La formation

Les entreprises peuvent utilement proposer des formations relatives, entre autres :
– à la présentation du dispositif de télétravail ;
– aux conditions de réussite de ce mode d'organisation ;
– aux principes de fonctionnement d'équipe ;
– à l'utilisation des outils de communication à distance ;
– à la déconnexion et au respect du droit à la vie privée ;
– aux risques du télétravail notamment les risques psychosociaux, les troubles musculosquelettiques ;
– la gestion du temps de travail et des temps de pause ;
– la sécurité des données et la cybersécurité.

L'information

Il parait pertinent d'ajouter, outre les rappels réguliers sur le droit à la déconnexion, des informations qui sont mises à la disposition permanente des salariés notamment concernant :
– un guide de bonnes pratiques sur le télétravail et l'utilisation des outils ;
– un guide d'utilisation des outils et logiciels nécessaires à l'accomplissement de leurs missions ;
– un guide destiné à la résolution des pannes et incidents du matériel informatique.