Les compteurs en service respectent les erreurs maximales tolérées suivantes :
― pour les compteurs de classe A : ± 8,0 % ;
― pour les compteurs de classe B : ± 4,5 % ;
― pour les compteurs de classe C : ± 2,5 % ;
― pour les compteurs de classe D : ± 1,0 %.
Ces erreurs maximales tolérées s'appliquent sur la plage de courant 0,1 × Iref à Imax, lorsque le facteur de puissance varie entre 0,5 (inductif) et 0,8 (capacitif), en passant par une valeur égale à 1. Pour les compteurs électromécaniques, sur la plage de courant s'étendant de 0,1 × Iref à 0,5 × Iref, ces erreurs s'appliquent uniquement à un facteur de puissance égal à 1.
Les erreurs des compteurs sont déterminées avec des incertitudes de mesurage qui sont inférieures ou égales au tiers des erreurs maximales tolérées.