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ANNEXE II
RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES
Brevet national des métiers d'art spécialité « Horlogerie »
II.1. Insertion professionnelle visée
II.1.1. Secteurs d'activité
Le ou la titulaire du Brevet de métiers d'art (BNMA) Horlogerie incarne la polyvalence du métier d'horloger, à la fois artisan et technicien. Il perpétue un savoir-faire d'excellence, disposant d'une culture horlogère ainsi que de connaissances technologiques et gestes associés pour intervenir sur les instruments horaires les plus courants, qu'ils soient mécaniques ou électroniques, de petit ou de gros volume.
Le titulaire du BNMA Horlogerie est amené à exercer son activité professionnelle comme salarié dans divers environnements :
- atelier artisanal ou boutique d'horlogerie-bijouterie ;
- atelier de service après-vente de marque(s) ou agréé par une (des) marque(s) ;
- station technique, ou atelier de service rapide ;
- manufacture horlogère.
II.1.2. Types d'emploi accessibles
Le titulaire du Brevet national des métiers d'art peut prétendre à un emploi, comme salarié, de technicien qualifié, et à évoluer dans divers contextes professionnels en tant que :
- opérateur en horlogerie ;
- technicien en horlogerie ;
- horloger de production ;
- horloger rhabilleur.
La maîtrise du métier peut permettre à un technicien qualifié de se spécialiser, s'il y aspire et après une expérience professionnelle particulièrement étendue (environ 10 ans), dans l'horlogerie ancienne et du patrimoine, l'amenant à collaborer avec des métiers connexes, tel que : cadranier, doreur, ciseleur, lapidaire, étampeur, etc. Cette perspective suppose du technicien qualifié qu'il dispose d'une solide expertise pour prétendre à un emploi dans :
- une institution culturelle (l'accès ce faisant généralement sur concours) : musée ou atelier du patrimoine contribuant à la conservation et à la restauration d'objets d'art anciens ;
- un département « patrimoine » de grandes maisons horlogères.
II.1.3. Typologies de documents en fonction des entités professionnelles (de l'artisan aux « grandes maisons »)
Le secteur de l'horlogerie utilise une diversité de documents, le plus souvent numérisés, classés en quatre grandes familles :
- Documents liés à la sécurité, à la déontologie et à la confidentialité : fiches de données et sécurité, chartes, attestations de confidentialité, accords de non-divulgation, droits de propriété intellectuelle, etc. ;
- Documents techniques : plans techniques, gammes de montage, repères, documents spécifiques à chaque instrument horaire (réglage, amplitude du balancier, réserve de marche, etc.), ouvrages d'aide à l'identification des mouvements, éclatés avec points de lubrification, glossaires de nomenclatures de pièces, etc. ;
- Documents administratifs (gestion des aspects légaux, financiers et logistiques) : devis, factures, bons de commande/livraison, fiches de stock et registres de traçabilité, livre de police, déclarations d'existence, certificats d'authenticité et contrats de sous-traitance, règlements intérieurs de l'entreprise, etc. ;
- Documents iconographiques et créatifs dans le cas de lancement de nouveaux produits (inspiration et conception) : photographies de référence, rendus 3D, portfolios, catalogues fournisseurs et vidéos de processus, croquis, maquettes 3D, planches et cahiers de tendances, etc.
II.2. Description des activités professionnelles
II.2.1. Présentation des pôles d'activités
Les activités professionnelles exercées par le ou la titulaire du brevet national des métiers d'art Horlogerie sont :
PÔLE D'ACTIVITÉS | ACTIVITÉS |
|---|---|
PÔLE 1 Etude d'une demande d'intervention sur un instrument horaire | A1 - Réception, expertise, diagnostic et conseil |
PÔLE 2 Préparation d'une intervention sur un instrument horaire | A2 - Préparation des éléments à fabriquer |
PÔLE 3 Réalisation d'une intervention sur un instrument horaire | A3 - Fabrication des éléments |
A4 - Rhabillage, emboîtage et contrôle | |
A5 - Maintenance des espaces de travail et de stockage |
II.2.2. Définition des activités professionnelles
Chaque activité professionnelle est décrite de la manière suivante :
- un intitulé et un identifiant (A1, A2, etc.) permettant de repérer l'activité ;
- un ensemble de tâches associées aux activités permettant de décrire les étapes nécessaires à la réalisation de chaque activité (T1, T2, etc.) ;
- des conditions d'exercice qui décrivent le contexte en termes de situation de travail, données techniques et ressources, autonomie et résultats attendus ;
- des résultats attendus corrélés aux tâches professionnelles (T1 R1, T2 R2, etc.).
Les niveaux d'autonomie sont ainsi définis :
- autonomie partielle : la tâche est réalisée sous la supervision d'un supérieur hiérarchique ;
- autonomie complète : la tâche est réalisée en totale autonomie et le supérieur hiérarchique n'intervient que lors du contrôle des résultats attendus.
II.2.3. Exigences transversales aux activités professionnelles
Dans tous les cas, le ou la titulaire du BNMA Horlogerie devra prendre en compte :
- les exigences de santé et de sécurité au travail ;
- les exigences environnementales ;
- les exigences en termes d'attitudes professionnelles ;
- les évolutions réglementaires et technologiques.
Exigences de santé et sécurité au travail
Le ou la titulaire du BNMA Horlogerie est sensibilisé aux enjeux de santé et de sécurité. Dans toutes ses activités, il sera amené ou elle sera amenée à :
- participer, à son niveau, à l'analyse des risques professionnels en appréhendant les dangers pour sa santé et sa sécurité ainsi que pour celles des biens et des personnes, tout en préservant les installations. Ses contributions permettent la mise à jour du document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) ;
- mettre en œuvre les principes généraux de prévention des risques professionnels et de secours aux personnes.
Exigences environnementales
En vue de répondre aux exigences environnementales, à la gestion des déchets et à la maîtrise de la consommation énergétique, l'action du ou de la titulaire du BNMA Horlogerie s'exerce dans le respect des règlementations françaises et européennes en vigueur.
Le ou la titulaire du BNMA Horlogerie doit :
- Respecter les règlementations françaises et européennes en vigueur concernant la gestion des déchets et la maîtrise de la consommation énergétique.
- Intervenir pour supprimer les risques environnementaux immédiats.
- Mettre en œuvre des solutions techniques afin de minimiser son impact sur l'environnement.
Exigences en termes d'attitude professionnelle
Le développement des attitudes professionnelles décrites ci-dessous est nécessaire à la pleine acquisition des compétences du référentiel :
- rigueur : exécuter des tâches avec soin, précision et souci du détail ;
- sens de l'organisation : planifier, prioriser ses tâches et gérer son temps et les délais ;
- fiabilité : tenir ses engagements et fournir un travail de qualité constant ;
- esprit d'équipe : écoute active, communication efficace empathie et respect.
Evolutions réglementaires et technologiques
Le métier d'horloger/horlogère connaît des évolutions ces dernières années qui nécessitent de prendre en compte tout particulièrement :
- les réglementations sur l'accès aux matériaux et aux produits ;
- l'utilisation croissante d'outils issus des nouvelles technologies - dont celles qui intègrent l'intelligence artificielle - dans la conception et la fabrication ;
- la prise en compte des enjeux de développement durable (utilisation raisonnée des matériaux dont la revalorisation).
Les titulaires du BNMA « Horlogerie » intègrent dans leurs pratiques professionnelles les principes de l'inclusion et les conditions d'accessibilité favorables à l'accueil de tout public. Que ce soit dans leurs interactions avec la clientèle ou au sein de l'atelier d'art, ils veillent à respecter les engagements RSE de l'entreprise.
PÔLE 1. - Etude d'une demande intervention sur un instrument horaire
ACTIVITÉ A1 - RÉCEPTION, EXPERTISE, DIAGNOSTIC ET CONSEIL | |
|---|---|
TÂCHES ASSOCIÉES T1 - Réception et pré-diagnostic de l'instrument horaire T2 - Expertise de l'instrument horaire et réalisation du dossier T3 - Pose du diagnostic, évaluation du coût et établissement du devis T4 - Communication sur l'intervention à réaliser et sur le devis T5 - Conseil auprès du client T6 - Veille et gestion documentaire | |
Situation de travail - Poste de réception client. - Établi d'horloger équipé. Données techniques et ressources - Bibliothèque professionnelle et sites spécialisés. - Documentation technique. - Stock de l'atelier. - Catalogues fournisseurs. - Grille tarifaire de l'atelier pour les opérations courantes. Moyens humains et matériels - Instruments de contrôle (loupes, chrono comparateur, machine de test d'étanchéité, projecteur de profil et jauges tampons, binoculaire, etc.). - Instruments de mesure (réglet, pied à coulisse, micromètre, calibre, comparateur vertical, etc.). - Outillage affûté et entretenu. - Outils numériques : poste informatique, imprimante, imprimante 3D, etc. - Logiciels de gestion et de devis. | |
AUTONOMIE T1, T2, T3, T4, T5, T6 : partielle | |
R1 - L'instrument horaire est identifié sans démontage (type, époque, fabricant présumé, etc.). - L'état général est décrit de manière structurée (fonctionnement, usure, altérations, manques, etc.). - Les informations collectées sont utiles et exploitables (fiche de réception, photographies, notes). - Les conditions de prise en charge sont adaptées à la nature de l'objet. R2 - Les composants et fonctions de l'instrument sont analysés avec une terminologie horlogère appropriée. - Les hypothèses relatives à l'origine, l'époque et les techniques de fabrication sont argumentées à partir d'indices matériels observables. - La valeur technique, patrimoniale et artistique est appréciée. - L'authenticité, l'intégrité et les interventions antérieures sont prises en compte. - Les constats sont hiérarchisés et justifiés. - Le dossier est structuré conformément aux usages professionnels (contenu, organisation, lisibilité). - Les informations techniques, historiques et iconographiques sont pertinentes et correctement référencées. - Le niveau de détail est adapté au besoin identifié (restauration, pièce rare, étude historique, objet unique). - Le document permet une prise de décision éclairée (client, commanditaire, institution). R3 - Les dysfonctionnements et altérations sont identifiés et reliés à leurs causes. - Les options d'intervention sont clairement établies (restauration, remise en état fonctionnelle, conservation, amélioration de l'usage). - Les risques liés aux interventions sont identifiés et les mesures curatives proposées sont cohérentes avec l'état de l'instrument et son usage. - Les mesures préventives sont formulées de manière adaptée (conservation, entretien, conditions d'usage). - Les choix techniques prennent en compte les enjeux patrimoniaux, déontologiques et réglementaires. - Le devis est établi préalablement à toute intervention et comprend l'ensemble des éléments obligatoires (nature des opérations, délais, coûts). - Les opérations, ainsi que les choix techniques et économiques, sont cohérents avec le diagnostic, le devis et les contraintes de l'intervention. - Les choix proposés respectent les contraintes réglementaires, déontologiques et économiques du métier. - Les coûts de main-d'œuvre, de fournitures et de sous-traitance sont estimés de manière réaliste et argumentée. Le devis est rédigé de façon claire, compréhensible et exploitable par un client « classique ». R4 - Le devis est présenté de manière structurée et adaptée au profil du client. - Les choix techniques sont justifiés par des arguments compréhensibles et fondés. - Les incidences techniques, financières et patrimoniales de chaque option sont explicitées. - Les échanges permettent au client de formuler des questions et d'effectuer un choix éclairé. - Les ajustements éventuels du devis sont formalisés et tracés. R5 - Les engagements annoncés sont tenus ou justifiés en cas d'évolution (délais, coûts, prestations). - Les recommandations d'entretien et d'utilisation sont formulées en lien avec le type de mouvement et l'usage prévu. - Les préconisations intègrent les bonnes pratiques visant la longévité et la conservation de l'instrument. - Les conseils sont compréhensibles, adaptés au client et consignés si nécessaire. - La relation avec le client est professionnelle, claire et respectueuse. - Les retours client attestent d'une compréhension du service rendu et d'un niveau de satisfaction conforme aux attentes. R6 - Des sources de veille sont repérées et mobilisées (salons, publications, réseaux professionnels, patrimoine horloger). - Les évolutions techniques et technologiques, les tendances du marché, les innovations sont identifiées. - Les apports de la veille sont réinvestis dans les pratiques professionnelles. | |
PÔLE 2. - Préparation d'une intervention sur un instrument horaire
ACTIVITÉ A2 - PRÉPARATION DES ÉLÉMENTS À FABRIQUER | |
|---|---|
TÂCHES ASSOCIÉES T7 - Identification des contraintes relatives à l'intervention T8 - Identification des procédés de fabrication T9 - Préparation des éléments confiés à la sous-traitance T10 - Définition des étapes de fabrication T11 - Définition des besoins liés à la fabrication | |
Situation de travail - Bureau d'études. Données techniques et ressource. - Bibliothèque professionnelle. - État du stock (matière d'œuvre et consommables). Moyens humains et matériels - Matériel de dessin technique (compas, critérium, stylo à pointe tubulaire, règle, équerre, etc.). - Outils numériques. Logiciels de CAO, DAO et FAO. | |
AUTONOMIE T7, T8, T9, T10, T11 : partielle | |
R7 - Les contraintes techniques liées à l'élément à fabriquer (dimensions, tolérances, matériaux, finitions) sont identifiées et formalisées. - Les capacités et limites du parc machines disponible sont analysées (précision, compatibilité matériaux, outillages). - Les choix de fabrication tiennent compte des contraintes de sécurité, de qualité et de délais. R8 - Les procédés de fabrication retenus sont adaptés à la fonction de la pièce et aux exigences horlogères. - Les choix techniques sont cohérents avec les moyens disponibles et les compétences mobilisables. - Les procédés sélectionnés intègrent les exigences de précision, de finition. R9 - Les éléments nécessitant une sous-traitance sont correctement identifiés. - Les informations et les éléments transmis aux sous-traitants sont complets et exploitables (plans, prototypes, spécifications, tolérances, délais, etc.). - Les commandes, envois ou dépôts d'éléments sont tracés et sécurisés. - Les choix de sous-traitance respectent les exigences techniques, qualitatives et patrimoniales. - La communication avec la sous-traitance est claire, professionnelle et adaptée. R10 - Les étapes successives de fabrication sont ordonnées de manière logique et justifiée. - Les opérations sont identifiées (usinage, ajustage, traitements, finitions). - Les points de contrôle intermédiaires sont définis en lien avec les exigences de qualité. R11 - Les documents techniques nécessaires sont produits ou sélectionnés (plans, gammes, procédures, etc.). - Les équipements, outils manuels et numériques sont identifiés et disponibles. - Les instruments de mesure et de contrôle sont adaptés aux tolérances à vérifier. - La matière d'œuvre et les consommables sont définis en cohérence avec les procédés retenus. | |
PÔLE 3. - Réalisation d'une intervention sur un instrument horaire
Activité A3 - Fabrication des éléments | |
|---|---|
TÂCHES ASSOCIÉES T12 - Approvisionnement et organisation des postes de travail T13 - Fabrication des éléments (composants, sous-ensembles et outils) T14 - Contrôle de la qualité et de la conformité des éléments fabriqués | |
Situation de travail - Etabli d'horloger équipé. - Parc machines. - Espace de stockage. Données techniques et ressources - Bibliothèque professionnelle. - Plan(s) des éléments à fabriquer. - Stock disponible. Moyens humains et matériels - Equipement : tour d'horloger, tour de mécanicien, commande numérique, imprimante 3D, machine laser, perceuse à colonne, fraiseuse, pointeuse, scie mécanique, touret à poli, etc. - Outils manuels : marteau, maillet, limes, scies, tarauds, filières, pointes à tracer, trusquins, pointeaux, compas à pointe sèche, papiers émeri et micrométriques, chalumeau, pinces diverses, potences à chasser, potence à river et brosses, etc. - Outils numériques : postes informatiques. - Logiciels de FAO. - Instruments de contrôle : loupe, binoculaire, projecteur de profil, jauge tampon, etc. - Instruments de mesure : réglet, pied à coulisse, micromètre, etc. - Procédés et étapes de fabrication (gamme opératoire). - Matière d'œuvre et consommables : lame de scie, forêt, fraise, huile de coupe, de trempe, etc. - Equipements de protection individuels (EPI) et collectifs (EPC). | |
AUTONOMIE T12, T13, T14 : partielle | |
R12 - Le poste de travail est organisé et approvisionné conformément aux opérations à réaliser. - Les règles d'hygiène, de sécurité et d'ergonomie sont appliquées tout au long de la fabrication. - Les outils, machines et équipements sont utilisés conformément aux prescriptions. R13 - Les gestes professionnels sont précis, maîtrisés et adaptés aux techniques mises en œuvre. - La matière d'œuvre est débitée et préparée en conformité avec les besoins de la fabrication. - Les opérations de fabrication sont réalisées dans le respect des normes et standards de l'horlogerie. - Les traitements thermiques réalisés correspondent aux propriétés mécaniques ou esthétiques attendues. - Les états de surface et finitions sont conformes aux normes et standards horlogers. - Les choix de finition respectent les contraintes fonctionnelles, esthétiques et patrimoniales. - Le temps imparti à la fabrication est respecté ou justifié en cas d'ajustement. R14 - Les éléments et sous-ensembles sont réalisés conformément aux plans et spécifications techniques. - Les tolérances dimensionnelles sont respectées et vérifiées à chaque étape de fabrication. - Les contrôles intermédiaires sont réalisés avec des instruments de mesure adaptés et correctement utilisés. - Les sous-ensembles réalisés sont contrôlés avant restitution ou intégration. - Les résultats du contrôle final attestent de la conformité fonctionnelle et qualitative de la réalisation. | |
Activité A4 - Rhabillage, emboîtage et contrôle | |
|---|---|
TÂCHES ASSOCIÉES T15 - Rhabillage des mouvements T16 - Emboîtage et finition esthétique T17 - Contrôle avant restitution T18 - Restitution de l'instrument horaire | |
Situation de travail - Établi d'horloger équipé. Données techniques et ressources - Bibliothèque professionnelle. Moyens humains et matériels - Outils d'horloger traditionnels et actuels. - Machines de nettoyage. - Machines de contrôle. - Appareil de démagnétisation. - Pièces détachées et consommables. - Outils numériques : poste informatique, appareil photo, caméra. | |
AUTONOMIE T15, T16, T17, T18 : partielle | |
R15 - Les opérations de rhabillage sont réalisées conformément au devis validé. - Le démontage, le nettoyage, la réparation, le remplacement des composants sont effectués dans les normes et standards horlogers. - Les interventions respectent l'authenticité, l'époque et l'intégrité de l'instrument horaire. - Le mouvement est assemblé sans contrainte mécanique ni altération des composants. - La lubrification est réalisée aux points requis, avec des produits adaptés. - Les réglages sont effectués dans les tolérances attendues (marche, amplitude, repère), selon le type de mouvement. R16 - Les opérations liées à l'affichage sont réalisées sans détérioration (pose du cadran, des aiguilles, etc.). - Pour le petit volume : la préparation du boîtier, l'emboîtage, la mise à taille de la tige, la pose des joints et la fermeture sont conformes aux prescriptions. - Pour le gros volume : l'intégration du mouvement rhabillé dans son habillage est réalisée de manière fonctionnelle et esthétique. - Les finitions de l'habillage et du mouvement sont réalisées avec soin. - Les états de surface correspondent aux standards horlogers et au niveau de finition attendu. - Les choix de finition sont cohérents avec l'époque et le style de l'instrument. R17 - Les contrôles d'étanchéité, de marche, de réglage et d'amplitude sont réalisés selon les procédures adaptées. - Les fonctions sont testées et validées (mise à l'heure, date, chronographe, réserve de marche, remontage). - L'aspect esthétique final est conforme au devis et aux attentes du client. - Les opérations internes et sous-traitées sont coordonnées et suivies jusqu'à leur validation. R18 - L'instrument est restitué en état de fonctionnement fiable et conforme esthétiquement. - Les interventions réalisées sont expliquées de manière compréhensible. - Des recommandations d'usage et d'entretien sont formulées lors de la restitution. | |
Activité A5 - Maintenance des espaces de travail et de stockage | |
|---|---|
TÂCHES ASSOCIÉES T19 - Application des procédures de maintenance préventive T20 - Contrôle et approvisionnement des espaces de stockage T21 - Remise en conformité des espaces de travail T22 - Communication du suivi de maintenance et des anomalies | |
Situation de travail - Espaces de travail de l'atelier comportant : - les machines, les équipements portatifs et les outillages manuels ; - les outils de mesure et de contrôle. - Equipements de protection individuels (EPI) et collectifs (EPC). - Espaces de stockage avec leurs matières d'œuvre, consommables et produits. Données techniques et ressources - Manuels d'entretien, prescriptions et recommandations constructeurs. - Procédures de maintenance des machines et des équipements. - Supports de suivi de maintenance des machines et des équipements. - Moyens de communication traditionnels et/ou numériques (tutoriels…). Moyens humains et matériels - Matériels et produits nécessaires à la maintenance avec leurs fiches de sécurité. | |
AUTONOMIE T19, T20, T21, T22 : partielle | |
R19 - L'entretien courant et le réglage périodique des machines et équipements sont réalisés conformément aux prescriptions des constructeurs. - Les interventions de maintenance respectent les règles de sécurité et la législation en vigueur. - Les outillages sont vérifiés, affûtés ou renouvelés en fonction de leur état et de leur usage. - Les situations à risque sont repérées et les mesures de prévention mises en œuvre ou signalées. R20 - Les espaces de stockage sont contrôlés, identifiés et approvisionnés de manière rationnelle. - Les conditions de conservation des matières d'œuvre, composants et produits sont conformes aux exigences du métier. - Les produits dangereux sont identifiés, stockés et manipulés conformément aux procédures et à la réglementation en vigueur. R21 - Les postes de travail sont organisés, propres et adaptés aux activités réalisées. - Les règles d'hygiène et de sécurité sont appliquées en continu dans les espaces de travail et de stockage. R22 - Les opérations de maintenance préventive sont consignées sur des supports adaptés. - Les documents de suivi sont tenus à jour et exploitables. - Les anomalies constatées sont tracées et transmises selon les procédures établies. - Les informations transmises à la hiérarchie ou au référent sont précises, fiables et pertinentes. - La communication orale et écrite est professionnelle, structurée et adaptée au contexte. - Les comptes rendus permettent une prise de décision ou une action corrective rapide. | |