Indicateurs sur le périmètre des compteurs communicants | Résultats d'Enedis | Objectif de base | Incitations financières (€) |
|---|---|---|---|
Taux de réinterventions à la suite de la pose d'un compteur Linky lors du déploiement | 0,8 % | Base : 1 % par année Référence : 0,8 % par année | + 500 000 |
Taux de télé-relevés journaliers réussis | 11 mois sous l'objectif | 98 % par mois | - 160 000 |
Taux de publication par Ginko des index réels mensuels | 12 mois sous l'objectif | 99 % par mois | - 350 000 |
Taux de disponibilité du portail internet « clients » | 4 semaines sous l'objectif | 99 % par semaine | - 200 000 |
Taux de compteurs Linky sans index télé-relevé au cours des deux derniers mois | 12 mois au-dessus de l'objectif | 0,5 % par mois | - 250 000 |
Taux de télé-prestations réalisées le jour J demandé par les fournisseurs | 4 mois sous l'objectif | 98 % par mois | - 130 000 |
Taux de compteurs activés dans les délais à la suite d'un ordre de pointe mobile | 97,9 % | 97 % par année | |
Taux de compteurs posés en masse et communicants de niveau 2 (ouvert à l'ensemble des services) dans Ginko en moins de 60 jours | 86,9 % | 75 % par année | |
Nombre de compteurs Linky communicants présents dans Disco plus de 6 mois après la pose | Au 30/06/2020 : 187 092 Au 31/12/2020 : 0 | Au 30/06/2020 : 300 000 Au 31/12/2020 : 200 000 | |
Total des incitations financières sur le périmètre des compteurs communicants | - 590 000 | ||
Nota. - Un signe positif traduit un bonus versé à Enedis. Un signe négatif correspond à une pénalité.