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Les points sont attribués uniquement si le producteur ou l'importateur précise au consommateur les modalités d'accès à l'information donnée par le compteur d'usage.
Le nombre maximal de points est 2. Na = (nombre de points obtenus/2) × 10 ;
b) Possibilité de réinitialisation logicielle :
Possibilité pour le consommateur de réinitialiser le logiciel sans frais et sans restriction d'accès à ces services | Impossible | Possible |
Nombre de points | ||
Réinitialisation de la carte électronique | 0 | 1 |
Réinitialisation des micro-logiciels | 0 | 1 |
Le nombre maximal de points est 2. Nb = (nombre de points obtenus/2) × 10.
La note du sous-critère 2.1 est obtenue par le calcul suivant :
Note pour ce sous-critère = (Na × 5 + Nb × 5)/10.
Sous-critère 2.2. - Entretien
Le présent sous-critère se décline en trois aspects.
a) Accessibilité de l'information pour le consommateur :
Situation | ||||
|---|---|---|---|---|
Aucun | Signal visible directement sur l'appareil ou via une notification numérique | Indication à l'utilisateur accessible sur l'équipement, précisant le geste d'entretien à effectuer et les manipulations nécessaires | Entretien consommateur automatique (*) | |
Gestes d'entretien | Nombre de points | Nombre de points | Nombre de points | Nombre de points |
Nettoyage du filtre de pompe de vidange | 0 | 1 | 2 | 3 |
Nettoyage de la machine : lancement d'un programme nettoyage machine ou cycle dédié ou préconisé | 0 | 1 | 2 | |
Nettoyage du joint de porte/manchette | 0 | 1 | 2 | |
Détartrage | 0 | 1 | 2 | 3 |
Nettoyage du filtre d'arrivée d'eau | 0 | 1 | 2 | 3 |
Nettoyage du tiroir à détergent et/ou du distributeur automatique | 0 | 1 | 2 | |
(*) Les points sont attribués si le consommateur n'a pas besoin d'effectuer de manipulation pour l'entretien du filtre de la pompe de vidange.