Convention collective nationale de la boucherie, boucherie-charcuterie, boucherie hippophagique, triperie, commerces de volailles et gibiers du 12 décembre 1978, actualisée par l'avenant n° 114 du 10 juillet 2006
Textes Attachés
ABROGÉClauses générales, Accord paritaire Accord paritaire du 12 décembre 1978
ABROGÉAnnexe I : Classification des emplois Avenant n° 16 du 27 mai 1987
ABROGÉAnnexe I - Grille de classification des emplois Avenant n° 86 du 18 septembre 2002
ABROGÉAnnexe I - Grille de classification des emplois Avenant n° 27 du 31 mai 2011
ABROGÉClassification des emplois Avenant n° 45 du 14 septembre 1993
ABROGÉAnnexe II - Grille des salaires conventionnels en vigueur au 1er février 2006 Avenant n° 114 du 10 juillet 2006
ABROGÉAnnexe III - Modèle de fiche d'embauche Annexe III du 12 décembre 1978
ABROGÉAnnexe III - Référentiels de formation des certificats de qualification professionnelle Avenant n° 114 du 10 juillet 2006
ABROGÉAnnexe IV - Modèle de bulletin de paie Annexe IV du 12 décembre 1978
ABROGÉHeures d'équivalences Accord national du 5 février 1975
ABROGÉAvenant n° 31 du 12 septembre 1990 relatif au régime de prévoyance
ABROGÉAvenant n° 4 du 27 avril 1982 relatif à la durée du travail et aux congés payés
ABROGÉAvenant du 1er juin 1991 relatif à la modification du fonds d'assurance formation des travailleurs salariés des métiers de la viande (FASFOV) créé par la convention paritaire du 28 novembre 1972
ABROGÉFormation professionnelle Avenant n° 48 du 1 mars 1994
ABROGÉORGANISME PARITAIRE COLLECTEUR AGREE Avenant n° 52 du 5 octobre 1994
ABROGÉDOTATIONS ALLOUEES AUX C.F.A. Avenant n° 54 du 17 janvier 1995
ABROGÉINSERTION DES JEUNES DANS LE MONDE DU TRAVAIL Avenant n° 62 du 29 octobre 1996
ABROGÉCERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE Avenant n° 57 du 13 février 1996
ABROGÉMUTUALISATION ELARGIE DANS LE CADRE DU PLAN DE FORMATION Avenant n° 60 du 18 septembre 1996
ABROGÉINSERTION DES JEUNES EN FIN D'APPRENTISSAGE Avenant n° 61 du 18 septembre 1996
ABROGÉFormation professionnelle Avenant n° 14 du 16 décembre 1986
ABROGÉFORMATION PROFESSIONNELLE Avenant n° 53 du 21 décembre 1994
ABROGÉFormation professionnelle Avenant n° 63 du 7 mai 1997
ABROGÉCRÉATION D'UN CONTRAT DE QUALIFICATION VENDEUR, VENDEUSE 2é ÉCHELON Avenant n° 70 du 14 septembre 1999
ABROGÉAvenant n° 74 du 11 janvier 2001 relatif au régime de prévoyance
ABROGÉCotisation de la formation continue Avenant n° 76 du 31 mai 2001
ABROGÉFinancement insertion des jeunes Avenant n° 77 du 31 mai 2001
ABROGÉAvenant n° 79 du 13 septembre 2001 portant création d'une commission paritaire nationale pour l'emploi et la formation professionnelle
ABROGÉAménagement du temps de travail Avenant n° 80 du 13 septembre 2001
Avenant n° 30 du 18 octobre 2001 relatif au développement du paritarisme
ABROGÉCertificats de qualification professionnelle (CQP) Avenant n° 81 du 15 novembre 2001
ABROGÉCréation du certificat de qualification professionnelle technicien boucher Avenant n° 82 du 15 novembre 2001
ABROGÉCertificat de qualification professionnelle commercialisation au détail de produits carnés Avenant n° 83 du 15 novembre 2001
ABROGÉAvenant n° 85 du 22 mai 2002 relatif au capital de temps de formation
ABROGÉAvenant n° 84 du 18 septembre 2002 relatif à la contribution pour le dialogue social
ABROGÉCréation d'un certificat de qualification professionnelle assistant de chef d'entreprise Avenant n° 88 du 25 septembre 2002
ABROGÉClassification des emplois Avenant n° 89 du 28 novembre 2002
ABROGÉAvenant n° 91 du 6 mars 2003 modifiant les avenants n°s 57, 70 et 82
ABROGÉAvenant n° 93 du 16 mars 2004 relatif à la dénomination des emplois dans le cadre des CQP
ABROGÉRéférentiels de CQP Avenant n° 94 du 16 mars 2004
ABROGÉCQP " technicien boucher " Avenant n° 96 du 8 septembre 2004
ABROGÉAvenant n° 98 du 18 septembre 2004 relatif aux heures supplémentaires
ABROGÉAvenant n° 99 du 19 octobre 2004 relatif à la formation professionnelle
ABROGÉAvenant n° 100 du 19 octobre 2004 relatif à la cotisation pour favoriser l'insertion des jeunes
ABROGÉAvenant n° 101 du 19 octobre 2004 relatif à la caisse de retraite complémentaire
ABROGÉClassification des emplois Avenant n° 102 du 13 janvier 2005
ABROGÉLettre d'adhésion du 6 décembre 2004 de la fédération des commerces et des services UNSA à la convention collective nationale de la boucherie, boucherie-charcuterie et boucherie hippophagique
ABROGÉAvenant n° 104 du 18 mai 2004 relatif à la professionnalisation
ABROGÉAvenant n° 105 du 18 mai 2005 relatif à la rente éducation
ABROGÉCompléments à la grille de classification. Avenant n° 107 du 18 mai 2005
ABROGÉAvenant n° 110 du 18 mai 2005 relatif à la mise en place d'une garantie de rente d'éducation
ABROGÉAvenant n° 111 du 5 octobre 2005 relatif à la mutualisation des risques
ABROGÉCréation du certificat de qualification professionnelle " repreneur, créateur et responsable d'entreprise " Avenant n° 108 du 7 décembre 2005
ABROGÉAvenant n° 112 du 4 janvier 2006 relatif aux classifications des emplois et aux salaires à compter du 1er février 2006
ABROGÉAvenant n° 113 du 8 juin 2006 relatif au financement des CFA
ABROGÉAvenant n° 2 du 6 décembre 2006 relatif aux dispositifs de formation
ABROGÉAvenant n° 4 du 20 mars 2007 portant modifications de la grille de classification
ABROGÉAvenant n° 6 du 30 octobre 2007 relatif à la rémunération des heures supplémentaires
ABROGÉAvenant n° 8 du 3 janvier 2008 relatif au contingent annuel d'heures supplémentaires
ABROGÉAvenant n° 9 du 5 mars 2008 relatif au CQP « Technicien boucher »
ABROGÉAvenant n° 11 du 3 septembre 2008 portant modifications du CQP « Vendeur qualifié »
ABROGÉAvenant n° 12 du 18 novembre 2008 relatif à la prévoyance obligatoire
ABROGÉAvenant n° 14 du 13 janvier 2009 relatif à la période d'essai et au préavis
ABROGÉAvenant n° 15 du 1er octobre 2009 relatif à la classification des emplois
ABROGÉAvenant n° 17 du 12 novembre 2009 relatif à la prévoyance
ABROGÉAvenant n° 19 du 12 novembre 2009 relatif à la classification des emplois
ABROGÉAccord du 30 mars 2010 relatif à l'emploi des seniors
ABROGÉAvenant n° 20 du 19 janvier 2010 relatif au régime de prévoyance
ABROGÉAvenant n° 18 du 20 mai 2010 relatif à la prévoyance
ABROGÉAvenant n° 22 du 8 octobre 2010 relatif au financement de la formation
ABROGÉAvenant n° 24 du 12 janvier 2011 relatif à la garantie rente éducation
ABROGÉAvenant n° 25 du 8 mars 2011 relatif au financement des CQP
ABROGÉAvenant n° 27 du 31 mai 2011 portant modification du CQP « Tripier préparateur »
ABROGÉAvenant n° 28 du 31 mai 2011 relatif à la formation professionnelle
ABROGÉAvenant n° 26 du 31 mai 2011 relatif au CQP « Tripier détaillant »
ABROGÉAvenant n° 31 du 3 janvier 2012 relatif aux forfaits annuels en jours
ABROGÉAvenant n° 33 du 26 juin 2012 à la convention
ABROGÉAvenant n° 35 du 22 janvier 2013 relatif à la délivrance du CQP
ABROGÉAvenant n° 37 du 22 janvier 2013 relatif au régime de prévoyance
Avenant n° 38 du 6 mai 2013 relatif aux frais de soins de santé
ABROGÉAvenant n° 39 du 27 juin 2013 relatif au CQP « Technicien boucher »
ABROGÉAvenant n° 41 du 4 septembre 2014 relatif au dialogue social
ABROGÉAvenant n° 42 du 11 septembre 2014 relatif à l'apprentissage et à l'insertion professionnelle
ABROGÉAvenant n° 1 du 25 mars 2015 à l'avenant n° 38 du 6 mai 2013 relatif à la prévoyance frais de soins de santé
ABROGÉAvenant n° 1 bis du 28 mai 2015 à l'avenant n° 38 du 6 mai 2013 relatif aux frais de soins de santé
ABROGÉAvenant n° 44 du 28 mai 2015 relatif à la désignation de l'OPCA AGEFOS-PME
ABROGÉAvenant n° 2 du 29 octobre 2015 à l'avenant n° 38 du 6 mai 2013 relatif aux frais de soins de santé
ABROGÉAvenant n° 47 du 10 décembre 2015 relatif au financement de la formation professionnelle
ABROGÉAvenant n° 48 du 7 juillet 2016 relatif au CQP « Boucher hippophagique détaillant »
ABROGÉAvenant n° 49 du 7 juillet 2016 relatif à la classification de « boucher hippophagique préparateur qualifié »
ABROGÉAvenant n° 50 du 7 juillet 2016 relatif au financement par l'OPCA des CQP
ABROGÉAvenant n° 3 du 10 octobre 2016 à l'avenant n° 38 du 6 mai 2013 relatif aux frais de soins de santé
ABROGÉAvenant n° 53 du 8 mars 2017 modifiant l'article 36 de la convention collective
ABROGÉAvenant n° 54 du 29 juin 2017 relatif à la modification de l'article 38 « Départ à la retraite et indemnité de départ à la retraite »
ABROGÉAvenant n° 55 du 7 février 2018 relatif au CQP « Charcutier préparateur qualifié »
ABROGÉAvenant n° 56 du 7 février 2018 relatif au régime prévoyance
ABROGÉAvenant n° 57 du 7 février 2018 relatif à la création de la qualification de « Charcutier préparateur qualifié »
ABROGÉAccord du 17 mai 2018 relatif à la mise en place de la commission paritaire permanente de négociation et d'interprétation
ABROGÉAvenant n° 58 du 17 mai 2018 relatif à la grille des salaires conventionnels au 1er juin 2018 et à la prime de fin d'année
Avenant n° 59 du 17 mai 2018 relatif au financement du dialogue social
ABROGÉAccord du 14 mars 2019 relatif à la désignation de l'opérateur de compétences (OPCO des entreprises de proximité)
ABROGÉAccord du 14 mars 2019 relatif au rapprochement des conventions
ABROGÉAvenant n° 60 du 27 juin 2019 relatif au CQP « Technicien boucher »
ABROGÉAccord du 3 juillet 2019 relatif à la contribution conventionnelle supplémentaire
ABROGÉAvenant n° 61 du 4 décembre 2019 relatif au régime frais de soins de santé
ABROGÉAccord du 18 septembre 2020 relatif au regroupement des champs conventionnels
ABROGÉAccord du 14 octobre 2020 relatif à la mise en place du dispositif de la promotion ou reconversion par l'alternance dite « Pro-A »
ABROGÉAccord du 3 février 2021 relatif à l'instauration d'une commission paritaire permanente de négociation et d'interprétation (CPPNI)
Avenant du 16 juin 2021 à l'avenant n° 30 du 18 octobre 2001 relatif au développement de l'objet social de l'association pour le développement du paritarisme dans le secteur de la poissonnerie (ADPSP)
Avenant du 16 juin 2021 à l'avenant n° 30 du 18 octobre 2001 relatif au développement du paritarisme
ABROGÉAvenant n° 1 du 7 décembre 2021 à l'avenant n° 61 du 4 décembre 2019 relatif au régime frais de santé
ABROGÉAvenant n° 66 du 20 janvier 2022 relatif à la prime de fin d'année
ABROGÉAvenant n° 67 du 26 avril 2022 modifiant les dispositions de l'article 26 bis de la convention relatif au maintien des couvertures prévoyance
ABROGÉAvenant n° 2 du 18 mai 2022 à l'avenant n° 61 du 4 décembre 2019 relatif au régime frais de soins de santé
ABROGÉAvenant n° 68 du 16 juin 2022 relatif à la garantie rente éducation et rente temporaire de conjoint substitutive
ABROGÉAvenant n° 3 du 24 octobre 2022 à l'avenant n° 61 du 4 décembre 2019 relatif au régime frais de soins de santé
ABROGÉAvenant n° 71 du 22 septembre 2023 relatif au financement de la formation
ABROGÉAvenant n° 4 du 23 novembre 2023 à l'avenant n° 61 du 4 décembre 2019 relatif au régime frais de soins de santé
ABROGÉAvenant n° 73 du 30 janvier 2024 relatif à la modification de l'article 23 « Régime de prévoyance » de la convention collective
ABROGÉAvenant n° 75 du 30 janvier 2024 relatif à la modification de la convention collective (Article 31 « Salaires »)
ABROGÉAvenant n° 76 du 24 octobre 2024 relatif à la définition de salariés pouvant être intégrés à la catégorie des cadres pour le bénéfice des garanties collectives de protection sociale complémentaire
ABROGÉAvenant n° 5 du 10 décembre 2024 à l'avenant n° 61 du 4 décembre 2019 relatif au régime frais de soins de santé
Article 1er (non en vigueur)
Abrogé
Entre les parties soussignées, il est décidé de créer un certificat de qualification professionnelle intitulé : « Charcutier préparateur qualifié ».
Article 2 (non en vigueur)
Abrogé
Le titulaire du certificat de qualification professionnelle (CQP) « Charcutier préparateur qualifié » occupera le poste de « Charcutier préparateur qualifié », reconnu à l'échelon A, niveau III, de la grille de classification des emplois de la présente convention.
Article 3 (non en vigueur)
Abrogé
Le référentiel de formation permettant d'accéder au CQP « Charcutier préparateur qualifié » figure en annexe du présent avenant sous la présentation suivante :
– référentiel de certification ;
– savoirs associés ;
– règlement d'examen ;
– définition des épreuves.Article 4 (non en vigueur)
Abrogé
Un suivi et un bilan du CQP seront effectués à l'issue de la première session expérimentale et soumis à la commission paritaire nationale de l'emploi et de la formation professionnelle de la branche.
Article 5 (non en vigueur)
Abrogé
(non en vigueur)
Abrogé
1. Descriptif des activités
Les différentes fonctions de l'activité charcutier qui s'effectuent en permanence et impérativement dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité sont :
Approvisionnement-gestion des matières premières
Définition des besoins
Réception des marchandises
Vérification, détection des anomalies
Rangement, stockage des matières premières et complémentaires
Production-fabrication
Transformation des produits carnés (coupes, découpes, désossage, préparations des viandes…)
Transformations des matières premières (volaille, poissons, légumes…)
Fabrication de charcuterie courante, charcuterie fine, salaison cuite, crue
Fabrication de produits élaborés (tourtes, plats cuisinés, hors-d'œuvre…)
Commercialisation-communication
Présentation marchande des fabrications
Communication des conseils techniques auprès du personnel de vente (conservation, mode de cuisson…)
Gestion de la production
Lecture, compréhension des fiches techniques, des process (production)
Contrôle qualité entretien des locaux et du matériel
Contrôle de la qualité et de l'hygiène des produits de la réception à la distribution
Validation de la conformité des produits fabriqués (appellations, code des usages…)
Conformité aux règles d'hygiène et de sécurité des personnels et des locauxTableau de détail des activités
Fonction : approvisionnement-gestion des matières premières
Commandes, réception des matières premièresTâches :
Référencement et choix des produits
Détermination des besoins quantitatifs et qualitatifs
Passation des ordres de commandes
Réception des marchandises
Vérification des achats en fonction du bon de livraison ou de la facture
Stockage et rangementConditions d'exercice
Moyens et ressources :
État des stocks (inventaires)
Liste des fournisseurs (mercuriales)
Fiches de fabrication (techniques)
Cadencier de fabrication
Liste des achats (bons de commande)
Consignes de travail (procédures)
Lieux de stockage appropriés
Tenues professionnelles (moyens)
Instruments de contrôle (outils)Autonomie, responsabilité :
Autonome dans l'ensemble des tâches sous l'autorité hiérarchiqueRésultats attendus :
Conformité quantitative et qualitative
Application des procédures (réception, déconditionnement, stockage…)
Maintenance de la qualité des marchandises
Absence de ruptures
Respect de la politique achat de l'entrepriseTableau de détail des activités
Fonction : production-fabrication
Conception
Organisation
Réalisation
PrésentationTâches :
Planification des fabrications
Mise en place du poste de travail
Transformation, réalisation :
– Des viandes et poissons
– Des produits bruts
– Des fabrications charcutières courantes, fines…
– Des productions élaborées crues, cuites (hors-d'œuvre, plats cuisinés, pâtisseries charcutières…)
Présentation commerciale, valorisation esthétique des produitsConditions d'exercice
Moyens et ressources :
Matériels et équipements adaptés
Locaux appropriés
Matières d'œuvres
Consommables
Cahier des charges des produits finis
Fiches techniques
Cadencier de production, commandes
Réglementation
Objets, éléments de décorAutonomie, responsabilité :
Autonome dans l'ensemble des tâches sous l'autorité hiérarchiqueRésultats attendus :
Respect de la réglementation en vigueur
Utilisation rationnelle des matières premières, du matériel, des équipements
Respect des méthodes, des procédures de fabrication, des fiches techniques
Conformité des produits finis aux exigences de la commande (qualité, quantité, temps…)
Respect des temps de fabrication et des rendements
Organisations de phases techniques
Conformités du conditionnement et de l'étiquetageTableau de détail des activités
Fonction : commercialisation-communication
Présentation
Information
ConseilsTâches :
Valorisation des produits dans l'espace de vente
Communication interne (personnel de vente, de fabrication…)Conditions d'exercice
Moyens et ressources :
Matériels et équipements de présentations adaptés
Locaux appropriés
Consommables, boitages
Documents et plan d'implantation
Outils de communication (oral/écrit)
Supports d'information
Éléments de décor, de valorisationAutonomie, responsabilité :
Autonome dans l'ensemble des tâches sous l'autorité hiérarchiqueRésultats attendus :
Utilisation appropriée d'un vocabulaire, clair, précis
Justesse de la communication écrite et orale
Utilisation rationnelle des outils de communication
Respect des normes, de la réglementation
Fidélisation du client
Augmentation des ventes
Présentation et décors attractifs
Maintenance de la qualité commerciale des produits
Conformité de l'emballage, protection des produits
Maîtrise des techniques de servicesTableau de détail des activités
Fonction : gestion de la production
Utilisation des fiches de productions
Application des process de fabricationsTâches :
Organisation de la production (quantité à produire)
Progression des étapes de transformationConditions d'exercice
Moyens et ressources :
Fiches techniques, procédures de travailAutonomie, responsabilité :
Autonome dans l'ensemble des tâches sous l'autorité hiérarchiqueRésultats attendus :
Respect des recettes, des techniques de mise en œuvre des productions
Utilisation rationnelle des moyensTableau de détail des activités
Fonction : contrôle qualité entretien des locaux et du matériel
(transversale à l'ensemble des fonctions : approvisionnement-gestion des matières premières ; production-fabrication ; commercialisation-communication)
Formalisation de la démarche qualité (sanitaire, organoleptique, marchande…)
Suivi de la qualité, traçabilité
Application des dénominations commerciales en vigueur
Désinfection des matériels et des plans de travail
Entretien et maintenance du matériel de laboratoireTâches :
Application des règles d'hygiène et de sécurité des personnes et des locaux
Conformité de l'approvisionnement à la commercialisation de la qualité organoleptique et bactériologique des produits
Conformité des fabrications en fonction des appellations des produits finis
Entretien et nettoyage des locaux, des équipements, des matériels
Désinfections des matériels
Contrôle du plan de nettoyage et d'entretienConditions d'exercice
Moyens et ressources :
Réglementations (paquet hygiène, sécurité…)
Outils et méthodes d'analyse des risques (GBPH, protocole de nettoyage…)
Équipement, matériels de protection et de sécurité des personnes
Consignes d'utilisation des machines, des équipements
Produits d'entretien et consignes d'utilisationAutonomie, responsabilité :
Autonome dans l'ensemble des tâches sous l'autorité hiérarchique ou en collaboration avec tous les experts des domaines : hygiène, sécurité…Résultats attendus :
Utilisation raisonnée et gestion maîtrisée des produits d'entretien
Application de la réglementation, des guides de bonnes pratiques d'hygiène et d'application des méthodes HACCP
Réactions adaptées aux anomalies constatées
Maintien et tenue de la qualité globale2. Référentiel de certification
Les règles d'hygiène et de sécurité doivent être respectées dans tous les « savoir-faire » décrits ci-dessous.
Savoir-faire
Être capable deConditions de réalisation Critères d'évaluation SF 1 – Achat
Les carcasses, les pièces de coupe, les volailles, BOF, les produits aquatiques, les légumes…Identifier les besoins
Définir les produitsBon de commande
Présence de produits
Consignes et procéduresRespect des consignes du supérieur hiérarchique
Adéquation du bon de commande et des besoins identifiésSF 2 – Réception
Les carcasses, les pièces de coupe, les volailles, BOF, les produits aquatiques, les légumes…Préparer les zones de réception et de stockages
Utiliser les outils de contrôles
Détecter et isoler les produits non conformes
Déballer
ProtégerConsignes
Zone réception, stockage
Chambres froides
Bons de livraison
Balance et thermomètre
Documents de traçabilité
Matériel d'emballageRespect de la réglementation et des consignes
Rangement rationnel, propreté des zones et rotation des stocks
Utilisation des outils de contrôles
Adéquation entre les produits réceptionnés et les bons de livraison et/ou facturesSF 3 – Stockage
Les carcasses, les pièces de coupe, les volailles, BOF, les produits aquatiques, les légumes…Reconnaître et classer les produits en lieux appropriés
Étiqueter et sécuriser les matières premières
Assurer la rotation des produits
Ranger les produits en fonction de leur spécificité
Vérifier le bon fonctionnement des installations frigorifiques
Garantir la conservation des produits stockésConsignes, matériels
Appareils de contrôle
Température et hygrométrie conforme
Chambres froides
Zones de rangement
Installations frigorifiques
Vitrines réfrigéréesRespect de la réglementation, des consignes
Maintien de la qualité des produits
Maintien de la température de conservation et d'hygrométrieSF 4 - Production-fabrication-transformation − Travailler les matières premières : viandes, volailles, poissons, légumes
Découpe, désossage, parage, triage, mise au sel, habillage, taille, filetage
Réaliser les charcuteries
Émulsions à froid, à chaud
Produits sous boyaux
Produits à base d'abats
Terrines, pâtés, ballotines
Produits confits
Produits en croûte
Produits fumés
Pièces saumurées
Pièces crues, cuites, fumées, séchées
− Réaliser les plats élaborés
Viandes, volailles, gibier, abats…
Poissons, crustacés, coquillage…
Légumes, fruits…
Produits laitiers…
Fonds, marinades, sauces…
Plats cuisinés
Garnitures
Crèmes, appareils…
− Réaliser les spécialités régionales
Charcuteries régionales…
− Réaliser les spécialités du monde
Plats cuisinés (paella, couscous…)
− Conduire les cuissons
Brunissement (rôtir, griller, sauter)
Blanchir, pocher, cuire à la vapeur
Autres techniques
− Présenter, valoriser, décorer
Glaçage des produits charcutiers, l'utilisation des gelées
Montage des plats
Critères de décoration
Éléments décoratifs
Matériels et accessoires pour la décorationLes fiches techniques, de fabrication
Le Code des usages
Cahier des charges
Matériels, outillage
Plats de présentation, de dressage
Emballages
Matières d'œuvre
– Viandes, volailles, produits tripiers
– Produits aquatiques
Thèmes de décor
Ingrédients, additifs
Organigramme de travail
Locaux, équipements
Matières premières brutes et/ou produits intermédiaires
Délais de fabrications
Cadencier de productionRégularité des fabrications, des formes des portions
Respect de la commande (nature, poids, quantité)
Respect du temps imparti
Netteté, finesse des produits
Maîtrise des techniques, des méthodes dans le respect des pratiques professionnelles
Utilisation appropriée des outillages et machines en fonction de la production
Produits commercialisables
Conformité des produits aux normes de qualité (Guides, code des usages…)
Maintien de la qualité des produits
Décor respectant le produit (charte du thème)
Produit appétissant et attractif
Cohérence entre les prévisions et les réalisationsSF 5 – Commercialisation-communication − Commercialiser les produits
Mise en place de l'offre commerciale
Réassort et tenue des produits
− Produits à la vente
Transmission des caractéristiques organoleptiques, sensoriel, des produits fabriqués
Communication commerciale liée aux produitsMatériels adaptés
Plan d'implantation
Éléments de décor et de finition
Affichage informatif, fiche produit, fiche conseil
Fiches techniques
Fiches informatives
Documents internes en lien avec la vente et la distribution
Vitrines, plats de présentationConformité de la mise en place des produits
Produits répondant à l'attente de la clientèle
Maintien des températures
Approvisionnement, réapprovisionnement selon les besoins
Suppression des produits non commercialisables
Respect de la réglementation (durée, de conservation, température de stockage…)
Conformité de l'étiquetage, des informations à destination des clients
Identification des anomaliesSF 6 – Gestion de la production − Lire, comprendre, utiliser une fiche technique
Réalisation d'une production type
Prévision du bon d'économat
Estimation du temps de productionFeuille de production
Fiche technique
Process de fabrication
État du stock
Formation interneUtilisation des fiches techniques
Respect des process de fabrication
Utilisation rationnelle des moyens
Conformité des feuilles de production
Détections des besoins de remédiationSF 7 – Contrôle qualité - entretien des locaux du matériel − Appliquer les protocoles de nettoyage (locaux)
Nettoyer
Désinfecter
Entretenir
Choisir, utiliser les produits et matériels
Contrôler visuellement l'état de propreté
Connaître le matériel, les produits d'entretien
Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection
Répondre à l'obligation d'un état sanitaire satisfaisant
Se conformer au respect de la réglementation
− Appliquer les règles de sécurité et d'hygiène (personnel)
Adapter la tenue aux différentes activités
Exercer les activités en sécurité
− Appliquer les consignes d'utilisation des machines, des matériels
Connaître les risques d'utilisation des machines de production (four, cutter, hachoir…)
Vérifier le fonctionnement des outils de production
Détecter les anomalies de fonctionnement
Remédier aux dysfonctionnements ordinaires
− Contrôler la conformité de la production, la transformation
Appliquer la réglementation du code des usages
Utiliser les fiches techniques et process
Analyser la conformité des productions
Connaître les règles d'étiquetageMatériel d'entretien
Guide de Bonnes Pratiques d'Hygiène
Application des principes et méthodes HACCP
Produits d'entretien
Équipement de nettoyage et de désinfection
Règles de tri sélectif
Équipements de protection individuelle et collective
Fiches techniques des produits entretien
Plan de nettoyage et de désinfectionRespect des bonnes pratiques professionnelles en vigueur, de la réglementation, des protocoles et des consignes
Lavage régulier des mains
Hygiène corporelle et vestimentaire conforme
Tenue professionnelle complète
Utilisation adaptée des équipements de protection individuelle et collective (gants à usage unique, gants, tablier de protection, masque papier…)
Suivi de la traçabilité
Entretien des machines et outils dans les règles d'utilisation
Respect des protocoles de nettoyage
Respect des règles de recyclage des emballages, tri des déchets
Respect du principe de marche en avant dans le temps et/ou espace
Utilisation rationnelle des produits d'entretien
Fiabilité permanente du matériel
Respect des règles d'utilisation des machines3. Savoirs associés
Le formateur et le professionnel font appel et relient les différents savoirs pratiques et théoriques tout au long de la formation. Ils doivent en outre développer les savoirs associés aux savoir-faire du référentiel de certification.
I - La culture professionnelle
A - Les secteurs d'activités, les acteurs de la filière
B - Les produits commercialisés
C - Les locaux, équipements, matériel et outillage
D - Le vocabulaire professionnel
E - La démarche qualité, le développement durableII - Les matières premières
A - Les matières premières de base
B - Les matières premières complémentaires
C - Les ingrédients et produits d'additionIII - Les techniques professionnelles
A - Les transformations initiales
B - Les préparations de base et leurs techniques
C - Les procédés de cuisson, de refroidissement
D - La conservation des produits
E - La commercialisationIV - Les sciences appliquées à l'alimentation, à l'hygiène et à l'environnement professionnel
A - Sciences appliquées et technologie appliquées à l'alimentation
B - Sciences appliquées à l'hygiène
C - Sciences appliquées à l'environnement professionnel (locaux, équipements)V – L'environnement économique de l'entreprise, l'activité commerciale
A - L'organisation des activités
B - La politique commercialeConnaissances Limite des connaissances I – La culture professionnelle A – Les secteurs d'activité, les acteurs de la filière
B – Les produits commercialisés
C – Les locaux, équipements, matériel et outillage
D – Le vocabulaire professionnel
E – La démarche qualité, le développement durableCiter les différents secteurs d'activité de la charcuterie
Citer les acteurs de la filière et leurs rôles respectifs
Citer au moins deux organismes interprofessionnels, définir leur rôle
Citer au moins cinq produits commercialisés en charcuterie
Définir les règles de présentation et d'information des produits de charcuterie dans l'espace de vente
Associer à une préparation ou à une fabrication donnée, les techniques et/ou éléments à la disposition du professionnel pour valoriser les produits
Définir les principaux termes professionnels
Associer les termes professionnels aux matériels et outillage, aux gestes et aux techniques
Associer à chaque terme professionnel une définition pertinente et précise
Citer les principales zones de travail et préciser les fonctions
Citer les règles de fonctionnement d'un atelier (postes de travail, espace de vente, lieux de stockage…)
Préciser le rôle, l'utilisation des appareils :
– Mesure, pesée
– Conditionnement
– Préparation
– Cuisson
– Vente
Identifier à partir d'un produit, les principaux descripteurs pour caractériser les qualités gustatives
Citer les normes, les labels et les signes officiels de qualité, associer à chacun un ou deux produits
Définir la notion de développement durable
Citer les exemples appliqués à la professionII – Les matières premières A – Les matières premières de base
B – Les matières premières complémentaires
C – Les ingrédients et produits d'additionCiter les exemples d'appellation communautaire dans une espèce (coq/chapon, canard/canette…)
Identifier et localiser les os du squelette, préciser leur forme (porc)
Citer les critères d'appréciation de la qualité de la viande
Justifier un choix d'approvisionnement pour une fabrication donnée
Citer les différents boyaux naturels et donner une utilisation
Citer trois types de volaille
Indiquer le pourcentage minimum de volaille dans une fabrication de charcuterie
Identifier les classes A, B et C
Classer les poissons en fonction de leur milieu
Citer deux poissons ronds et deux plats
Citer trois mollusques, trois crustacés
Citer les principaux critères de fraîcheur des produits aquatiques
Citer les différentes gammes de fruits et légumes
Citer les principales formes de commercialisation de la gamme BOF
Citer les principaux produits issus du lait
Citer les principales propriétés du lait, de la crème et du beurre, les associer à une fabrication
Citer le rôle des ovo produits (coloration ; liaison, saveur, émulsifiant…)
Expliquer l'utilisation des ovo produits dans une fabrication
Préciser le rôle de la farine dans une fabrication (agent de masse, de liaison, de texture…)
Citer les principaux rôles du sel
Justifier l'utilisation du sel dans une fabrication donnée
Justifier les utilisations du saccharose, du dextrose, du lactose par rapport à une fabrication donnée
Citer les propriétés des différents additifs
– Colorant
– Conservateur
– Émulsifiant
– Stabilisant
– Épaississant
– Gélifiant
– Antioxydant
Justifier l'utilisation d'un additif pour une fabrication donnée
Définir le rôle d'un liant
Différencier condiments, aromates, épices, citer une famille produits et préciser un exemple de fabricationIII – Les techniques professionnelles A – Les transformations initiales
B – Les préparations de base et leurs techniques
C – Les procédés de cuisson et leur refroidissement
D – La conservation des produits
E – La commercialisationCiter les techniques de préparations des morceaux et pièces de viandes (désossage, parage, triage des viandes, mise au sel…)
Citer les différents types de farce
Énoncer les critères de réussite des émulsions à froid, à chaud
Énumérer les critères de réussite dans la fabrication des pâtés, terrines
Énoncer le pourcentage minimum de marquants dans une terrine ou un pâté
Énoncer les facteurs de réussite dans la fabrication des produits cuits
Citer les différentes appellations du jambon et leur méthode de cuisson
Citer les matières premières utilisées dans la fabrication des pâtes brisées, pâtes feuilletées, pâtes levées
Indiquer des fabrications de pâtisserie charcutière
Préciser l'action de la salaison, de l'étuvage
Citer les différentes techniques de cuisson et donner un exemple de préparation
Justifier le choix d'une technique de cuisson pour une préparation donnée
Justifier le moyen de conservation utilisée pour une préparation donnée
Détecter les anomalies de fonctionnement des moyens de conservation des produits
Définir deux arguments techniques et/ou commerciaux justifiant la vente de chaque produit
Citer les techniques de présentation des produits
Citer deux conseils de conservation des produits vendusIV – Les sciences appliquées à l'alimentation, à l'hygiène et à l'environnement professionnel A – Sciences appliquées et technologie appliquées à l'alimentation
B – Sciences appliquées à l'hygiène
C – Sciences appliquées à l'environnement professionnel (locaux, équipements)Identifier les différents constituants d'un produit
Différencier glucides, protides, lipides, vitamines, sels minéraux
Citer les modifications subies par les constituants alimentaires
Citer des exemples de micro-organismes utiles aux fabrications
Justifier les étapes du lavage des mains
Justifier les étapes de contrôles à effectuer lors des réceptions
Justifier les différents modes de stockage par type de produits
Classer les salissures selon leur nature
Indiquer le mode d'action des produits d'entretien
Justifier les étapes d'un plan de nettoyage
Citer les moyens de préventions et de lutte contre les nuisibles
Justifier la nécessité du respect de la chaîne du froid
Identifier les causes possibles de rupture de la chaîne du froid
Indiquer le rôle d'un disjoncteur, d'un arrêt d'urgence
Citer les éléments de sécurité liés à l'aménagement des locaux (alarme, détecteur, porte coupe-feu…)V – L'environnement économique de l'entreprise, l'activité commerciale A – L'organisation des activités
B – La politique commercialeCiter les modes de production (fabrication en série, à l'unité…)
Repérer les différents modes d'organisation en fonction de la production
Identifier les types de commerce existant
Caractériser la clientèle, ses besoins, ses comportements
Donner aux personnels de vente les éléments techniques nécessaires à la commercialisation1. Règlement d'examen
Épreuves Unités Coef. Durée de l'épreuve Forme de l'examen Pratique professionnelle E1 12 7 heures Ponctuelle pratique Travail des viandes et poissons crus 3 7 heures Réalisations charcutières 8 Réalisations élaborées Hygiène et sécurité dans le travail 1 Technologique E2 8 2 h 30 Ponctuelle écrite Sciences Appliquées et technologie des produits 6 2 heures Règles d'hygiène et de sécurité 2 0 h 30 Pour chacune des deux épreuves, la note d'admission est de 10/20. Les évaluations doivent tenir compte des acquisitions en cours de formation dans le cadre du contrôle continu.
2. Définition des épreuves
Épreuve E1 : Pratique : Coef. 12
Finalité et objectif de l'épreuveL'épreuve permet de constater que le candidat possède les qualités nécessaires à la bonne exécution d'un travail de transformation des produits.
L'épreuve permet de s'assurer que le candidat est capable de mettre en œuvre les capacités suivantes :
− Réaliser, présenter des fabrications
− CommuniquerNature de l'épreuve
L'épreuve pratique professionnelle porte obligatoirement sur :
Travail des viandes et des poissons
– Découpe, parage, désossage, triage
Réalisations charcutières
– Fabrications de charcuterie traditionnelle
– Présentation des réalisations
Réalisations élaborées
– Fabrications de produits élaborées (entrées, plats cuisinés…)
– Présentation des réalisationsÉpreuve E2 : Technologique : Coef. 8
Finalité et objectif de l'épreuveL'épreuve permet de vérifier les acquis de chaque candidat dans le domaine technologique, de la science appliquée et des connaissances associées.
Évaluation
L'évaluation permet de vérifier que le candidat possède les connaissances indispensables pour exercer son métier.
Contenu de l'épreuve
L'épreuve comporte obligatoirement au minimum 12 questions réparties parmi les thèmes listés dans le référentiel.