Convention collective nationale du commerce et de la réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle et des activités connexes, ainsi que du contrôle technique automobile du 15 janvier 1981. Etendue par arrêté du 30 octobre 1981 JONC 3 décembre 1981. - Textes Attachés - RNQSA et RNC pour 2009 Accord du 3 juillet 2008


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C.6.1 ASSISTANT DE VENTE AUTOMOBILE VENDEUR MOTOCYCLES

En vigueur étendu


1. Dénomination de la qualification : (selon le cas) :
Assistant de vente automobile.
Vendeur motocycles.

2. Secteurs d'activité :
50-1Z / 50-2Z / 50-4Z.

3. Objet de la qualification :
L'assistant de vente automobile, vendeur(se) motocycles effectue un ensemble d'activités concourant à la commercialisation des véhicules (neufs ou occasions) et produits périphériques, ainsi qu'à la reprise des véhicules d'occasion.
L'activité s'exerce essentiellement en hall d'exposition ; elle est centrée sur le renseignement du client et la présentation des véhicules.
La qualification « assistant de vente automobile » concerne des salariés n'ayant pas pouvoir pour négocier complètement une vente. Elle s'applique en particulier à des personnels en début de carrière qui doivent pouvoir être promus vendeurs après 12 mois de pratique dans cette activité.

4. Contenu de la qualification :
A. - Activités de commercialisation des produits et services :
Activités concourant à la réalisation de l'acte de vente des véhicules neufs ou occasions :
― présentation des véhicules ;
― propositions de financement et de produits périphériques.
Activités concourant à la reprise des véhicules d'occasion :
― participation à l'estimation physique du véhicule d'occasion.
B. - Activités relatives à la gestion de la commercialisation :
― gestion administrative des activités de commercialisation ;
― établissement de comptes rendus d'activité commerciale ;
― participation à la mise en oeuvre d'actions commerciales (journées portes ouvertes...) ;
― application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
C. - Particularités de l'emploi :
Motocycles :
― commercialisation de véhicules, financements et produits périphériques dont accessoires et pièces de rechange ;
― information portant sur la réglementation en vigueur.

5. Extensions possibles dans la qualification :
― livraison du véhicule au client ;
― prospection téléphonique ;
― gestion des informations clients reçues sur le net.

6. Classement :
― échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 6 ;
― échelons majorés accessibles : 7 et 8 :
― en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe 5 ;
― en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3.02 c de la convention collective).

7. Modes d'accès (1) à la qualification :
― soit par obtention d'un des diplômes ou CQP suivants, dans le domaine de la vente :
- CAP employé de vente spécialisé, option C « service à la clientèle » (2) ;
- BEP vente action marchande (2) ;
- bac professionnel vente, préparé sous statut scolaire ;
― soit par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciées par rapport au contenu de la qualification (paragraphe 4).

8. Possibilités d'évolution professionnelle :
Verticale :
Vers les qualifications de :
― vendeur (fiche C.9.1) ;
― conseiller en financement (fiche C.12.1) ;
― vendeur automobile confirmé (fiche C.20.1).
Transversale :
Voir Panorama.

(1) Selon les conditions prévues par la convention collective.
(2) Complété par une pratique professionnelle permettant d'assurer les activités figurant au paragraphe 4.