Convention collective nationale des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager du 26 novembre 1992. Etendue par arrêté du 9 mars 1993 JORF 19 mars 1993.

Textes Attachés : Avenant n° 3 du 13 février 2025 à l'accord du 20 janvier 2020 relatif à la reconversion ou la promotion par alternance (Pro-A)

Extension

Etendu par arrêté du 18 sept. 2025 JORF 26 sept. 2025

IDCC

  • 1686

Signataires

  • Fait à : Fait à Paris, le 13 février 2025. (Suivent les signatures.)
  • Organisations d'employeurs : FENACEREM ; FEDELEC,
  • Organisations syndicales des salariés : FNECS CFE-CGC ; CFTC CSFV ; FS CFDT,

Numéro du BO

2025-12

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  • Article

    En vigueur

    Les partenaires sociaux rappellent que le dispositif Pro-A permet aux salariés de changer de métier ou de profession, ou de bénéficier d'une promotion sociale ou professionnelle par des actions de formation ou par des actions permettant de faire valider les acquis de l'expérience.

    Il encourage la mobilité interne par la formation, pour des métiers concernés par de fortes mutations de l'activité et pour des salariés confrontés à un risque d'obsolescence des compétences.

    Afin que ce dispositif puisse perdurer de manière efficace, sur recommandations de la CPNEFP de la branche, conformément aux dispositions de l'article 4 de l'accord relatif à la reconversion ou à la promotion par l'alternance (Pro-A) du 20 janvier 2020, les partenaires sociaux ont décidé d'actualiser ce dispositif au regard de son utilisation et des évolutions d'enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles.

  • Article 1er (1)

    En vigueur

    Mise à jour de la liste des certifications professionnelles éligibles à la Pro-A

    La liste des certifications figurant à l'article 4 de l'accord relatif à la reconversion ou à la promotion par l'alternance (Pro-A) du 20 janvier 2020, telle que modifiée par avenants n° 1 et n° 2 à cet accord, est remplacée par la liste suivante à date d'extension du présent avenant :

    Métier Fiche RNCP Titre de la certi fi cation
    Vendeur en magasin 34947 CAP équipier polyvalent du commerce
    35304 Titre professionnel conseiller (ère) relation client à distance
    38399 Bac pro – Métiers du commerce et de la vente
    37098 Titre professionnel – Conseiller de vente
    37051 Titre vendeur-agenceur de cuisines et salles de bains
    35233 Titre professionnel assistant manager d'unité marchande
    38397 Bac pro – Métiers de l'accueil
    35354 BUT – Techniques de commercialisation : marketing digital, e-business et entrepreneuriat
    35355 BUT – Techniques de commercialisation : business international « Achat et vente »
    38362 BTS management commercial opérationnel
    38368 BTS négociation et digitalisation de la relation client
    35801 BTS – Conseil et commercialisation de solutions techniques
    38676 Titre professionnel – Manager d'unité marchande
    34809 Titre chargé de clientèle
    39365 CQP concepteur-Vendeur de cuisines et/ ou aménagement intérieur
    39373 Vendeur conseiller commercial en équipements techniques
    Manager/ responsable de magasin 34558 Titre manager de rayon
    34809 Titre charge (e) de clientèle
    38362 BTS management commercial opérationnel
    38676 Titre professionnel – Manager d'unité marchande
    29740 Licence pro commerce et distribution
    38123 Responsable du développement commercial
    36609 Responsable marketing et communication
    37075 Chargé du développement commercial
    34465 Chargé de gestion commercial
    37865 Responsable en gestion d'activité opérationnelle
    Service après-vente 39177 Titre professionnel – Technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel
    37265 Conseiller (e) services en électrodomestique et multimédia
    37263 Technicien services de l'électroménager connecté
    CQP technicien réparateur en électroménager et/ ou multimédia
    39635 Technicien intégrateur des infrastructures et équipements connectés
    Agent logistique 37894 CAP – Conducteur routier de marchandises
    37938 CAP conducteur livreur de marchandises
    39186 Titre professionnel – Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger
    38302 Bac pro logistique
    37672 CAP – Opérateur logistique
    38551 Titre professionnel – agent magasinier
    Responsable d'équipe/ responsable d'exploitation logistique 29992 Licence pro management des processus logistiques
    38945 Responsable en logistique
    37080 Titre responsable logistique
    29989 Licence pro logistique et systèmes d'information
    29988 Licence pro logistique et pilotage des fl ux
    35390 BUT – Management de la logistique et des transports : mobilité et supply chain connectées
    35391 BUT – Management de la logistique et des transports : mobilité et supply chain durables
    37277 TP – Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique
    36237 TP – Technicien en logistique d'entreposage
    38365 BTS – Gestion des transports et logistique associée
    Fonctions supports 38147 Gestionnaire de paie
    37948 Titre professionnel – Gestionnaire de paie
    37121 Titre professionnel – Comptable assistant

    (1) Les certifications listées à l'article 1 sont étendues sous réserve qu'elles soient actives au répertoire national des certifications professionnelles en application de l'article L. 6324-3 du code du travail.  
    (Arrêté du 18 septembre 2025 - art. 1)

  • Article 2

    En vigueur

    Entreprises de moins de 50 salariés


    Compte tenu de l'objet du présent avenant, il ne comporte pas de dispositions spécifiques aux entreprises de moins de 50 salariés.

  • Article 3

    En vigueur

    Durée et entrée en vigueur


    Le présent avenant est conclu pour une durée indéterminée. Sous réserve du droit d'opposition prévu par l'article L. 2232-6 du code du travail, il prendra effet à compter de son extension à intervenir dans les meilleurs délais.

  • Article 4

    En vigueur

    Publicité et formalités de dépôt


    Le texte du présent avenant a été notifié à l'ensemble des organisations syndicales représentatives dans le champ d'application. Il est établi en suffisamment d'exemplaires pour qu'un original soit remis à chaque organisation signataire, et que les formalités de dépôt prévues aux articles D. 2231-2 et suivants du code du travail puissent être effectuées par la partie la plus diligente.

    Articles cités
  • Article 5

    En vigueur

    Révision et dénonciation

    Les organisations représentatives signataires de l'accord, ou ayant adhéré à l'accord, peuvent demander à tout moment sa révision dans les conditions définies à l'article L. 2261-7 du code du travail.  (1)

    L'accord peut être dénoncé à tout moment par les organisations signataires avec un préavis de trois mois dans les conditions prévues par l'article L. 2261-9 du code du travail.

    (1) Alinéa étendu sous réserve du respect des dispositions de l'article L. 2261-7 du code du travail qui prévoient que l'engagement de la révision est réservé aux signataires ou adhérents de la convention ou de l'accord pendant une période correspondant à un cycle électoral mais qu'il est ensuite ouvert à l'ensemble des organisations représentatives dans le champ d'application de la convention ou de l'accord.  
    (Arrêté du 18 septembre 2025 - art. 1)