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Les points sont attribués si le signal ou les indications sont visibles sur l'équipement.
Le nombre maximal de points est 15. Na = (nombre de points obtenus/15) × 10 ;
b) Qualité de l'information pour le consommateur :
Pour l'attribution des points, l'information doit être propre au modèle et mise à disposition par le fabricant sur une application mobile ou sur le site du fabricant avec une indication de la fréquence.
Situation | ||||
|---|---|---|---|---|
Aucune information | Information à l'écrit | Information à l'écrit, complétée de schémas explicatifs, ou de supports audiovisuels | Information à l'écrit, complétée de schémas explicatifs, ou de supports audiovisuels, et marquage des pièces ou sous-parties concernées | |
Gestes d'entretien | Nombre de points | Nombre de points | Nombre de points | Nombre de points |
Nettoyage du filtre de pompe de vidange | 0 | 1 | 2 | 3 |
Nettoyage de la machine : lancement d'un programme nettoyage machine ou cycle dédié ou préconisé | 0 | 1 | 2 | |
Nettoyage du joint de porte/manchette | 0 | 1 | 2 | |
Détartrage | 0 | 1 | 2 | |
Nettoyage du filtre d'arrivée d'eau | 0 | 1 | 2 | |
Nettoyage du tiroir à détergent et/ou du distributeur automatique | 0 | 1 | 2 | |
Le nombre maximal de points est 13. Nb = (nombre de points obtenus/13) × 10 ;
c) Facilité de mise en œuvre de l'opération de maintenance/entretien :
Besoin d'outil | Sans outil | Entretien consommateur automatique (*) | |
|---|---|---|---|
Gestes d'entretien | Nombre de points | Nombre de points | Nombre de points |
Nettoyage du filtre de pompe de vidange | 0 | 1 | 2 |
(*) Les points sont attribués si le consommateur n'a pas besoin d'effectuer de manipulation pour l'entretien du filtre de la pompe de vidange.