THÈME | PARTIE | OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES généraux | OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES spécifiques | DURÉE minimale |
Notions juridiques | Droit du travail | Maîtriser les connaissances relatives au contrat de travail. | Connaître les règles d'embauchage et de rupture du contrat de travail. | 8 heures |
| | | Connaître les conditions de conclusion du contrat de travail. | 4 heures |
| | Connaître la réglementation pénale en droit du travail. | Connaître les infractions en matière du droit du travail. | 4 heures |
| | Connaître la réglementation applicable aux conditions de travail. | Connaître la réglementation des conditions de travail. | 4 heures |
| | | Connaître les règles de représentation du personnel. | 4 heures |
| | | Connaître la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité. | 4 heures |
| | | Connaître les acteurs institutionnels. | 4 heures |
| | Connaître les rapports collectifs du travail. | Connaître la réglementation applicable aux rapports collectifs du travail et la responsabilité du chef d'entreprise. | 4 heures |
| | Analyser des cas. | Rupture du contrat et accident du travail notamment. | 4 heures |
Notions juridiques | Environnement juridique de la sécurité privée | Connaître le livre VI du CSI et ses décrets d'application. | Maîtriser : - l'explication initiale du livre VI (contexte, logique) ; - l'architecture d'ensemble ; - les conditions d'accès à la profession (moralité et aptitude professionnelle) ; - le principe d'exercice exclusif ; - le principe de neutralité ; - la détention et usage des armes ; - le port des uniformes et insignes ; - les dispositions visant à éviter la confusion avec un service public et sanctions (avec cas concrets) ; - les spécificités des services internes ; - le régime de la carte professionnelle DRACAR et téléc@rtepro. | 12 heures |
| | Connaître les dispositions utiles du code pénal. | Maîtriser les concepts de légitime défense, de faits justificatifs comme l'état de nécessité, d'atteinte à l'intégrité physique et à la liberté d'aller et venir : - les conditions légales de rétention d'une personne avant mise à disposition des forces de police ; - la non-assistance à personne en danger ; - l'omission d'empêcher un crime ou un délit ; - l'usurpation de fonctions ; - l'atteinte aux systèmes de traitement automatisé ; - l'appropriation frauduleuse ; - le fonctionnement des juridictions pénales. | 12 heures |
| | Maîtriser les garanties liées au respect des libertés publiques. | Connaître la législation relative : - au respect de la vie privée ; - au respect du droit de propriété ; - aux juridictions civiles ; - à la CNIL. | 4 heures |
| | Maîtriser les aspects législatifs et juridiques intéressant la sécurité privée (ex. : principe d'exclusivité). | Rapport de la sécurité privée et : - de la réglementation des services à la personne ; - de la réglementation des installations classées et des habilitations nécessaires à leur accès. | 4 heures |
| | Respecter la déontologie professionnelle. | Respecter : - le secret professionnel ; - les principes déontologiques ; - avertir sur les marchandages et les sanctions spécifiques y associées. | 4 heures |
| | Maîtriser l'environnement institutionnel. | Connaître le rôle : - du ministère de l'intérieur ; - du délégué interministériel à la sécurité privée ; - du préfet ; - du CNAPS. | 4 heures |
Connaissances stratégiques | Connaître le positionnement de la sécurité privée dans l'architecture globale de sécurité | Rôle des forces de sécurité publique d'Etat. | Maîtriser : - le schéma de la chaîne pénale complète (justice/ pénitentiaire) ; - les grandes missions (sécurité générale, investigation, maintien de l'ordre, renseignement) ; - les autres domaines de la sécurité : défense, douanes ; - l'organisation des forces de sécurité publique (police et gendarmerie nationales) ; - les compétences territoriales en matière de sécurité ; - personnels (statuts, corps et grades). | 8 heures |
| | Connaître le rôle de la police municipale. | Savoir quelles sont : - les compétences de la police municipale ; - les relations entre les collectivités territoriales, la police municipale et la sécurité privée | 4 heures |
| | Connaissance des phénomènes criminels. | Maîtriser : - les divers outils statistiques ; - l'évolution de la délinquance ; - les incivilités. | 4 heures |
| | Organisation du secteur de la sécurité privée. | Connaître : - l'histoire de la sécurité privée ; - quels sont les personnels concourant à la sécurité privée (effectifs, évolution) ; - la place des entreprises de sécurité privée (nombre, répartition, caractéristiques) ; - les clients de la sécurité privée (caractéristiques, évolution). | 4 heures |
| | Spécificités par branche. | Maîtriser la répartition entre : - surveillance humaine (gardiennage et entreprises exerçant avec l'usage de chiens) ; - sûreté aéroportuaire ; - protection physique des personnes ; - télésurveillance ; - transport de fonds ; - agence de recherches privées (uniquement à titre d'information). | 4 heures |
| | Informations relatives aux métiers de la sécurité incendie. | Connaître : - la réglementation sécurité incendie IGH et ERP ; - les qualifications SSIAP (1,2 et 3). | 4 heures |
| | Formation universitaire et professionnelle en matière de sécurité. | Distinguer : - la formation scolaire et universitaire ; - la formation professionnelle (CQP, titres) ; - les centres de formation, formation professionnelle continue. | 4 heures |
| | Evolution et prospective de la sécurité privée. | Identifier : - les charges indues ; - les nouveaux secteurs à envisager ; - les évolutions de la sécurité des entreprises, demande sociale de sécurité. | 4 heures |
| | Environnement européen et international. | Connaître : - la sécurité privée dans les autres pays européens ; - la directive services ; - la directive en matière de transport de fonds transfrontaliers ; - l'environnement international. | 4 heures |
Connaissances pratiques | Equipements et techniques en matière de sécurité privée | Connaître les consignes et procédures d'exploitation et les mains courantes. | Gérer : - l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; - le corpus juridique associé ; - les évolutions technologiques attendues ou potentielles. | 2 heures |
| | Connaître les équipements de communication interne fixes, mobiles et embarqués. | Gérer : - l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; - le corpus juridique associé ; - les évolutions technologiques attendues ou potentielles. | 2 heures |
| | Equipements de protection individuelle. | Gérer : - l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; - le corpus juridique associé ; - les évolutions technologiques attendues ou potentielles. | 2 heures |
| | Rondes de surveillance et systèmes de contrôle de rondes. | Gérer : - l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; - le corpus juridique associé ; - les évolutions technologiques attendues ou potentielles. | 2 heures |
| | Equipements de protection mécanique (périphérique et périmétrique). | Gérer : - l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; - le corpus juridique associé ; - les évolutions technologiques attendues ou potentielles. | 2 heures |
| | Equipements de protection électronique (périphérique, périmétrique et volumétrique) et systèmes d'alarmes. | Gérer : - l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; - le corpus juridique associé ; - les évolutions technologiques attendues ou potentielles. | 2 heures |
| | Systèmes de contrôle d'accès. | Gérer : - l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; - le corpus juridique associé ; - les évolutions technologiques attendues ou potentielles. | 2 heures |
| | Systèmes de vidéosurveillance et de télésurveillance et l'intervention sur alarme. | Gérer : - l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; - le corpus juridique associé ; - les évolutions technologiques attendues ou potentielles | 2 heures |
| | Equipements de sécurité incendie. | Gérer : - l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; - le corpus juridique associé ; - les évolutions technologiques attendues ou potentielles. | 2 heures |
| | Evacuations. | Gérer : - l'équipement ou les techniques de la sécurité privée ; - le corpus juridique associé ; - les évolutions technologiques attendues ou potentielles. | 2 heures |
Gestion administrative et financière | Management de l'entreprise et des moyens | Connaître les modalités de création d'entreprise. | Maîtriser les processus de création d'une entreprise en général et d'une entreprise de sécurité en particulier. | 6 heures |
| | Connaître les modalités de reprise et rachat d'entreprise. | Savoir : - le droit applicable en la matière ; - les obligations en matière de succession ; - les obligations pour le repreneur ; - les spécificités liées au domaine de la sécurité privée. | 6 heures |
| | Connaître les moyens à mettre en œuvre pour mener à bien le projet. | Maîtriser : - la connaissance du marché ; - l'étude concurrentielle ; - le business plan initial et les stratégies de développement. | 6 heures |
| | Analyser les risques. | Etre capable : - d'analyser des risques locaux de l'entreprise (bail, domiciliation, risques afférents, avec chiens, véhicules) ; - d'analyser le risque image/ réputation (l'image de la sécurité privée en France. | 6 heures |
| | Etudier la stratégie commerciale et marketing. | Connaître : - le type de publicité autorisée ; - les moyens de recherche de clients (droit en la matière) ; - l'évolution du secteur de la sécurité privée selon la conjoncture économique. | 6 heures |
| | Examiner les approches juridiques. | Maîtriser : - les formes juridiques des sociétés et conséquences y afférentes ; - les statuts fiscal et social des dirigeants ; - les normes et certifications existantes. | 6 heures |
| | Examiner les approches financières. | Gérer : - la comptabilité d'entreprise ; - comprendre les termes et mécanismes financiers. | 6 heures |
| | Etudier le seuil de rentabilité. | Maîtriser les concepts : - de fonds propres ; - de moyens nécessaires pour démarrer l'activité. | 6 heures |
| | Connaître les aides et prévoyance. | Gérer et anticiper les moyens : - d'aides ; - de financement ; - de négociation de prêt ; - d'assurance. | 6 heures |
| | Maîtriser la communication d'entreprise. | Gérer la communication interne et externe et la communication de crise. | 6 heures |
Connaissances des marchés | Capacité à répondre à un appel d'offres | Connaissance des donneurs d'ordre publics : droit des contrats administratifs. | Etat, ministère : - collectivités territoriales ; - marchés spécifiques et risques associés. | 5 heures |
| | Connaissance des donneurs d'ordre privés-droit des contrats privés. | Connaître : - les variétés des entreprises et clients privés ; - les services internes de sécurité privée et services incendie ; - les marchés spécifiques et risques associés. | 5 heures |
| | Trouver un appel d'offres. | Mener des actions de : - veille ; - dématérialisation des appels d'offres. | 5 heures |
| | Analyser (d'un point de vue théorique) un appel d'offres. | Maîtriser : - la décomposition d'un prix horaire ; - la décomposition du prix d'une prestation/ marges. | 5 heures |
| | Réceptionner et répondre (d'un point de vue pratique) à un appel d'offres. | Analyser les besoins ; Savoir dire non au client ; Conseiller le client ; Présenter et défendre son offre. | 5 heures |
| | Savoir gérer la relation clientèle. | Maîtriser : - le suivi du contrat ; - le processus de sous-traitance ; - les droits du client et donneur d'ordre ; - les avenants au contrat. | 5 heures |
| | Gérer la rupture de contrat. | Gérer : - les cas de rupture ; - les conséquences de la rupture, et notamment ses aspects juridiques. | 5 heures |
| | Gestion de projet. | Par une étude de cas et mise en situation. | 5 heures |