ANNEXE
CRITÈRES QUALIFICATIFS D'APPRÉCIATION DE MAÎTRISE DU POSTE DE TRAVAIL POUR LA NOTATION
| CRITÈRE | DÉFINITION | EXCELLENT | BON | À DÉVELOPPER | INSUFFISANT | NON CONCERNÉ |
| Présentation | Image que l'agent donne de lui-même et du service | |||||
| Maîtrise de soi | Aptitude à faire face aux situations conflictuelles ou inhabituelles, graves ou inattendues | |||||
| Esprit d'équipe | Aptitude à entretenir des relations ouvertes avec ses supérieurs, ses collaborateurs et des interlocuteurs. Respect de la discipline de groupe, participation à la vie de groupe, partage des tâches. | |||||
| Esprit d'initiative | Capacité à prendre des initiatives opportunes en fonction des situations et des objectifs. | |||||
Discipline, ponctualité, assiduité, disponibilité | Aptitude à respecter les instructions d'un supérieur et les normes régissant la vie des services. | |||||
Connaissances techniques liées au poste | Capacité à maîtriser les aspects techniques du poste occupé. | |||||
Connaissance de l'environnement professionnel | Capacité à situer son travail dans le processus global. Aptitude à appréhender l'environnement d'une action ou d'une décision. | |||||
Qualités d'expression écrite | Aptitude à la rédaction de textes écrits, correctement construits et rédigés. | |||||
Capacité à écouter, expliquer, convaincre | Capacité à l'écoute des clients et des partenaires ; capacité à s'exprimer clairement et avec précision. | |||||
Souci de formation et de perfectionnement | Souci d'acquérir et de dispenser des connaissances et aptitude à les développer. | |||||
| Sens de l'organisation | Aptitude à planifier le travail et à dégager des priorités. | |||||
| Méthode de travail | Aptitude à obtenir, dans l'action, des résultats avec la plus grande économie de moyens. | |||||
Aptitude à l'encadrement et à l'animation d'une équipe | Aptitude à instaurer ou à maintenir la cohésion de groupe, à motiver ses collaborateurs et à leur fixer des objectifs réalistes. Aptitude à déléguer et à rendre compte. | |||||
Capacité de décision et sens des responsabilités | Capacité à prendre, dans les délais nécessaires au bon fonctionnement du service, les décisions adaptées à la situation. Capacité à assumer pleinement la responsabilité de ses activités voire de celle de ses collaborateurs. | |||||
| Puissance de travail | Capacité à produire rapidement un travail ou à mener de front avec fiabilité plusieurs dossiers importants. |