Article
En vigueur étendu
1. Dénomination de la qualification :
Conseiller en financement.
2. Secteurs d'activité :
50-1Z / 50-2Z / 50-4Z.
3. Objet de la qualification :
Le conseiller en financement effectue l'ensemble des activités concourant à la vente de financements des véhicules et des produits périphériques.
4. Contenu de la qualification :
A. - Activités de commercialisation des produits et services :
Toutes activités de vente de financements et de produits périphériques :
― élaboration de plans de relances et de propositions ;
― conseil et vente de financements à clientèle des particuliers et professionnelle ;
― vente de produits périphériques ;
― appui technique à la définition des objectifs de vente de financements et produits périphériques ;
― transmission d'informations relatives aux produits et services liés au financement automobile ;
― contribution à la définition et à la mise en oeuvre du plan d'action commercial de l'entreprise ;
― activité de veille relative à l'offre concurrente en matière de vente de financements automobiles et produits périphériques.
B. - Activités relatives à la gestion de la commercialisation :
― gestion et suivi des dossiers de financement ;
― gestion et organisation des activités ;
― traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues) ;
― suivi de l'activité « vente de financements automobiles et services additionnels » réalisée par les agents ;
― application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
5. Extensions possibles dans la qualification :
Un seul échelon étant attribué à cette qualification, toute progression se traduit par une nouvelle qualification de classement supérieur.
6. Classement :
― échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 12.
7. Modes d'accès (1) à la qualification :
― soit par obtention d'un des diplômes, titres ou CQP suivants, dans le domaine de la vente :
- bac professionnel vente ou CQP vendeur, complété par une pratique professionnelle permettant d'assurer les activités figurant au paragraphe 4 ;
― soit par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciées par rapport au contenu de la qualification (paragraphe 4).
(1) Selon les conditions prévues par la convention collective.
8. Possibilités d'évolution professionnelle :
Verticale :
Vers les qualifications de :
― attaché commercial (fiche C.23.1) ;
― conseiller des ventes (fiche C.C.I.1).
Transversale :
Voir Panorama.Versions
Accord du 3 juillet 2008 relatif aux RNQSA et RNC pour 2009