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ANNEXE III
RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES
Baccalauréat professionnel spécialité « Boucherie charcuterie traiteur » (niveau 4)
Le référentiel de compétences du baccalauréat spécialité « Boucherie charcuterie traiteur » est construit à partir du référentiel des activités professionnelles (annexe II). Il décrit les compétences professionnelles et les savoirs qui y sont associés. Il précise les conditions dans lesquelles les compétences sont mises en œuvre et les résultats attendus. Aucune chronologie dans la maîtrise des compétences n'est induite, il s'agit d'une présentation analytique.
Mise en relation des activités professionnelles et des compétences
Pôle 1 : Préparation et transformation des viandes de boucherie et des produits de charcuterie-traiteur | |||
Activité 1 : Mise en œuvre des techniques fondamentales de transformations des viandes | |||
Tâches | Compétences globales | Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées |
Réalisation d'une coupe de gros sur une carcasse (bovin, ovin et porcin) | Mettre en œuvre des techniques fondamentales de transformations des viandes | Réaliser une coupe de gros sur une carcasse | - Identifier les repères anatomiques - Effectuer les coupes avec l'outillage adapté |
Transformation de morceaux de coupe avec os (bovin, ovin et porcin) | Mettre en œuvre les techniques de transformation des viandes | - Désosser à blanc les morceaux de coupe - Séparer les morceaux - Respecter la matière d'œuvre - Parer et/ou éplucher les pièces de viandes selon leur destination culinaire - Accrocher les pièces de viandes - Conditionner les viandes en respectant le cadre réglementaire | |
Préparation des abats (produits tripiers) | Mettre en œuvre les techniques de préparation des abats | - Parer, éplucher ou blanchir et piécer les abats - Présenter les produits tripiers pour la mise en vente - Conditionner les abats en respectant le cadre réglementaire | |
Préparation de volailles (Habillage, découpe et préparations) | Mettre en œuvre les techniques de préparation des volailles | - Habiller et transformer une volaille - Présenter les produits de volailles pour la mise en vente - Mettre sous vide, conditionner en respectant le cadre réglementaire | |
Activité 2 : Mise en œuvre des techniques de finition des viandes | |||
Tâches | Compétences globales | Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées |
Finalisation des opérations de transformation | Mettre en œuvre des techniques de finition des viandes | Mettre en œuvre les techniques de finition | - Parer ou éplucher une viande dans le respect de la matière - Mettre en forme les pièces de viande suivant la destination culinaire - Barder - Ficeler - Piécer - Estimer le poids d'un rôti ou d'une pièce de viande - Présenter les viandes pour la mise en vente |
Réalisation de préparations bouchères crues | Élaborer des préparations de viandes crues dans le respect des fiches techniques et des règles d'hygiène en vigueur | - Hacher - Assaisonner - Mélanger - Farcir - Façonner - Embosser - Ficeler - Barder - Crépiner - Présenter les produits pour la mise en vente | |
Activité 3 : Fabrication des produits de charcuterie et de pâtisseries charcutières | |||
Tâches | Compétences globales | Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées |
Réalisation des préparations préliminaires | Fabriquer des produits de charcuterie et de pâtisseries charcutières | Réaliser des préparations préliminaires | - Décontaminer, éplucher et tailler les légumes - Respecter le protocole de cassage des œufs - Préparer et trier les viandes en fonction de la fiche technique |
Réalisation des préparations de base en fonction de leur destination | Réaliser des préparations de base en fonction de leur destination | - Réaliser les préparations de base (jus, gelées, bouillons, fonds, marinades) - Réaliser des opérations de salage, de saumurage, fumage, séchage et de salaison | |
Réalisation des recettes de charcuterie et de pâtisseries charcutières | Réaliser des recettes de charcuterie et de pâtisseries charcutières | - Réaliser les fabrications charcutières : produits crus, émulsions à chaud et à froid, fabrications hachées sous boyaux, produits à base d'abats, terrines, pâtés, ballotines et galantines - Réaliser des pâtisseries charcutières à partir des pâtes confectionnées | |
Cuisson et refroidissement des produits de charcuterie | Cuire et refroidir les produits de charcuterie | - Identifier et mettre en œuvre le mode de cuisson adapté - Respecter les techniques de refroidissement adaptées | |
Conditionnement et dressage des produits fabriqués | Conditionner et dresser les produits fabriqués | - Conditionner les produits (en cours d'élaboration ou finis) en vue de leur utilisation ultérieure - Choisir et mettre en œuvre les éléments de dressage et de présentation - Présenter un produit commercialisable sans défaut visuel, gustatif et olfactif | |
Activité 4 : Fabrication des produits traiteur | |||
Tâches | Compétences globales | Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées |
Préparation de plats cuisinés | Fabriquer des produits traiteur | Préparer des plats cuisinés | - Réaliser des plats cuisinés à base de viandes, de volailles, d'œufs et de légumes |
Préparation des accompagnements | Préparer des accompagnements | - Réaliser des garnitures de légumes ou de féculents - Cuire à l'anglaise, en gratin, en purée ou en sauté | |
Préparation de sauces | Préparer des sauces | - Réaliser des sauces de base froides (mayonnaises, vinaigrettes et dérivées) - Réaliser des sauces de base chaudes (à base de fond blanc, de fond brun, de lait) - Réaliser des sauces émulsionnées chaudes type béarnaise | |
Cuisson et refroidissement des préparations traiteur | Cuire et refroidir les préparations traiteur | - Identifier et mettre en œuvre le mode de cuisson adapté - Respecter les techniques de refroidissement adaptées | |
Conditionnement et dressage des produits traiteur | Conditionner et dresser les produits traiteur | - Conditionner les produits (en cours d'élaboration ou finis) en vue de leur utilisation ultérieure - Choisir et mettre en œuvre les éléments de dressage et de présentation - Présenter un produit commercialisable sans défaut visuel, gustatif et olfactif | |
Pôle 2 : Organisation, optimisation et valorisation des viandes de boucherie et des produits de charcuterie-traiteur | |||
Activité 1 : Application des règles d'hygiène, de sécurité et des recommandations d'ergonomie | |||
Tâches | Compétences globales | Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées |
Contrôle de l'hygiène corporelle, vestimentaire | Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et des recommandations d'ergonomie | Respecter une hygiène corporelle et vestimentaire conforme | - S'assurer d'une tenue professionnelle propre et adaptée - Garantir une hygiène corporelle efficace |
Contrôle du bon fonctionnement des outils, des appareils utilisés, des locaux et des dispositifs de sécurité | Contrôler régulièrement les équipements de travail du laboratoire en vérifiant le bon fonctionnement des chambres froides et de la température des locaux techniques | - S'assurer du bon affûtage des couteaux - Contrôler le bon fonctionnement des chambres froides et la température des locaux techniques - Préparer les outils, appareils et contrôler leur bon fonctionnement - Tester les dispositifs de sécurité pour s'assurer de leur efficacité | |
Respect du protocole de nettoyage et de désinfection des espaces et outils de travail | Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection de l'environnement de travail et du matériel | - Identifier les produits et les matériels adaptés pour le nettoyage et la désinfection - Suivre les différentes étapes de nettoyage et de désinfection - Effectuer le contrôle de la propreté, du fonctionnement et de la sécurité de l'environnement de travail et du matériel - Interpréter les résultats des tests réalisés par les laboratoires | |
Mise en œuvre des bonnes pratiques de prévention des risques professionnels | Adopter les bonnes postures au travail et respecter les règles de sécurité | - Repérer et anticiper les risques professionnels - Adopter les bonnes postures au travail pour réduire les risques repérés - Prendre en compte les actions de prévention mises en place, dont le port des EPI selon la tâche à effectuer | |
Activité 2 : Organisation et planification du travail | |||
Tâches | Compétences globales | Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées |
Organisation et planification du travail selon les consignes données | Organiser et planifier du travail | Préparer et ordonner son travail en fonction de la production à effectuer | - Préparer les opérations de production en fonction de l'ordre chronologique et des attentes de la commercialisation - Définir les besoins en matière d'œuvre et en matériel en fonction du travail et des fabrications à réaliser |
Mise en place du poste de travail selon la production attendue | Mettre en place son poste de travail en fonction de la production à effectuer | - Préparer le matériel nécessaire au travail à réaliser - Rationaliser la mise en place de l'outillage et du matériel sur le plan de travail - Adapter le poste de travail à la situation de handicap | |
Adaptation aux imprévus et difficultés | S'adapter aux imprévus, aux difficultés et agir en conséquence | - Repérer les difficultés et rendre compte des problématiques rencontrées - Réagir aux imprévus - S'adapter à la fiche technique et à la disponibilité des produits en respectant la réglementation | |
Activité 3 : Réception, stockage et suivi des approvisionnements | |||
Tâches | Compétences globales | Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées |
Préparation de l'espace de stockage | Réceptionner, stocker et suivre les approvisionnements | Organiser la réception des marchandises | - Choisir les équipements et les matériels nécessaires au stockage - Contrôler les températures et l'état sanitaire des lieux de stockage - Préparer les matériels de contrôle |
Vérification et réception des marchandises livrées | Contrôler et réceptionner les marchandises livrées | - Contrôler : • La température et l'état sanitaire du véhicule lors de la livraison • Les températures et l'état des conditionnements des produits livrés • Les DLC, DDM et DCR • La traçabilité des marchandises - Vérifier l'adéquation de la qualité, de la quantité et l'identification des marchandises livrées avec le bon de livraison - Transmettre les anomalies au responsable | |
Déconditionnement des marchandises et matières premières en assurant le suivi de la traçabilité | Déconditionner les marchandises et assurer le suivi de la traçabilité | - Déconditionner les marchandises - Assurer un tri sélectif des emballages - Consigner les températures de réception et la traçabilité des marchandises suivant la procédure propre à l'entreprise | |
Stockage et suivi des marchandises livrées | Entreposer les marchandises et suivre les stocks | - Ranger les marchandises dans les lieux adaptés sur les supports appropriés - Répartir les marchandises par nature et par famille - Effectuer la rotation des marchandises - Anticiper et alerter avant la rupture de stock | |
Activité 4 : Valorisation des viandes de boucherie et des produits de charcuterie-traiteur | |||
Tâches | Compétences globales | Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées |
Choix des matières d'œuvre et des techniques dans le respect du produit selon les productions | Valoriser les viandes de boucherie et les produits de charcuterie-traiteur | Choisir les matières d'œuvre et les techniques selon les productions | - Choisir et utiliser de manière raisonnée les matières d'œuvre - Choisir et utiliser la technique appropriée aux productions |
Choix du conditionnement adapté à la destination du produit en assurant la traçabilité | Choisir le conditionnement adapté à la destination du produit en assurant la traçabilité | - Sélectionner le conditionnement, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, selon la destination : • commercialisation du produit • préparations bouchères • productions charcutières et préparations traiteur - S'assurer du suivi de la traçabilité | |
Gestion des coûts et des rendements | Gérer les coûts matières et les rendements | - Calculer les coûts de revient - Calculer le rendement des viandes de boucherie et des produits de charcuterie traiteur - Calculer les marges | |
Gestion et traitement des déchets | Trier les déchets selon la réglementation et les usages de l'entreprise | - Séparer les différents types de déchets issus des opérations de production - Gérer les différents types de déchets selon la collecte | |
Communication et valorisation auprès du personnel de vente | Communiquer et valoriser les viandes de boucherie et les produits de charcuterie traiteur auprès du personnel de vente | - Transmettre les informations essentielles à l'équipe de vente : caractéristiques des produits, composition et allergènes, stockage, contenants - Conseiller l'équipe de vente pour la clientèle sur les modes et temps de cuisson, les remises en température, les préparations et destinations culinaires | |
Pôle 3 : Développement professionnel | |||
Activité 1 : Participation au développement numérique et à la communication de l'entreprise | |||
Tâches | Compétences globales | Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées |
Participation à la communication digitale de l'entreprise | Participer au développement numérique et à la communication de l'entreprise | Contribuer à l'activité digitale de l'entreprise | - Utiliser les outils digitaux afin de contribuer à la visibilité et à l'image de l'entreprise, ainsi qu'à la valorisation des produits - Respecter la législation liée à la communication digitale et à la politique de l'entreprise |
Participation aux opérations de communication mises en place dans l'entreprise | Contribuer aux opérations de communication mises en place dans l'entreprise | - Participer aux actions de communication mises en place dans l'entreprise | |
Utilisation de l'IA générative dans le cadre de la vie de l'entreprise | Optimiser le travail en utilisant l'IA générative | - Organiser le travail au sein de l'entreprise - Développer des recettes en optimisant les ressources - Suggérer des techniques de préparation, de cuisson et de présentation des produits - Participer à la promotion de l'entreprise : création de supports pour valoriser les produits - Utiliser l'IA générative pour répondre à des besoins spécifiques de l'entreprise | |
Utilisation de logiciels professionnels | Participer à l'utilisation des logiciels d'aide à la gestion d'entreprise | - Utiliser un logiciel professionnel pour : • Enregistrement des approvisionnements et gestion des stocks • Planification de la production • Calcul des coûts de revient, de rendement et des marges • Démarche HACCP et le PMS | |
Activité 2 : Participation au développement durable de l'entreprise | |||
Tâches | Compétences globales | Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées |
Valorisation des ressources locales et des terroirs dans le développement de l'entreprise | Participer au développement durable de l'entreprise | Participer au développement local de l'entreprise en respectant les normes environnementales, économiques et sociales | - Identifier les principaux acteurs du développement local - Identifier l'intérêt d'un approvisionnement local pour une production et une consommation durable |
Prise en compte des nouvelles habitudes alimentaires, des allergènes et des intolérances | Prendre en compte les nouvelles habitudes alimentaires et les contraintes liées aux allergènes et intolérances | - Appliquer les dispositifs réglementaires liés aux allergènes à déclaration obligatoire - Proposer une offre commerciale qui répond aux attentes et à la santé des consommateurs - S'adapter aux nouvelles tendances de consommation | |
Application d'une démarche globale de qualité (matières premières (SIQO), origine animale, sobriété énergétique et du conditionnement | Appliquer une démarche globale de qualité | - Citer et reconnaître les principaux signes de qualité et d'origine - Respecter la traçabilité - Organiser la transmission des informations pour la clientèle | |
Application de la politique RSE de l'entreprise | Appliquer la politique RSE de l'entreprise | - Citer les grands principes de la politique RSE - Intégrer son action dans la politique RSE de l'entreprise | |
Mise en relation des compétences professionnelles et des savoirs associés
Bloc 1 - Préparer et transformer les viandes de boucherie et les produits de charcuterie-traiteur
Compétence globale 1 : Mettre en œuvre des techniques fondamentales de transformations des viandes
Activité professionnelle 1 : Mise en œuvre des techniques fondamentales de transformations des viandes | ||||
Tâches 1 : Réalisation d'une coupe de gros sur une carcasse (bovin, ovin et porcin) | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Réaliser une coupe de gros sur une carcasse | Identifier les repères anatomiques | La coupe est franche, nette et réglementaire | Caractéristiques du squelette et des os Dénomination et codification | - Énoncer les principaux repères anatomiques - Nommer et localiser les os sur le squelette - Nommer et localiser les dénominations réglementaires - Prévenir les risques de coupures en utilisant l'outillage adapté - Prévenir des troubles musculosquelettiques |
Effectuer les coupes avec l'outillage adapté | Les règles et les postures de sécurité avec l'outillage adapté sont respectées | |||
Tâches 2 : Transformation de morceaux de coupe avec os (bovin, ovin et porcin) | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Mettre en œuvre les techniques de transformation des viandes | Désosser à blanc les morceaux de coupe | Les morceaux de coupe sont désossés à blanc L'outillage adapté est utilisé pour chaque opération La matière d'œuvre est respectée Le sens anatomique de l'animal (de la tête à la queue et de bas en haut) est respecté | Caractéristiques du squelette et des os des différentes espèces Dénomination des morceaux issus des carcasses (coupe de gros, demi-gros et morceaux de coupe) Technique du désossage | - Préciser les particularités des squelettes et de certains os (formule vertébrale) des différentes espèces - Énumérer les morceaux de coupe des différentes espèces - Citer les conditions de réussite pour réaliser un désossage (opération et parage préliminaire et sens du désossage) - Effectuer un désossage sans séparation totale des muscles |
Séparer les morceaux | Les séparations anatomiques sont respectées | Les morceaux de détail des différentes espèces | - Nommer les morceaux de détail des différentes espèces | |
Respecter la matière d'œuvre | Les viandes sont travaillées et manipulées avec soin | |||
Parer et/ou éplucher les pièces de viandes selon leur destination culinaire | La technique adaptée (parage ou épluchage) est identifiée selon la destination culinaire de la viande Le degré de parage correspond à la destination culinaire des viandes Les viandes sont épluchées dans le respect de la matière | Les différentes destinations culinaires des viandes Les techniques de préparation | - Classer les morceaux de détail en fonction de la destination culinaire - Préciser les conditions de réussite pour réaliser un épluchage ou un parage | |
Accrocher les pièces de viandes | L'accrochage est effectué dans le respect de la matière d'œuvre Le matériel adapté est utilisé | La technique de l'accrochage, du stockage et ses outils Les pièces de viandes en stockinette | - Citer des points d'accrochage des morceaux - Préciser les modalités de choix des outils d'accrochage pour prévenir les risques de trouble musculosquelettique - Expliquer comment accrocher et ordonnancer des morceaux selon le support et leur utilisation - Préciser les conséquences d'un mauvais accrochage | |
Conditionner les viandes en respectant le cadre réglementaire | Le matériel adapté est utilisé Le contenant choisi est adapté La technique de conditionnement est choisie en fonction des besoins L'étiquetage est conforme | Les procédés de conditionnement L'étiquetage | - Énumérer les principaux procédés de conditionnement - Préciser les conditions de réussite lors de la mise sous vide d'un produit - Énumérer les moyens de déconditionnement adapté | |
Tâche 3 : Préparation des abats (produits tripiers) | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Mettre en œuvre les techniques de préparation des abats | Parer, éplucher ou blanchir et piécer les abats | La technique adaptée (parage ou épluchage) est identifiée selon la destination culinaire des abats Le degré de parage correspond à la destination culinaire des abats Les abats sont épluchés dans le respect de la matière Les abats sont blanchis selon leur nature ou leur destination culinaire Le piéçage est effectué avec régularité, dans le sens de la coupe, selon les abats, et en fonction de leur destination culinaire | Les produits tripiers | - Identifier le cinquième quartier et ses composants - Préciser ce qui distingue les abats blancs des abats rouges et leur préparation |
Présenter les produits tripiers pour la mise en vente | Les plats choisis sont adaptés Le matériel utilisé est adapté Les produits sont protégés Les abats rouges et blancs sont dissociés L'étiquetage est conforme | Le nom des abats et leur destination culinaire | ||
Conditionner les abats en respectant le cadre réglementaire | Le matériel utilisé est adapté Le contenant choisi est adapté La technique de conditionnement est choisie en fonction des besoins | Les procédés de conditionnement et de conservation L'étiquetage | - Énumérer les principaux procédés de conditionnement - Préciser les conditions de réussite lors de la mise sous vide d'un produit - Énumérer les moyens de déconditionnement adaptés - Identifier les procédés de conservation des abats blancs | |
Tâche 4 : Préparation de volailles (Habillage, découpe et préparations) | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Mettre en œuvre les techniques de préparation des volailles | Habiller et transformer une volaille | Les volailles et leurs abats sont prêts à cuire Le désossage est net et la découpe respecte les repères anatomiques | Les volailles | - Identifier les principaux acteurs de la filière d'approvisionnement - Énumérer les principaux bassins de production, leurs races et leurs spécificités - Différencier les volailles en fonction de leur mode d'élevage et des signes officiels de qualité, des circuits locaux de production - Distinguer les catégories A, B et C - Distinguer les volailles PAC et effilées - Préciser les étapes de l'habillage d'une volaille et de ses abattis - Caractériser les techniques de ficelage et de bridage suivant les types de volaille - Citer les différents types de préparations bouchères à partir de volaille : volailles désossées farcies, découpes farcies - Appliquer la réglementation en vigueur |
Présenter les produits de volailles pour la mise en vente | Les plats choisis sont adaptés Le matériel utilisé est adapté Les produits sont protégés L'étiquetage est conforme | Les procédés de conditionnement et de conservation La réglementation de l'étiquetage | - Préparer les volailles dans le respect strict des règles d'hygiène | |
Mettre sous vide, conditionner en respectant le cadre réglementaire | Le matériel utilisé est adapté Le contenant choisi est adapté La technique de conditionnement est choisie en fonction des besoins L'étiquetage est conforme | - Énumérer les principaux procédés de conditionnement - Préciser les conditions de réussite lors de la mise sous vide d'un produit - Énumérer les moyens de déconditionnement adaptés | ||
Compétence globale 2 : Mettre en œuvre des techniques de finition des viandes
Activité professionnelle 2 : Mise en œuvre des techniques de finition des viandes | ||||
Tâche 5 : Finalisation des opérations de transformation | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Mettre en œuvre les techniques de finition | Parer ou éplucher une viande dans le respect de la matière | La technique choisie (parage ou épluchage) est adaptée et réalisée selon la destination culinaire de la viande Le degré de parage est ajusté en fonction de la destination culinaire des viandes L'épluchage des viandes est effectué dans le respect de la matière | Les différentes destinations culinaires des viandes Les techniques de finitions | - Préciser les conditions de réussite pour réaliser un épluchage ou un parage |
Mettre en forme les pièces de viande suivant la destination culinaire | L'homogénéité des pièces est vérifiée afin de garantir la régularité de la préparation | Les techniques de préparation | - Adapter un façonnage en adéquation avec la forme du morceau de viande - Justifier de l'intérêt d'une mise en forme régulière pour la présentation et la cuisson | |
Barder | La barde est adaptée au morceau et est mise en place selon la nature de la viande et le mode de cuisson | Les techniques de préparation La réglementation de l'utilisation de la barde | - Citer les techniques pour couper et disposer une barde régulière adaptée au morceau - Connaître et respecter la réglementation pour l'utilisation de la barde - Justifier de l'utilisation de la barde ou de la crépine | |
Ficeler | Le ficelage régulier, avec la ficelle arrêtée, est réalisé selon les règles de présentation et de maintien du morceau L'utilisation rationnelle de la ficelle est assurée afin de limiter le gaspillage et de garantir la tenue du montage | Les techniques de préparation Le ficelage | - Citer les différentes techniques en tenant compte du morceau - Expliquer et respecter l'importance de la régularité entre les ficelles selon le morceau et sa préparation - Justifier de l'intérêt du ficelage | |
Piécer | Le piéçage est franc, net et régulier La coupe est franche, nette et régulière L'ensemble est effectué en fonction de l'utilisation culinaire des morceaux | Les techniques de préparation | - Identifier le sens de coupe suivant les différentes pièces - Justifier de la taille des pièces en fonction de leur utilisation | |
Estimer le poids d'un rôti ou d'une pièce de viande | L'estimation du poids est réalisée au plus proche du poids réel, afin de respecter les quantités demandées | Les techniques de préparation | - Apprendre à estimer le poids d'une pièce de viandes | |
Présenter les viandes pour la mise en vente | Le matériel utilisé est adapté Le contenant choisi est adapté à la nature et à la destination du produit Le choix de la technique de conditionnement est réalisé en fonction des besoins spécifiques | Les procédés de conditionnement et de conservation La réglementation de l'étiquetage | - Énumérer les principaux procédés de conditionnement - Préciser les conditions de réussite lors de la mise sous vide d'un produit - Énumérer les moyens de déconditionnement adaptés | |
Tâche 6 : Réalisation de préparations bouchères crues | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Élaborer des préparations de viandes crues dans le respect des fiches techniques et des règles d'hygiène en vigueur | Hacher | Le montage, le démontage et l'utilisation du matériel sont conformes Les règles d'hygiène et de sécurité sont respectées Le hachage est réalisé dans le respect de la réglementation en vigueur | Les modes opératoires du matériel de hachage et du matériel cutterage Les règles de sécurité sur l'utilisation des matériels de hachage et cutterage | - Adapter les grilles du hachoir en fonction des préparations - Préciser les conditions d'hygiène à respecter lors du hachage, du cutterage et du mélangeage - Identifier les règles de sécurité lors du hachage, du cutterage et du mélangeage |
Assaisonner | Les dosages sont respectés pour les mélanges réalisés Le dosage du sel est conforme à la réglementation | La fiche technique Les techniques de préparation La réglementation | - Énumérer les rubriques d'une fiche technique (intitulé, ingrédients, unités de mesure, quantité, progression du travail) - Justifier de l'utilité de la fiche technique et de son respect - Énumérer les principaux assaisonnements (sel, épice, marinade, mix) utilisés pour réaliser une préparation de viande crue | |
Mélanger | Les préparations homogènes sont obtenues grâce à un mélange maîtrisé | La fiche technique Les techniques de préparation | - Respecter l'équilibre entre la pièce à farcir et la farce - Répartir de façon homogène la farce dans la préparation - Adapter le façonnage | |
Farcir | La répartition dans la pièce farcie est régulière et équilibrée | |||
Façonner | Les préparations sont régulières en termes de forme et de poids | |||
Embosser | Les préparations de taille et de poids réguliers sont réalisées conformément à des critères définis Le choix du boyau est adapté à la préparation | Les boyaux et leur utilisation | - Citer les différents types de boyaux et leur utilisation - Préciser les opérations nécessaires avant l'embossage (préparation des boyaux, du plan de travail, du matériel…) - Citer les étapes nécessaires à la réalisation de l'embossage | |
Ficeler | Le ficelage est régulier avec la ficelle arrêtée, et effectué selon les règles de présentation et de maintien du morceau L'utilisation rationnelle de la ficelle est assurée afin de limiter le gaspillage et garantir la tenue du montage | Les techniques de préparation | - Adapter le ficelage à la forme de la préparation | |
Barder | La barde et/ou la crépine sont adaptées au morceau et mises en place selon la nature de la viande | La réglementation relative à l'utilisation de la barde | - Adapter le bardage - Adapter le crépinage | |
Crépiner | ||||
Présenter les produits pour la mise en vente | Le matériel utilisé est adapté Le contenant choisi est adapté à la nature et à la destination du produit Le choix de la technique de conditionnement est réalisé en fonction des besoins spécifiques | Les procédés de conditionnement et de conservation La réglementation de l'étiquetage | - Énumérer les principaux procédés de conditionnement - Préciser les conditions de réussite lors de la mise sous vide d'un produit - Énumérer les moyens de déconditionnement adaptés | |
Compétence globale 3 : Fabriquer des produits de charcuterie et de pâtisseries charcutières
Activité professionnelle 3 : Fabrication des produits de charcuterie et de pâtisseries charcutières | ||||
Tâche 7 : Réalisation des préparations préliminaires | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Réaliser des préparations préliminaires | Décontaminer, éplucher et tailler les légumes | Les consignes sont appliquées dans le respect des règles d'hygiène et des usages de l'entreprise L'outillage utilisé est adapté pour chaque opération Les gestes techniques permettent de prévenir les contaminations Les produits sont préparés dans le respect des consignes | Les risques de contamination Les techniques de lavage, de désinfection, de taillage et de découpe des fruits et légumes Les règles spécifiques à la manipulation, l'utilisation et la conservation des œufs Le désossage de la viande de porc en vue d'une préparation charcutière Le triage de la viande de porc Les morceaux de détail du porc et leur destination culinaire | - Identifier la nature des contaminations microbiologiques alimentaires - Identifier les conséquences d'une rupture de la chaîne du froid - Identifier les intérêts et limites de l'utilisation des ovoproduits - Trier les morceaux de viande de porc selon leur destination culinaire y compris les parures |
Respecter le protocole de cassage des œufs | ||||
Préparer et trier les viandes en fonction de la fiche technique | ||||
Tâche 8 : Réalisation des préparations de base en fonction de leur destination | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Réaliser des préparations de base en fonction de leur destination | Réaliser les préparations de base (jus, gelées, bouillons, fonds, marinades) | La réalisation des jus, gelées et bouillons est effectuée conformément aux techniques et recettes établies La réalisation des fonds de volaille est effectuée selon les procédés de la fiche technique | Les techniques de préparation (jus, gelées, bouillons et fonds de volaille) | - Réaliser les préparations en lien avec la fiche technique |
Réaliser des opérations de salage, de saumurage, fumage, séchage et de salaison | La réalisation des techniques de salage est conforme aux méthodes prescrites | Les techniques de salage, de saumurage et de salaison (par injection, par trempage et par frottage) | - Différencier un salage, un saumurage et une salaison en fonction du résultat attendu - Réaliser les techniques de salage à l'exclusion du frottage | |
Tâche 9 : Réalisation des recettes de charcuterie et de pâtisseries charcutières | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Réaliser des recettes de charcuterie et de pâtisserie charcutières | Réaliser les fabrications charcutières : produits crus, émulsions à chaud et à froid, fabrications hachées sous boyaux, produits à base d'abats, terrines, pâtés, ballotines et galantines | Les produits préparés sont réalisés dans le respect des consignes La réalisation des fabrications avant mise en cuisson est effectuée conformément aux consignes de production et aux exigences techniques | Les techniques charcutières : hachage, cutterage, malaxage, réalisation de la mêlée, embossage, portionnage, mise sous terrines, mise sous bardes, mise sous boyaux avec entonnoir L'utilisation d'équipements spécifiques (hachoir, cutter, mélangeur, poussoir) | - Réaliser des fabrications charcutières en lien avec les fiches techniques - Sensibiliser à la valorisation des déchets |
Réaliser des pâtisseries charcutières à partir des pâtes confectionnées | La réalisation des pâtisseries charcutières est effectuée dans le respect des consignes | Les différentes techniques de pâtes : pâte feuilletée classique, brisée, pâte à choux, pâte levée Les différents appareils et sauces de la pâtisserie charcutière | - Respecter les fiches techniques pour la réalisation des pâtisseries charcutières salées | |
Tâche 10 : Cuisson et refroidissement des produits de charcuterie | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Cuire et refroidir les produits de charcuterie | Identifier et mettre en œuvre le mode de cuisson adapté | Les cuissons sont adaptées et réalisées en suivant les indications de la fiche technique | Les différentes cuissons (dans la graisse, au four, au bouillon, dans un fond) | - Gérer ou respecter des temps de cuisson adaptés à la fabrication ciblée |
Respecter les techniques de refroidissement adaptées | L'utilisation des matériels adaptés est assurée dans le respect des règles d'hygiène | Les différentes techniques de refroidissement | - Appliquer les dispositions du guide des bonnes pratiques d'hygiène en charcuterie | |
Tâche 11 : Conditionnement et dressage des produits fabriqués | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Conditionner et dresser les produits fabriqués | Conditionner les produits (en cours d'élaboration ou finis) en vue de leur utilisation ultérieure | L'utilisation des matériels adaptés est assurée dans le respect des règles d'hygiène La réalisation du stockage est effectuée dans le lieu adapté, conformément aux exigences d'hygiène et de conservation | La technique sous vide L'identification des lieux de stockage | - Appliquer les dispositions du guide des bonnes pratiques d'hygiène en charcuterie |
Choisir et mettre en œuvre les éléments de dressage et de présentation | La présentation et le dressage du produit sont réalisés conformément aux instructions de la fiche technique et à sa destination (boutique ou événementiel) | Les techniques de dressage, de décors et de glaçage | - Réaliser un glaçage simple, net et uniforme | |
Présenter un produit commercialisable sans défaut visuel, gustatif et olfactif | L'aspect visuel du produit est conforme aux attentes définies dans la fiche technique La qualité organoleptique est maîtrisée conformément aux critères de dégustation et de présentation La conformité aux standards de commercialisation est assurée selon les normes en vigueur | La connaissance des techniques de préparation et de transformation Les critères sensoriels Le règles d'hygiène et de sécurité alimentaire | - Maîtriser les procédés culinaires adaptés au produit pour garantir qualité et homogénéité - Identifier et contrôler les caractéristiques visuelles, gustatives et olfactives attendues du produit - Appliquer les bonnes pratiques pour éviter toute contamination ou altération du produit | |
Compétence globale 4 : Fabriquer des produits traiteur
Activité professionnelle 4 : Fabrication des produits traiteur | ||||
Tâche 12 : Préparation de plats cuisinés | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Préparer des plats cuisinés | Réaliser des plats cuisinés à base de viandes, de volailles, d'œufs et de légumes | La réalisation des fabrications traiteur est effectuée dans le respect des consignes | Les différentes techniques de préparation : - des hors d'œuvres (cuits et crus) - des sauces de base (mayonnaise, vinaigrette, béchamel) - des plats cuisinés simples à base de viande et de volaille - des garnitures de légumes (gratin, purées, poêlés, sautés ) - des œufs (durs, mollets, pochés, en gelée) | - Respecter les fiches techniques pour la réalisation des produits traiteurs à base : - de hors d'œuvres - de sautés simples ou de rôtis de viande et de volaille - d'œufs |
Tâche 13 : Préparation des accompagnements | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Préparer des accompagnements | Réaliser des garnitures de légumes ou de féculents | Les produits sont préparés dans le respect des consignes | Les différentes techniques de préparation : - Des garnitures de légumes - Des féculents | - Suivre les fiches techniques pour réaliser les accompagnements |
Cuire à l'anglaise, en gratin, en purée ou en sauté | Les cuissons sont réalisées dans le respect des consignes | Les différents types de cuissons | - Respecter les temps de cuisson adaptés à la fabrication ciblée | |
Tâche 14 : Préparation de sauces | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Préparer des sauces | Réaliser des sauces de base froides (mayonnaise, vinaigrette et dérivées) | Les produits sont préparés dans le respect des consignes | Les différentes techniques de préparations des sauces : - De base froide - De base chaude - Émulsionnées chaudes | - Suivre les fiches techniques pour la réalisation des sauces |
Réaliser des sauces de base chaudes (à base de fond blanc, de fond brun, de lait) | ||||
Réaliser des sauces émulsionnées chaudes type béarnaise | ||||
Tâche 15 : Cuisson et refroidissement des préparations traiteur | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Cuire et refroidir les préparations traiteur | Identifier et mettre en œuvre le mode de cuisson adapté | Les cuissons sont adaptées et réalisées en suivant les indications de la fiche technique | Les cuissons : cuire en ragoût, braiser, sauter, pocher, frire, rôtir, griller, cuire sous vide, cuire à basse température | - Respecter les temps de cuisson adaptés à la fabrication ciblée |
Respecter les techniques de refroidissement adaptées | L'utilisation des matériels adaptés est assurée dans le respect des règles d'hygiène | Les différentes techniques de refroidissement | - Respecter les bonnes pratiques d'hygiène en matière de refroidissement | |
Tâche 16 : Conditionnement et dressage des produits traiteur | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Conditionner et dresser les produits traiteur | Conditionner les produits (en cours d'élaboration ou finis) en vue de leur utilisation ultérieure | Les matériels adaptés sont utilisés dans le respect des règles d'hygiène La réalisation du stockage est effectuée dans le lieu adapté, conformément aux exigences d'hygiène et de conservation | La technique sous vide L'identification des lieux de stockage | - Respecter les bonnes pratiques d'hygiène en matière de conditionnement et de mise sous vide |
Choisir et mettre en œuvre les éléments de dressage et de présentation | La présentation et le dressage du produit sont réalisés conformément aux instructions de la fiche technique et à sa destination (boutique ou événementiel) | Les techniques de dressage, de décors et de glaçage | - Réaliser un glaçage simple, net et uniforme | |
Présenter un produit commercialisable sans défaut visuel, gustatif et olfactif | La présentation harmonieuse du produit est assurée selon les critères esthétiques définis par la fiche technique Le produit présente une texture homogène, une bonne tenue à la coupe, et se révèle appétissant ainsi qu'agréable au goût | Les défauts majeurs des produits traiteur | - Apprécier les différentes caractéristiques visuelles, gustatives et olfactives en identifiant les éventuels défauts constatés - Repérer les défauts majeurs en fonction des usages de l'entreprise | |
Bloc 2 - Organiser, optimiser et valoriser les viandes de boucherie et les produits de charcuterie-traiteur
Compétence globale 1 : Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et des recommandations d'ergonomie
Activité professionnelle 1 : Application des règles d'hygiène, de sécurité et des recommandations d'ergonomie | ||||
Tâche 1 : Contrôle de l'hygiène corporelle et vestimentaire | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Respecter une hygiène corporelle et vestimentaire conforme | S'assurer d'une tenue professionnelle propre et adaptée | La tenue est propre et adaptée selon les exigences de sécurité et d'hygiène L'hygiène corporelle est conforme aux attentes professionnelles | Les règles d'hygiène élémentaire Le lavage des mains Les dangers biologiques | - Citer et justifier les règles d'hygiène relatives aux personnels (guide des bonnes pratiques) |
Garantir une hygiène corporelle efficace | ||||
Tâche 2 : Contrôle du bon fonctionnement des outils, des appareils utilisés, des locaux et des dispositifs de sécurité | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Contrôler régulièrement les équipements de travail du laboratoire en vérifiant le bon fonctionnement des chambres froides et de la température des locaux techniques | S'assurer du bon affûtage des couteaux | Les couteaux sont bien entretenus et affûtés afin de garantir la sécurité et l'efficacité du travail La qualité de la découpe est nette et précise, conforme aux critères techniques requis | Les techniques d'affûtage Les risques professionnels liés à un mauvais affûtage | - Lister les techniques de base d'affûtage et d'affilage des objets tranchants |
Contrôler le bon fonctionnement des chambres froides et la température des locaux techniques | Le respect des températures réglementaires est assuré conformément aux normes en vigueur L'outil de relevé de température est renseigné avec précision et régularité | Les températures réglementaires | - Identifier les risques encourus en cas de non-respect de la réglementation des températures | |
Préparer les outils, appareils et contrôler leur bon fonctionnement | L'outillage est en bon état de fonctionnement Les outils tranchants sont efficaces Le poste de travail est mis en place en fonction de la production à effectuer | Les risques professionnels : coupures, chutes, troubles musculosquelettiques Les matériels et outillages nécessaires à la production | - Choisir le matériel et l'outillage adapté à la production et permettant la prévention des risques professionnels - Mettre en place le poste de travail à partir des consignes | |
Tester les dispositifs de sécurité pour s'assurer de leur efficacité | L'environnement de travail est organisé et sécurisé conformément aux normes en vigueur | Les règles de sécurité Le fonctionnement des matériels utilisés | - Justifier les précautions d'usage en termes d'hygiène et de sécurité | |
Tâche 3 : Respect du protocole de nettoyage et de désinfection des espaces et outils de travail | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection de l'environnement de travail et du matériel | Identifier les produits et les matériels adaptés pour le nettoyage et la désinfection | La sélection des produits de nettoyage et de désinfection est adaptée aux surfaces, aux matériels et aux équipements Le choix du matériel de nettoyage est approprié Les consignes de sécurité et la réglementation en vigueur sont respectées | Les produits et leurs fiches techniques (mode d'emploi, dosage, temps d'action, stockage…) Le matériel de nettoyage Les dispositions des guides de bonnes pratiques d'hygiène | - Repérer les principaux risques et atteintes à la sécurité des personnels et à la longévité du matériel - Définir le risque microbiologique - Identifier les spécificités des produits d'entretien - Expliquer les principales caractéristiques physicochimiques des produits, leurs principales propriétés et leur mode d'action - Justifier le choix des produits, des techniques de nettoyage et de désinfection dans les situations proposées ainsi que leur impact sur leur environnement |
Suivre les différentes étapes de nettoyage et de désinfection | Les étapes du protocole de nettoyage et de désinfection sont appliquées dans le bon ordre Les procédures d'hygiène et de sécurité sont respectées | Le plan de nettoyage et de désinfection Le prélavage, nettoyage, rinçage, désinfection, rinçage final Les dispositifs de lutte contre les contaminations croisées | - Pour chacune des étapes : - Identifier les critères d'efficacité - Expliquer les techniques de nettoyage et de désinfection - Justifier les règles d'hygiène et de sécurité, d'économie et d'éco-responsabilité | |
Effectuer le contrôle de la propreté, du fonctionnement et de la sécurité de l'environnement de travail et du matériel | La propreté des locaux, du matériel et des équipements est vérifiée Les surfaces sont nettes, l'absence de résidus est observée Le bon fonctionnement des matériels (machines, outils de découpe, équipements frigorifiques) est contrôlé | Les opérations et les méthodes de contrôles de la propreté et leur fréquence (le contrôle visuel) Les normes d'hygiène et de sécurité La procédure de vérification des matériels avant la mise en service | - Identifier les normes d'hygiène et de sécurité - Identifier les procédures de contrôle spécifiques à l'environnement - Justifier les critères définis par les normes d'hygiène et les procédures internes | |
Interpréter les résultats des tests réalisés par les laboratoires | Les écarts par rapport aux seuils réglementaires sont identifiés et interprétés | Le contrôle microbiologique et physico-chimique Les protocoles des guides de bonnes pratiques en matière d'auto-contrôles (produits concernés, fréquences…) | - Identifier les risques microbiologiques liés à la production - Justifier la conformité des surfaces analysées - Formuler des mesures préventives et correctives | |
Tâche 4 : Mise en œuvre des bonnes pratiques de prévention des risques professionnels | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Adopter les bonnes postures au travail et respecter les règles de sécurité | Repérer et anticiper les risques professionnels | Les situations à risque liées à l'environnement, aux gestes professionnels et à l'utilisation du matériel sont identifiées Les mesures de prévention adaptées pour garantir sa sécurité et celle des autres sont mises en œuvre | Les enjeux de la prévention des risques professionnels Les situations à risque Les mesures de prévention des risques | - Identifier les principales causes de troubles musculosquelettiques, maladies et d'accidents professionnels |
Adopter les bonnes postures au travail pour réduire les risques repérés | Les gestes et postures adaptés aux tâches réalisées (manutention, découpe, port de charges) sont appliqués Les risques de troubles musculosquelettiques et d'accidents professionnels sont limités | Les enjeux de l'ergonomie au travail Les situations à risque Les principaux troubles musculo- squelettiques L'adaptation de l'environnement de travail | ||
Prendre en compte les actions de prévention mises en place dont le port des EPI selon la tâche à effectuer | L'application des mesures de prévention est conforme Le port EPI est adapté à l'activité réalisée Les risques sont identifiés et les consignes de sécurité sont prises en compte | Les enjeux de la protection individuelle Les situations à risque Les EPI : dispositifs, conformité, protocole, port effectif, réglementation, enjeux, affichage | - Identifier les risques - Repérer les spécificités des EPI - Justifier les choix des EPI | |
Compétence globale 2 : Organiser et planifier du travail
Activité professionnelle 2 : Organisation et planification du travail | ||||
Tache 5 : Organisation et planification du travail selon les consignes données | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Préparer et ordonner son travail en fonction de la production à effectuer | Préparer les opérations de production en fonction de l'ordre chronologique et des attentes de la commercialisation | La production est organisée selon l'ordre chronologique des tâches, en respectant les consignes, les contraintes de conservation, les délais et les exigences commerciales | L'ordonnancement des tâches Les fiches techniques Le protocole ou process de fabrication | - Identifier les différentes étapes à organiser et les séquencer dans le temps - Réaliser des fiches techniques |
Définir les besoins en matière d'œuvre et en matériel en fonction du travail et des fabrications à réaliser | L'identification des matières premières, des ingrédients et du matériel nécessaires est effectuée en s'assurant de leur disponibilité pour les fabrications prévues | Les matières premières et leurs utilisations Les ingrédients La saisonnalité Les matières d'œuvre Les signes officiels de la qualité et de l'origine | - Sélection des matières premières et ingrédients selon la fabrication prévue - Reconnaître les principaux signes officiels de qualité et d'origine (IGP, Label Rouge, AOP, AOC, AB…) | |
Tâche 6 : Mise en place du poste de travail selon la production attendue | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Mettre en place son poste de travail en fonction de la production à effectuer | Préparer le matériel nécessaire au travail à réaliser | La sélection et la préparation du matériel sont adaptées aux tâches à réaliser, en veillant à sa propreté et à son bon fonctionnement | Le matériel et sa réglementation Le matériel et son usage Les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire | - Citer le matériel et sa réglementation : • Le matériel de pesage • Le matériel de transformation (machine à hacher, scie à os, coupe-côtelettes, mélangeur, poussoir) • Le matériel de conditionnement (machines sous-vide) • Le matériel de déconditionnement (la table à dessouvider) - Préciser les fonctions de chaque matériel/outillage - Justifier les précautions d'usage en termes d'hygiène et de sécurité |
Rationaliser la mise en place de l'outillage et du matériel sur le plan de travail | La configuration du poste de travail répond aux critères réglementaires en vigueur en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire La mise en place de l'outillage et du matériel est optimale et respecte les exigences de sécurité et d'hygiène | L'organisation rationnelle du poste de travail et le choix du matériel adéquat L'ergonomie du poste de travail Le matériel et sa réglementation Le matériel et son usage | - Prendre en compte les principes généraux d'hygiène selon les guides de bonnes pratiques d'hygiène et les obligations liées à l'aménagement des postes | |
Adapter le poste de travail à la situation de handicap | Les gestes et postures ergonomiques sont adaptés Le respect des règles de sécurité est assuré en toutes circonstances | Évaluation des besoins des personnes en situation de handicap Adaptation des locaux, postes de travail et équipements selon le besoin des personnes en situation de handicap | - Énumérer les règles d'organisation d'un poste de travail et son adaptation pour le personnel en situation de handicap - Identifier les facteurs de risque en relation avec l'activité physique de travail (troubles musculosquelettiques) | |
Tâche 7 : Adaptation aux imprévus et difficultés | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
S'adapter aux imprévus, aux difficultés et agir en conséquence | Repérer les difficultés et rendre compte des problématiques rencontrées | Les difficultés techniques, organisationnelles et humaines sont identifiées en amont Les anomalies, incidents ou dysfonctionnements sont communiqués de manière claire et précise à l'encadrement, en respectant la hiérarchie et les procédures de l'entreprise | Typologie des difficultés rencontrées Organigramme de l'entreprise Les modes et supports de communication Les bases de la communication orale et écrite | - Identifier les modes et supports de communication adaptés à la situation - Utiliser les techniques de l'écoute active (questionnement, reformulation) |
Réagir aux imprévus | Des solutions adaptées sont proposées pour remédier aux anomalies, incidents ou dysfonctionnements constatés Les réponses aux imprévus (actions, adaptation de l'organisation) tiennent compte des exigences réglementaires, de la qualité et des contraintes économiques Les adaptations mises en œuvre sont conformes aux dispositions du code des usages de la charcuterie | Les procédures d'identification et de traitement des anomalies, incidents et dysfonctionnements Les contraintes économiques et organisationnelles de l'entreprise Le Code des usages de la charcuterie | - Identifier des anomalies et rendre compte - Adapter les actions aux réalités du terrain, en tenant compte des coûts, des délais, des ressources humaines et matérielles disponibles | |
S'adapter à la fiche technique et à la disponibilité des produits en respectant la réglementation | L'ajustement de la réalisation des préparations est effectué en fonction des fiches techniques et de la disponibilité des produits Les réglementations en vigueur et les exigences de qualité sont respectées | Les fiches techniques de fabrication Le code des usages de la charcuterie | - Prendre en compte les dispositions du code des usages - Identifier les solutions adaptées (ex. substitution d'ingrédients, modification des quantités, réorganisation du planning) tout en garantissant la conformité aux normes d'hygiène, de sécurité, et aux exigences gustatives | |
Compétence globale 3 : Réceptionner, stocker et suivre les approvisionnements
Activité professionnelle 3 : Réception, stockage et suivi des approvisionnements | ||||
Tâche 8 : Préparation de l'espace de stockage | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Organiser la réception des marchandises | Choisir les équipements et les matériels nécessaires au stockage | Les lieux de stockage, matériels et équipements sont organisés conformément aux normes et besoins spécifiques | Les équipements et matériels de stockage Les appareils de contrôle La réglementation en vigueur | - Appliquer les normes réglementaires et les exigences spécifiques liées à l'organisation des espaces de stockage, des matériels et des équipements |
Contrôler les températures et l'état sanitaire des lieux de stockage | Le contrôle des paramètres sanitaires et l'interprétation des résultats sont effectués selon les procédures | Le guide des bonnes pratiques d'hygiène des secteurs de la boucherie et charcuterie | - Analyser, interpréter et évaluer les résultats du contrôle - Appliquer et rendre compte des actions correctives | |
Préparer les matériels de contrôle | La sélection des matériels de contrôle est adaptée en fonction de la livraison | Les différents matériels de contrôle | - Identifier les matériels de contrôle appropriés en fonction des caractéristiques de la livraison | |
Tâche 9 : Vérification et réception des marchandises livrées | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Contrôler et réceptionner les marchandises livrées | Contrôler : - la température et l'état sanitaire du véhicule lors de la livraison - les températures et l'état des conditionnements des produits livrés - les DLC, DDM et DCR - la traçabilité des marchandises | La conformité de l'état sanitaire est appréciée selon les critères et normes en vigueur Le contrôle et l'interprétation des résultats sont réalisés conformément aux procédures établies La traçabilité est assurée dans le respect de la réglementation en vigueur | Les températures de livraison L'état du conditionnement des denrées livrées : aspects visuels, odeurs, couleurs La réglementation sur les températures (chaîne du froid, conservation) Les DLC, DCR et DDM L'estampille sanitaire Les outils de traçabilité physiques et numériques | - Appliquer les guides de bonnes pratiques d'hygiène |
Vérifier l'adéquation de la qualité, de la quantité et l'identification des marchandises livrées avec le bon de livraison | Le rapprochement fiable du bon de livraison et des marchandises livrées est effectué en qualité et en quantité | Le planning de livraison Le bon de livraison Le bon de commande Le bon de transport La dénomination et les codifications réglementaires des morceaux issus des carcasses | - Contrôler les marchandises livrées par rapport au bon de livraison et/ou bon de commande - Énumérer les différents morceaux issus de la coupe de gros par espèces (bœuf, veau, agneau, porc) - Énumérer les différents morceaux d'une découpe de volaille - Identifier les différentes codifications | |
Transmettre les anomalies au responsable | Les anomalies sont transmises conformément aux procédures internes | Modes et supports de communication | - Détecter les anomalies et transmettre l'information au responsable - Identifier les modes et supports de communication adaptés à la situation | |
Tâche 10 : Déconditionnement des marchandises et matières premières en assurant le suivi de la traçabilité | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Déconditionner les marchandises et assurer le suivi de la traçabilité | Déconditionner les marchandises | La vérification du contenu du colis et de l'état de la marchandise est effectuée conformément aux protocoles établis par les fournisseurs et/ou l'entreprise | Les règles d'hygiène liées au déconditionnement et au stockage | - Appliquer les procédures des guides de bonnes pratiques d'hygiène |
Assurer un tri sélectif des emballages | Le tri sélectif est réalisé en conformité avec la réglementation en vigueur | La réglementation en vigueur pour le tri des déchets Les méthodes pour trier les déchets | - Identifier les objectifs du tri sélectif des déchets - Distinguer les méthodes pour trier les déchets - Appréhender la notion de recyclage et développement durable - Appliquer les guides de bonnes pratiques d'hygiène | |
Consigner les températures de réception et la traçabilité des marchandises suivant la procédure propre à l'entreprise | La collecte et la consignation des informations nécessaires à la traçabilité sont effectuées conformément aux exigences réglementaires | La sécurité alimentaire La traçabilité et les outils de traçabilité | - Définir l'obligation de la traçabilité - Identifier, vérifier et collecter les éléments de la traçabilité | |
Tâche 11 : Stockage et suivi des marchandises livrées | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Entreposer les marchandises et suivre les stocks | Ranger les marchandises dans les lieux adaptés sur les supports appropriés | Les marchandises sont entreposées et rangées dans les lieux appropriés L'accrochage, la protection et le conditionnement sont réalisés de manière appropriée | Les conditions de rangement et de stockage | - Citer les critères de rangement en chambre froide des carcasses ou morceaux de coupe pour permettre une conservation optimale - Énumérer les conséquences d'un mauvais stockage sur des carcasses ou des morceaux de coupe - Énoncer les règles de stockage en fonction du conditionnement et de la nature du produit - Identifier les moyens de prévention des risques en lien avec l'activité (troubles musculosquelettiques) |
Répartir les marchandises par nature et par famille | Le rangement est effectué selon la nature et la famille des produits Le respect des températures de stockage est assuré conformément aux normes en vigueur | Les matériels et les lieux de stockage Les températures de stockage Les règles d'hygiène liées au rangement du produit (risques de contaminations croisées) | - Évaluer et analyser les conséquences potentielles de la rupture de la chaîne du froid sur la sécurité et la qualité des produits alimentaires | |
Effectuer la rotation des marchandises | La rotation des marchandises et l'inventaire physique sont réalisés et fiables Les DLC, DDM et DCR sont contrôlées et respectées Les anomalies sont détectées et signalées | L'inventaire physique La méthode de rotation des stocks (PEPS) Les bons d'entrée et de sortie de stocks | - Identifier : - Les objectifs et les enjeux de l'inventaire physique quotidien - Les moyens et les outils pour réaliser l'inventaire - Les outils de suivi de stocks - Expliquer les conséquences du non-respect des DLC, DDM et DCR | |
Anticiper et alerter avant la rupture de stock | Les risques de surstockage ou de rupture de stock sont identifiés et signalés | Les niveaux de stocks (minimum, maximum, alerte, sécurité) Les délais de livraison | - Identifier les différents niveaux de stock - Calculer les écarts et détecter les anomalies - Transmettre les informations au responsable | |
Compétence globale : Valoriser les viandes de boucherie et les produits de charcuterie traiteur
Activité professionnelle 4 : Valorisation des viandes de boucherie et des produits de charcuterie-traiteur | ||||
Tâche 12 : Choix des matières d'œuvre et des techniques dans le respect du produit selon les productions | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Choisir les matières d'œuvre et les techniques selon les productions | Choisir et utiliser de manière raisonnée les matières d'œuvre | Les matières d'œuvre sont sélectionnées en fonction de leurs caractéristiques et de leur adéquation au produit final Les pertes et les déchets sont minimisés | Les matières d'œuvre et leurs propriétés physico-chimiques L'impact des pertes et des déchets alimentaires | - Analyser les propriétés physico-chimiques et fonctionnelles des matières d'œuvre - Analyser l'incidence des pertes et des déchets sur les résultats de l'entreprise |
Choisir et utiliser la technique appropriée aux productions | Les techniques utilisées garantissent une production adaptée, réduisent les pertes et assurent la qualité des produits | Les techniques de fabrication | - Identifier des méthodes de fabrication permettant d'optimiser l'utilisation des matières premières (rendement et qualité des productions) | |
Tâche 13 : Choix du conditionnement adapté à la destination du produit en assurant la traçabilité | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Choisir le conditionnement adapté à la destination du produit en assurant la traçabilité | Sélectionner le conditionnement, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, selon la destination : - commercialisation du produit - préparations bouchères - productions charcutières et préparations traiteur S'assurer du suivi de la traçabilité | Le conditionnement choisi assure l'hygiène, la sécurité et la protection du produit en vue de sa commercialisation Le conditionnement sélectionné garantit la conservation, la présentation, la conformité et la traçabilité des produits, dans le respect de la réglementation | Les conditionnements en fonction des exigences produit et destination Les pratiques d'hygiène et de sécurité dans le conditionnement alimentaire Les règles et outils de traçabilité | - Analyser les caractéristiques des différents conditionnements pour optimiser la conservation et la sécurité selon la destination du produit |
Tâche 14 : Gestion des coûts et des rendements | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Gérer les coûts matières et les rendements | Calculer les coûts de revient | Le calcul du rendement carcasse est fiable Les coûts de revient des produits sont calculés et les marges dégagées Les résultats sont fiables | Les charges variables et charges fixes Le coût d'achat Le coût de production Le coût de revient Le taux de rendement carcasse Le taux de marge Le prix de vente | - Calculer le coût de revient d'un produit - Calculer la marge à partir du coût de revient du produit, du prix de vente donné ou du taux de marge donné - Analyser les résultats obtenus |
Calculer le rendement des viandes de boucherie et des produits de charcuterie traiteur | ||||
Calculer les marges | ||||
Tâche 15 : Gestion et traitement des déchets | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Trier les déchets selon la réglementation et les usages de l'entreprise | Séparer les différents types de déchets issus des opérations de production | Les déchets de production sont rigoureusement séparés selon leur nature | Les types de déchets Les protocoles de tri | Analyser les types de déchets produits lors des opérations pour déterminer leur classification et leur impact environnemental Appliquer le protocole de tri et de gestion des déchets conforme aux réglementations en vigueur et aux bonnes pratiques environnementales |
Gérer les différents types de déchets selon la collecte | Les déchets sont orientés vers les filières de collecte appropriées (recyclables, organiques, dangereux, etc…) La gestion des déchets respecte les procédures internes et les exigences réglementaires en matière de collecte et de traitement | Méthode des 5R (refuser, réduire, réutiliser, recycler et rendre à la Terre) La règlementation en matière de traitement des déchets | - Évaluer l'impact environnemental réel des actions liées à chaque principe des 5R - Concevoir des stratégies efficaces dans le processus de gestion des déchets - Appliquer correctement les normes et obligations légales dans un contexte opérationnel spécifique | |
Tâche 16 : Communication et valorisation auprès du personnel de vente | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Communiquer et valoriser les viandes de boucherie et les produits de charcuterie traiteur auprès du personnel de vente | Transmettre les informations essentielles à l'équipe de vente : caractéristiques des produits, composition et allergènes, stockage, contenants | Les informations essentielles liées aux viandes de boucheries et aux produits de charcuterie traiteur sont communiquées de manière pertinente et explicitées aux personnels de vente | La communication interne La composition et les caractéristiques des produits de charcuterie-traiteur Les informations obligatoires pour le stockage et la vente | - Identifier les Informations obligatoires (composition, allergènes, conditions de conservation) et nécessaires pour la vente |
Conseiller l'équipe de vente pour la clientèle sur les modes et temps de cuisson, les remises en température, les préparations et destinations culinaires | Les conseils sur les modes et temps de cuisson, les remises en température, les préparations et destinations culinaires sont explicitées aux personnels de vente | La communication interpersonnelle L'argumentation commerciale sur les conseils culinaires | - Choisir et transmettre des arguments commerciaux valorisant l'utilisation des viandes et des préparations | |
Bloc 3 - Participer au développement professionnel de l'entreprise
Compétence globale 1 : Participer au développement numérique et à la communication de l'entreprise
Activité professionnelle 1 : Participation au développement numérique et à la communication de l'entreprise | ||||
Tâche 1 : Participation à la communication digitale de l'entreprise | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Contribuer à l'activité digitale de l'entreprise | Utiliser les outils digitaux afin de contribuer à la visibilité et à l'image de l'entreprise, ainsi qu'à la valorisation des produits | L'utilisation des outils digitaux est appropriée | Le RGPD La liberté d'expression Le droit à l'image Les droits d'auteur | - Utiliser l'environnement numérique de travail de l'entreprise. - Respecter les bonnes pratiques définies dans l'entreprise. - Respecter la charte de l'entreprise |
Respecter la législation liée à la communication digitale et à la politique de l'entreprise | La législation dans le cadre de la communication digitale est respectée | |||
Tâche 2 : Participation aux opérations de communication mises en place dans l'entreprise | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Contribuer aux opérations de communication mises en place dans l'entreprise | Participer aux actions de communication mises en place dans l'entreprise | La participation aux actions de communication est conforme aux attentes de l'entreprise | Les évènements et actions commerciales : - Les animations boutique - Les journées portes ouvertes - Les salons professionnels - La communication média | - Identifier les enjeux des évènements et opérations commerciales pour l'entreprise - Prendre en compte les caractéristiques et les contraintes réglementaires correspondantes |
Tâche 3 : Utilisation de l'IA générative dans le cadre de la vie de l'entreprise | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Optimiser le travail en utilisant l'IA générative | Organiser le travail au sein de l'entreprise | La planification et l'organisation des tâches de découpe et de préparation en laboratoire de fabrication sont prises en compte La gestion des stocks et des commandes est appliquée | Dans un cadre numérique : - Plannings de fabrications - Préparations - Traçabilité - Normalisation des découpes - Protocole, hygiène et sécurité - Gestion des stocks | - Adapter les propositions numériques aux besoins de l'entreprise - Identifier la réglementation (origine des viandes, allergènes, mentions obligatoires…) |
Développer des recettes en optimisant les ressources | L'IA générative est utilisée avec discernement pour suggérer des recettes dans le respect de la réglementation | Le code des usages de la charcuterie et le guide des bonnes pratiques d'hygiène de la boucherie Les techniques de cuisson | ||
Suggérer des techniques de préparations, de cuisson et de présentations des produits | Des nouvelles préparations, techniques et présentations sont proposées | |||
Participer à la promotion de l'entreprise : création de supports pour valoriser les produits | Sous le contrôle et la responsabilité de l'entreprise : - Les textes promotionnels générés sont clairs, adaptés à la cible, et mettent en valeur les produits - Les images ou visuels créés sont attractifs, cohérents avec l'univers de la boucherie-charcuterie, et respectent l'authenticité des produits - Les supports générés servent efficacement la communication sur les réseaux ou en point de vente | Les supports de communication Les principes de la communication commerciale La réglementation sur la publicité alimentaire | - Identifier les médias et supports de communication - Appliquer la réglementation en matière de communication commerciale | |
Utiliser l'IA générative pour répondre à des besoins spécifiques de l'entreprise | L'IA générative est utilisée en tant qu'outil d'aide et non décisionnaire Elle répond aux besoins spécifiques de l'entreprise | IA générative de confiance Droits d'auteur Droits à l'image Présentation de l'IA (droits…) | - Adopter une démarche critique à l'égard des propositions de l'IA générative. - Évaluer la fiabilité des contenus générés - Vérifier la qualité, les sources et la crédibilité des propositions - Ajuster les propositions après relecture selon les besoins | |
Tâche 4 : Utilisation de logiciels professionnels | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Participer à l'utilisation des logiciels d'aide à la gestion d'entreprise | Utiliser un logiciel professionnel pour : - Enregistrement des approvisionnements et gestion des stocks - Planification de la production - Calcul des coûts de revient, de rendement et des marges - Démarche HACCP et le PMS | Les entrées et les sorties de stocks sont correctement saisies dans le PGI ou logiciel professionnel L'inventaire physique est correctement saisi et les écarts avec l'inventaire théorique sont identifiés L'organisation chronologique des tâches est gérée avec un outil numérique Les calculs de rentabilité sont réalisés à l'aide d'un logiciel professionnel, d'un tableur La démarche HACCP et le PMS sont gérés avec un outil numérique | Le PGI (Progiciel de gestion intégrée) Le processus automatisé des livraisons La chaîne des documents commerciaux (bon de commande, bon de livraison, bon de réception) La dématérialisation des documents commerciaux Les bons d'entrée, bons de sortie L'inventaire physique et l'inventaire théorique La fiche produit Le tableur La démarche HACCP et le PMS | - Avec l'outil numérique : - Contrôler la concordance entre la commande et la livraison - Enregistrer les mouvements de stock - Lire un état de stock - Détecter les anomalies et alerter le responsable - Appliquer des formules de calcul - Planifier des tâches - Lire et interpréter les résultats HACCP et PMS |
Compétence globale 2 : Participer au développement durable de l'entreprise
Activité professionnelle 2 : Participation au développement durable de l'entreprise | ||||
Tâche 5 : Valorisation des ressources locales et des terroirs dans le développement de l'entreprise | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Participer au développement local de l'entreprise en respectant les normes environnementales économiques et sociales | Identifier les principaux acteurs du développement local | Les partenaires locaux (éleveurs, fournisseurs, coopératives) et leurs rôles sont clairement identifiés dans la chaîne d'approvisionnement | Les syndicats professionnels, Les chambres consulaires Les partenaires économiques locaux Les acteurs locaux La filière alimentaire locale Les associations nationales interprofessionnelles Les circuits courts | - Identifier les partenaires locaux et analyser leurs rôles dans la chaîne d'approvisionnement pour assurer la qualité des produits - Mettre en œuvre une collaboration efficace avec les acteurs locaux afin de renforcer l'ancrage territorial des produits proposés |
Identifier l'intérêt d'un approvisionnement local pour une production et une consommation durable | La collaboration avec les acteurs locaux est valorisée pour renforcer l'ancrage territorial et la qualité des produits proposés | |||
Tâche 6 : Prise en compte des nouvelles habitudes alimentaires, des allergènes et des intolérances | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Prendre en compte les nouvelles habitudes alimentaires et les contraintes liées aux allergènes et intolérances | Appliquer les dispositifs réglementaires liés aux allergènes à déclaration obligatoire | Les allergènes présents dans les produits sont correctement identifiés, signalés conformément à la réglementation en vigueur Les procédures de manipulation et de stockage garantissent l'absence de contaminations croisées allergéniques entre les produits | Les allergènes à déclaration obligatoire Les contaminations croisées Les guides des bonnes pratiques d'hygiène | - Identifier les allergènes et appliquer les règles de signalement et de traçabilité réglementaires - Identifier et appliquer des procédures garantissant l'absence de contaminations croisées allergéniques |
Proposer une offre commerciale qui répond aux attentes et à la santé des consommateurs | La proposition commerciale offre des produits diversifiés, équilibrés et adaptés aux besoins nutritionnels et spécifiques des consommateurs | Les principes de nutrition et les besoins alimentaires spécifiques Les qualités nutritionnelles | - Analyser les besoins nutritionnels spécifiques des consommateurs pour adapter l'offre de produits - Évaluer les qualités nutritionnelles des produits afin de garantir une proposition équilibrée et diversifiée | |
S'adapter aux nouvelles tendances de consommation | La proposition commerciale inclut une offre répondant aux attentes actuelles (produits sains, bio, végétariens, faibles en sel et matières grasses) Les pratiques commerciales et de communication sont adaptées pour les valoriser auprès des clients | L'offre de produits locale (sains, bio, végétariens, allégés) Les tendances alimentaires | - Sélectionner et proposer des produits diversifiés répondant aux exigences nutritionnelles et aux tendances de consommation | |
Tâche 7 : Application d'une démarche globale de qualité (matières premières [SIQO], conditions de travail, origine animale, sobriété énergétique et du conditionnement) | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Appliquer une démarche globale de qualité | Citer et reconnaître les principaux signes de qualité et d'origine | Les caractéristiques distinctives de chaque signe de qualité et d'origine sont clairement identifiées et décrites Les labels sont reconnus visuellement et leur importance pour le consommateur et le producteur est expliquée | Les produits bénéficiant de labels officiels de qualité ou d'origine Les cahiers des charges Les signes de qualité et labels : (AOP, AOC, IGP, label rouge et AB) | - Identifier les produits bénéficiant de labels officiels de qualité ou d'origine - Contrôler la conformité des produits avec les critères des labels officiels |
Respecter la traçabilité | Les informations relatives à l'origine, au lot et aux étapes de transformation des produits sont correctement enregistrées et accessibles Le système de traçabilité permet d'identifier rapidement et précisément la provenance et le parcours des produits en cas de contrôle ou de rappel | La traçabilité en amont et en aval Le numéro de lot L'enregistrement des données L'étiquetage réglementaire La gestion des alertes sanitaires Les règlement (CE) n° 178/2002 sur la traçabilité Les normes HACCP liées à la traçabilité | - Lire, comprendre et compléter une fiche de traçabilité - Identifier précisément un produit dans un lot - Renseigner les étapes de transformation dans un registre - Réagir efficacement en cas de rappel produit - Utiliser les outils numériques de traçabilité | |
Organiser la transmission des informations pour la clientèle | Les informations essentielles sur les produits (composition, origine, allergènes à déclaration obligatoire, mode de conservation) sont clairement communiquées aux personnels de vente via différents supports adaptés | La composition et l'origine des produits Les allergènes à déclaration obligatoire Les modes de conservation Les étiquettes produits Les fiches techniques produits Les outils mis à disposition | - Lire et interpréter une fiche technique - Identifier les allergènes présents dans un produit - Communiquer à l'oral ou à l'écrit sur la composition ou l'origine des produits au personnel de vente - Maîtriser les outils mis à disposition (étiqueteuse, logiciel, documentation) - Argumenter face à une question ou un doute du personnel de vente | |
Tâche 8 : Application de la politique RSE de l'entreprise | ||||
Compétences opérationnelles | Compétences opérationnelles détaillées | Résultats attendus | Savoirs associés | Limites de connaissances |
Appliquer la politique RSE de l'entreprise | Citer les grands principes de la politique RSE | Les grands principes de la politique RSE de l'entreprise sont appréhendés | Les grands principes de la politique RSE : - Loyauté des pratiques (relation éthique avec les fournisseurs et les clients, santé, sécurité alimentaire) - Relations et conditions de travail, vie professionnelle équilibrée - Développement local et sobriété - Gestion rationnelle des eaux, de l'électricité, d'emballages, compostage | - Citer les grands principes et les appréhender dans le cadre de l'entreprise |
Intégrer son action dans la politique RSE de l'entreprise | Les grands principes de la politique RSE de l'entreprise sont appliqués | La RSE de l'entreprise sur les plans environnemental, social et économique, dans une logique de développement durable | - Identifier dans l'exercice de son métier les bonnes pratiques de la politique RSE en boucherie-charcuterie sur le plan environnemental, social et éthique | |