | La structure logicielle est délimitée. |
SF54 Analyser la structure logicielle. | • Structure logicielle • Modélisation UML/SysML • Notice des fonctions rencontrées | Un compte rendu d'analyse est produit. | |
SF55 Procéder aux modifications logicielles. | • Cahier des charges des modifications • Logiciel à modifier • Cahier des charges des modifications à apporter | Un compte rendu des modifications à apporter est rédigé. | |
SF56 Tester ces modifications à l'aide des outils de développement. | • Logiciel à modifier • Outil de développement • Cahier des charges des modifications à apporter • Equipements de test | Les modifications sont validées. | |
C4.4 Fabriquer un | SF57 Respecter les contraintes de routage en terme de d'intégration dans un équipement de propriétés électriques ou compatibilité électromagnétique. | • Schéma structurel du sous ensemble à fabriquer • Contraintes de routage | Le dossier de fabrication produit est conforme aux contraintes. |
sous-ensemble | SF58 Assembler les composants sur une carte. | • Dossier de fabrication • Circuits imprimés • Composants à monter • Outil de fabrications (pose CMS, four, etc.) | La carte est montée dans les règles de l'art. |
C4.5 Tester et valider un module logiciel et matériel | SF59 Déterminer les tests pertinents dont les résultats détermineront la validité de la maquette | • Cahier des charges de la maquette • Contraintes d'exploitation • Normes spécifiques à la maquette • Schéma structurel • Modélisation UML/SysML | La procédure de tests est définie. |
SF60 Appliquer les procédures de tests sur un équipement ou un produit et d'en déduire le bon fonctionnement. | • Outils de mesure et de tests adaptés aux procédures de tests • Procédures de tests • Schéma structurel • Normes spécifiques à la maquette | L'équipement ou le produit est certifié. Le compte rendu du résultat des tests est produit. | |
SF61 Produire un rapport de test. | • Compte rendu du résultat de test • Normes spécifiques à la maquette | Un rapport de test et de conformité est fourni. | |
C4.6 Produire les documents de fabrication d'un sous ensemble | SF62 Produire les documents de fabrication permettant la réalisation d'une carte de câblage imprimé ou son montage dans l'établissement ou chez un sous-traitant. | • Dossier de fabrication produit en conformité aux contraintes • Contraintes de fabrication (restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic equipment (RoHS), etc.) | Les documents de fabrication sont rédigés. |
SF63 Organiser les étapes de la fabrication d'une maquette. | • Documents de fabrication • Contraintes de fabrication (Rohs, etc.) | Le dossier avec le diagramme des phases de fabrication est rédigé. | |
C4.7 Documenter une réalisation matérielle et/ou logicielle | SF64 Documenter une architecture ou une configuration matérielle. | • Modèle UML/SysML • Schémas structurels • Programmes • Résultat des tests • Documents de fabrication | Le dossier est synthétisé. |
SF65 Documenter la chaîne de développement et sa configuration. (Documentation au format en vigueur de l'entreprise) | |||
C5.1 Préparer la solution et le plan d'action | SF66 Analyser la documentation d'installation de l'équipement. | • Dossier technique du système : - cahier des charges - notices d'installation - documentations techniques - cahier de recette • Liste des procédures • Les normes et réglementations • Budget relatif à l'installation | Les Tâches professionnelles à réaliser et les ressources nécessaires (matériel, sous-traitance, etc.) sont estimées. |
SF67 Établir puis préparer un plan d'action. | • Date de livraison au client • Echéancier • Logiciels de bureautique et/ou de gestion de projet | Les plannings d'exécution sont créés. Le livrable à chaque jalon est défini. Le client est informé. | |
SF68 Préparer le matériel nécessaire. | • Outils métier d'approvisionnement • Espace de rangement | Les commandes d'approvisionnement ont été programmées et réceptionnées. Le rangement du matériel est organisé en vue de son déplacement. | |
C5.2 Mettre en œuvre une solution matérielle/logicielle en situation | SF69 Exécuter la procédure d'installation de l'équipement. | • Outils métier • Dossier technique du système : - notices d'installation - documentations techniques - liste des procédures | Les normes métier et les procédures sont respectées. Les contraintes liées au client (horaires, nuisances sonores, qualité de la relation...) sont respectées. |
SF70 Exécuter les mesures et tests appropriés | • Outils métier • Dossier technique du système : - Notices d'installation - documentations techniques - liste des procédures • Equipements de test | Les résultats de test sont conformes aux spécifications des procédures d'installation. | |
SF71 Vérifier la conformité du fonctionnement. | • Dossier technique du système (cahier de recette) • Equipements de test | Le système ou le service est conforme aux spécifications du cahier des charges. | |
C5.3 Effectuer la recette d'un produit avec le client | SF72 Exécuter les mesures de tests appropriés (devant le client) | • Dossier technique du système - cahier des charges - cahier de recette - liste des procédures • Equipements de test | Le système ou le service est conforme aux spécifications du cahier des charges. Les remarques éventuelles sont prises en compte. |
SF73 Vérifier la conformité du fonctionnement. (devant le client) | • Dossier technique du système : - cahier des charges - cahier de recette • Equipements de test | Le système ou le service fonctionne. Les documents (mise en route, exploitation et maintenance) sont remis au client. Le procès-verbal d'installation est signé par le client. | |
C6.1 Superviser le fonctionnement d'un produit matériel/logiciel | SF74 Configurer un outil de supervision | • Outil de supervision • Notices d'exploitation • Liste des informations à superviser | L'outil de supervision est configuré pour générer les fichiers de journalisation, de supervision et les alertes. |
SF75 Choisir les informations à superviser | • Cahier des charges du système ou du service • Notices d'exploitation | Les informations à enregistrer et les alertes à générer sont identifiées et pertinentes. | |
SF76 Relever les informations ciblées | • Notices d'exploitation • Information à cibler • Fichiers de journalisation et de supervision, alertes | Les informations ciblées sont localisées dans les enregistrements des fichiers de supervision. | |
SF77 Remonter les informations dans un système spécialisé | • Un mécanisme de production d'informations • Un système récepteur | Le mécanisme producteur communique avec le système récepteur. | |
C6.2 Analyser les comptes rendus d'exploitation | SF78 Accéder aux informations de supervision d'un système | • Cahier des charges du système ou du service • Notices d'exploitation • Un mécanisme de production d'informations | Les informations utiles à l'exploitation sont accessibles dans le système récepteur. |
SF79 Interpréter les compte rendus issus des outils de la supervision | • Dossier d'exploitation • Journal d'exploitation | Les informations issues de l'outil de supervision sont synthétisées et analysées. | |
SF80 Extraire les défaillances de fonctionnement | • Cahier des charges du système ou du service • Dossier d'exploitation • Journal d'exploitation | Les informations issues de l'outil de supervision relatives aux défauts sont identifiées. | |
SF81 Proposer des solutions de remédiations | • Cahier des charges du système ou du service • Dossier d'exploitation • Journal d'exploitation | Les causes des défauts sont identifiées et une proposition de solution est avancée. | |
SF82 Produire un document de synthèse de l'état du système | • Cahier des charges du système ou du service • Dossier d'exploitation • Journal d'exploitation | Le document produit permet une maintenance préventive et curative du système. | |
C7.1 Diagnostiquer les causes d'un dysfonctionnement | SF83 Consulter les paramètres d'un équipement pour identifier son état de fonctionnement. | • Notice technique de l'équipement • Notice d'installation de l'équipement • Equipement en l'état | L'état de fonctionnement de l'appareil est identifié. |
SF84 Mettre en œuvre les outils de test et diagnostics, appareils de mesure classiques ou spécialisés, pour identifier un défaut. | • Schémas fonctionnels et structurels • Assistance (en fonction des besoins pour les tests) • Appareils de mesures • Equipement en l'état | Un diagnostic est établi. | |
SF85 Interpréter les résultats de test et de mesure pour localiser le ou les constituants défectueux | • Notice technique de l'équipement • Notice d'installation de l'équipement (protocoles) | Les composants défectueux sont identifiés et localisés. | |
C7.2 Proposer des corrections ou des améliorations | SF86 Utiliser des forums (FAQ) pour établir une procédure de correction à partir du diagnostic posé. | Outil informatique avec liaison Internet | Une procédure de correction est établie. |
SF87 Consulter des bases de données défauts de la famille d'équipement concerné | • Outil informatique avec liaison Internet • Documentations constructeurs | Les bases de données sont connues et le défaut éventuellement répertorié dans les bases de données. | |
SF88 Organiser les opérations de maintenance en s'assurant de la disponibilité des pièces à remplacer, de la disponibilité des techniciens. | • Planning de travail des techniciens • Outils de communication avec les fournisseurs (PC, tél...) | Un planning d'intervention est rédigé. Une liste des matériels à commander est établie. | |
SF89 Établir des fiches des d'intervention des opérations de maintenance sur une installation ou un équipement. | • Notice technique de l'équipement • Schémas fonctionnels et structurels • Documentation des appareils de mesures ou spécifiques | Les fiches d'intervention des opérations de maintenance sont établies et diffusées aux intéressés. | |
C7.3 Dépanner une installation matérielle/ | SF90 Mettre en sécurité le site d'intervention | • Matériel de consignation • Document d'information vierge | La zone d'intervention est consignée. Les personnes concernées sont averties. |
SF91 Réaliser les opérations de remplacement de ou des éléments défectueux. | • Fiche d'intervention • Techniciens de • Maintenance • Matériels d'intervention (outils, appareils de test de mesures, spécialisés) | Les composants défectueux sont remplacés et testés. | |
SF92 Assurer la remise en service de l'installation. | • Notice d'installation de l'équipement (protocoles) | L'installation est prête à fonctionner normalement. | |
SF93 Prévenir les services concernés de la fin de l'opération de maintenance. | • Outils d'information de l'entreprise (ordinateur, documents, tableau d'affichage, téléphone, etc.) | Les services concernés sont avertis du bon fonctionnement de l'installation. | |
C7.4 Assurer la traçabilité | SF94 Établir un rapport d'intervention. | • Document rapport type vierge (numérique ou papier) • Comptes rendus des techniciens d'intervention | Le rapport d'intervention est rédigé. |
SF95 Mettre à jour une base de données des défauts de l'installation ou de la famille d'équipements concernés. | • Document de maintenance du matériel • Base de données accessible | La base de données est mise à jour. |
D. Savoir-faire option IR
Compétence | Savoir-faire | Moyens mis à disposition | Résultats attendus |
C3.1 | SF25 Participer aux revues de projet | • Cahier des charges • Ordre du jour | Un compte rendu de réunion est produit. |
SF26 Produire un modèle UML/SysML conforme aux spécifications du cahier des charges | • Cahier des charges • Compte rendu de réunion | Les diagrammes de contexte, de cas d'utilisation et de séquence système sont établis. | |
C3.2 | SF27 Produire un document contractuel des spécifications techniques (à minima le diagramme d'exigences) | • Cahier des charges • Cahier des spécifications techniques • Compte rendu de réunion | Un diagramme d'exigence est mis en place. |
SF28 Produire un cahier de recette | • Le cahier des charges • L'analyse • Le diagramme d'exigence | Le cahier de recette est rédigé. | |
C3.3 | SF29 Produire un modèle UML/SysML conforme aux spécifications du cahier des charges | • Tous les documents relatifs au projet | Le diagramme de déploiement et/ou diagramme de blocs et/ou diagramme de blocs internes sont élaborés. |
C3.4 | SF30 Produire un compte rendu d'essais et affiner la modélisation du système par des diagrammes | • Un matériel et/ou un logiciel • Des procédures d'essai | Des comptes rendus d'essai sont produits. |
SF31 Proposer des solutions et coûts en fonction du contexte technico-économique | • Un cahier des charges • Un éventail de solutions • avec leurs coûts respectifs et leurs caractéristiques techniques | Une étude comparative argumentée des différentes solutions est produite. | |
C3.5 | SF32 Valider l'architecture et produire un cahier de recettes | • Le cahier des charges. • Un diagramme d'exigence. • Les documents techniques de l'architecture choisie | Le cahier de recette est rédigé. |
C3.6 | SF33 Estimer le coût et l'adéquation des solutions envisagées | • Catalogues constructeur • Caractéristiques techniques et prix des différentes solutions | Une étude comparative argumentée des différentes solutions est produite. |
C3.7 | SF34 Produire ou compléter un dossier de modélisation | • Cahier des charges • Pré-étude • Toute analyse déjà réalisée | Tout diagramme UML/SysML utile à la modélisation. |
C4.1 | SF35 Réaliser la mise en situation et interconnecter du matériel | • Les matériels à interconnecter • Les documentations techniques des matériels | Un plan de câblage ou d'intégration est réalisé. Le rapport de tests est renseigné. |
C4.2 | SF36 Rendre opérationnel un matériel | • Les documentations techniques des matériels • Une procédure de mise en œuvre | Le matériel fonctionne. La procédure a été respectée. Un compte rendu est rédigé. |
SF37 Compléter le cahier de bord | • | Un cahier de bord est renseigné. | |
C4.3 | SF38 Fournir un environnement de développement opérationnel | • Le poste de développement • Les logiciels à installer | Le poste de développement est opérationnel. |
C4.4 | SF39 Identifier et éliminer les points critiques | • Le poste de développement • La documentation • Le module logiciel | Les erreurs sont identifiées et le module est débuggé. Un rapport de test est rédigé. La documentation est mise à jour. |
SF40 S'assurer de la robustesse d'un programme | • Le poste de développement • La documentation • Le module logiciel • Un plan de test détaillé | Le rapport de test est rédigé. | |
SF41 Documenter les interfaces | La documentation est à jour et conforme aux interfaces. | ||
SF42 S'assurer de la conformité du logiciel avec le cahier des charges | • Le cahier des charges • Le diagramme d'exigence • Le cahier de recette du module | Le cahier de recette du module est validé. | |
C4.5 | SF43 Éliminer les bogues | • Un poste de développement • Le module à tester • La documentation inhérente au module | Les erreurs sont identifiées. Les erreurs sont résolues. La documentation est mise à jour. |
SF44 Faire la recette d'un module | • Un poste de développement • Le module à tester • La documentation inhérente au module • Le cahier de recette | Le cahier de recette est renseigné. | |
SF45 Établir un compte rendu de performance | • Un poste de développement • Le module à tester • La documentation inhérente au module • Les performances attendues | Un compte rendu de performance est rédigé. | |
C4.6 | SF46 Rendre opérationnel le système ou sous-système | • La documentation • La procédure d'intégration | La procédure est respectée. Un rapport d'intégration est produit. Le module ou le système est opérationnel. |
C4.7 | SF47 Documenter une architecture ou une configuration matérielle | L'analyse est finalisée. Le dossier est complet : plan, nomenclature, etc. | |
SF48 Commenter et documenter les modules logiciels : - Documentation de la chaîne de développement et de sa configuration, - Documentation du logiciel, - Documentation au format en vigueur de l'entreprise | • Logiciel de génération de documentation. • Logiciel de suivi de version | La documentation est à jour et conforme au logiciel/matériel. Les standards de l'entreprise sont respectés. | |
C5.1 | SF49 Le système est opérationnel et documenté | • Des machines virtuelles de différents OS • Une description des données à sécuriser | La solution est mise en œuvre sur une machine virtuelle. Un mécanisme de sécurisation des données est utilisé. La procédure d'installation sur site est rédigée. |
C5.2 | SF50 Rendre opérationnelle et documenter la solution | • Toutes solutions de développement • La procédure d'installation sur site | La solution est fonctionnelle. |
C5.3 | SF51 Exécuter la procédure de recette devant le client | • Le système opérationnel (projet par exemple) • Le cahier de recette | La solution est mise en œuvre. |
C5.4 | SF52 Rendre opérationnel le système d'exploitation | • L'OS à configurer (les points à configurer sont connus). | L'OS est configuré. |
SF53 Documenter la bibliothèque | • La bibliothèque propriétaire. • Les outils de documentation automatisés | Une documentation utilisateur est rédigée. | |
C5.5 | SF54 Assurer la traçabilité des interventions et des tests | • Les procédures de tests | Un compte rendu d'intervention est fourni. |
SF55 Garantir la continuité des services au cours de l'intervention | • Les points critiques pour la continuité du service. | L'installation du correctif ou de la mise à jour est effectif. Les services n'ont pas été interrompu inutilement. | |
C6.1 | SF56 Relever les informations ciblées | • Des mécanismes producteurs de données | Les données sont acquises et disponibles. |
SF57 Remonter les informations dans un système | • Un mécanisme de production d'informations • Un système récepteur | Le mécanisme producteur communique avec le système. | |
C6.2 | SF58 Produire un document de synthèse de l'état du système | • Un dossier d'exploitation. • Des algorithmes de fonctionnement nominaux • Des comptes rendus d'exploitation | Une description pertinente de l'état du système est fournie, ce document permet une maintenance préventive/corrective du système |
C7.1 | SF59 Mettre en œuvre les moyens de diagnostic | • Un rapport d'incident • La documentation technique du matériel et/ou logiciel • Des outils informatiques de diagnostic et leurs documentations | Les vulnérabilités et/ou les dysfonctionnements du système sont analysés. |
C7.2 | SF60 Assurer la traçabilité des interventions et des tests | • | Le compte rendu de suivi d'incident est mis à jour |
SF61 Garantir la continuité des services au cours de l'intervention | • Les données issues de la supervision (fichiers log et/ou archivage). • Les inventaires des interventions précédentes avec leurs modes de contournement (roadbook). • La stratégie pour le "maintien en condition opérationnelle" (MCO). | Les modes de contournement sont mis en place. | |
SF62 Recenser les pannes possibles avec les interventions et les tests associés | • Tous les rapports d'incident • Tous les comptes rendus de suivi d'incident | Un tableau ou une base de données croisées entre les pannes possibles et les interventions et les tests associés est mis en place. | |
SF63 Consigner les améliorations possibles en respectant les standards de l'entreprise | • Un atelier de génie logiciel (UML) • Des correctifs (matériels et/ou logiciels) | Des correctifs et/ou de nouveaux modes de contournements et/ou une simplification de l'architecture réseau du système sont proposés. Le service s'adapte à de nouvelles contraintes (confort, maintenance). | |
C7.3 | SF64 Recenser les pannes possibles avec les interventions et les tests associés | • Tous les rapports d'incident • Tous les comptes rendus de suivi d'incident | Un tableau ou une base de données croisées entre les pannes possibles et les interventions et les tests associés est mis en place. |
SF65 Assurer la reprise d'exploitation de l'installation | • Les données issues de la fi supervision (fichiers log et/ou archivage). | L'application des procédures de dépannage ou de relance de services ou d'applicatifs. La remise en service nominal. | |
C7.4 | SF66 Mettre en place des outils de traçabilité des opérations | • La notice technique et le manuel des outils à mettre en place | Les outils sont correctement mis en place. Les opérations sont tracées. |